この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

何不自由なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。

お部屋の設備につきましては、少しずつではございますが改修作業を行っております。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう改善を重ねて参りたいと存じます。

スタッフの対応に関しましては、喜ばしい評価を賜り大変嬉しく拝読いたしました。

これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう励んで参ります。

最後になりますが貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊では、快適にご利用いただけたご様子で何よりでございました。

今後もご利用の際にご要望がございましたら、できるかぎりの対応をさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同よりよいサービスをご提供できるよう励んで参りますので、これからもホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またお客様とお会いできるのを楽しみにしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

満足とのお言葉を賜り私共も大変嬉しく存じます。

今後も更にご満足いただける様に設備の維持管理・サービス向上に向けてスタッフ一同励んで参ります。

お客様からのお声が私共にとって大変励みになりますので、今後もお気づきの点等ございましたらお知らせくださいませ。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

西明石にある数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと重ねて御礼申し上げます。

またスタッフの対応につきましては、小さなことではございますが、お客様の印象に残っていたようで大変恐縮でございます。
今後もお客様に「感動」していただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食につきましては大変ご満足いただけたご様子で何よりでございました。

次回ご利用の際も是非、当館の朝食をご堪能いただければと存じます。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたスタンダードシングルの浴室は一部改修しており、ご満足いただけてなによりでございました。少しずつではございますが、引き続きお部屋の改修を行っておりますので今後も是非ご期待くださいませ。

もし機会がございましたら当館自慢の朝食をご堪能いただければと存じます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

またスタッフにつきましても喜ばしい評価を賜り、嬉しく身に余る思いでございます。

お客様の良い思い出の一つになりますよう、スタッフ一同これからも励んで参りますので
ホテルキャッスルプラザを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またフロントスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。

これからもお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参りますので、是非次回もホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。

当館はＪＲ西明石駅から近く好立地にあり、明石の観光やビジネスのお客様の拠点として大変便利にご利用いただいております。

引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回に引き続き西明石にある数ある宿泊施設の中からお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。

当館は非常に立地が良く、新幹線からでも大変便利と多くのお声をいただいております。

一部のお部屋にはなりますが、禁煙スタンダードシングルの浴室を改装しており、今後も快適にお過ごしいただけるよう改善・改修を重ねて参る所存でございます。

今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当館を
お役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。

ご意見賜りました設備面に関しましては、少しずつではございますが改修工事を行っております。

お客様のご期待にお応えできますよう改善を重ねて参ります。

まだ寒さ厳しい日々が続きますがどうかご自愛いただき、また兵庫へお越しの際には是非ご利用いただければと存じます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は地産地消にこだわり、お客様に「兵庫県」を感じていただける内容となっております。特にメニューのカレーやお味噌汁は大変ご好評いただいておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
またテレビにつきましても、お気に召したご様子で私共も大変うれしく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう励んで参りますので
変わらぬご愛顧に程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。
またスタッフや朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋や設備・浴室に関しましては、お客様にご不便とご不快な思いをさせ
てしまい大変申し訳ございませんでした。今後は管理者を含む清掃スタッフ全員に対し再度指導を徹底し、今回のような不手際が2度と無きように努めて参ります。
現在少しずつではございますが、お部屋・空調のリニューアル作業を行っております。
お客様がまた利用したいと思っていただけるホテルを目指して参る所存でございます。
今後もお気づきの点などございましたらお知らせいただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備やお部屋につきましては、現在少しずつではございますがリニューアルを行っており
更に快適にお過ごしいただけるように励んで参る所存でございます。
また客室のコンセントにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
賜りましたご意見を今後の改善とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご感想に満足することなくお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に
努めて参りますので今後ともホテルキャッスルプラザをよろしくお願い致します。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではゆっくりお休み頂けたご様子で私共も安心致しました。

今後もこのような嬉しいお言葉を頂戴できますようサービスの向上・施設の維持管理に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご評価頂き大変嬉しく存じます。

今後もこのような嬉しいお言葉を頂戴出来ますよう、ご満足頂ける朝食をご提供して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もメニューの改善に努めて参りますので、機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご評価頂きまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、朝食メニューの改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。

今後もお客様の立場にたって、お部屋・サービスの向上に努めて参る所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想並び、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しましては使い勝手の悪さが目立ってしまい、誠に申し訳ございません。
構造上の問題もございまして、現状エレベーターを設置する事ができません。
何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。