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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.04
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.10
  • 食事4.09

風呂3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2011-10-14 00:26:23

お安い料金だったのですが、朝食が充実していてよかったです。10月9日に3室で宿泊したのですが、まとめてお返事致します。私のお部屋はお手洗いの便座が故障していたのか?言うことをきかなかったのがちょっと不満でしたが、あとは全然OK。総合的には満足です。また利用したいと思います。お手洗い、見ておいてくださいっ。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2011-10-17 09:21:47

この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
お手洗いの件ですがお客様にはご不憫をお掛け致し申し訳ございませんでした。早速点検させて頂くと共に、事前の設備チェックの強化も図って参ります。
また、このような不備があったにも関わらず、「総合的には満足です」とのお言葉を頂戴いたし大変恐縮でございます。
こらからもサービスの向上に努めて参りますので末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室】QUOカード1000円付きプラン☆★朝食無料★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】