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ホテル　キャッスルプラザ＜兵庫県＞クチコミ・感想・情報

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ホテル　キャッスルプラザ＜兵庫県＞

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合2

投稿者さん 2011-12-04 22:44:38

二年ぶりに利用させてもらいました。
部屋に入ったらすごいタバコの臭いが・・・当方喫煙者ですが不快だったので窓を開けようとしてもカギが掛かっており開かない。
フロントに電話して開けてもらいましたがどうにか改善してもらいたいですね。
ネットも使い物になりませんでした。
次は無いと思います。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ホテル　キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2011-12-05 08:49:52: この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では数々の至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のこの度のご意見を真摯に受止め、今後の改善点として検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。