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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声
風呂2
窓が安全面の為に開閉が出来なくて換気が出来なくて大変に不愉快でした。又、浴槽の排水の際直ぐにつまりました。料金とスタッフさんの対応と朝食サービスは大満足でした。アメニティーはなさすぎで、持参して良かったです。
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この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。お部屋の窓につきましてご不憫をお掛け致し申し訳ございません。防犯上施錠しておりますが、フロントスタッフまでお申し付け頂きましたら開錠致します。ご案内不足につき重ねてお詫び申し上げます。加えて、浴室の排水及びアメテニィの件につきましてもご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。お客様に快適にご宿泊頂けるよう、改善に努めて参りたいと存じます。また、数々の点についてのお褒めのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく存じております。これからも更なるサービスの向上を目指し日々努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
窓が安全面の為に開閉が出来なくて換気が出来なくて大変に不愉快でした。又、浴槽の排水の際直ぐにつまりました。料金とスタッフさんの対応と朝食サービスは大満足でした。アメニティーはなさすぎで、持参して良かったです。
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この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋の窓につきましてご不憫をお掛け致し申し訳ございません。防犯上施錠しておりますが、フロントスタッフまでお申し付け頂きましたら開錠致します。ご案内不足につき重ねてお詫び申し上げます。
加えて、浴室の排水及びアメテニィの件につきましてもご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。お客様に快適にご宿泊頂けるよう、改善に努めて参りたいと存じます。
また、数々の点についてのお褒めのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく存じております。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。