この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

西明石にある数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと重ねて御礼申し上げます。

またスタッフの対応につきましては、小さなことではございますが、お客様の印象に残っていたようで大変恐縮でございます。
今後もお客様に「感動」していただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではご満足とのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

お部屋のTVに関しましても、YouTubeやアメーバが楽しめると多くのお客様より大変好評をいただいております。

今後もお客様にとって快適にお過ごしいただける環境を整えて参りたく存じます。
また兵庫にお越しの際は是非、当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたスタンダードシングルの浴室は一部改修しており、ご満足いただけてなによりでございました。少しずつではございますが、引き続きお部屋の改修を行っておりますので今後も是非ご期待くださいませ。

もし機会がございましたら当館自慢の朝食をご堪能いただければと存じます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう励んで参りますので、今後ともホテルキャッスルプラザご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
次回お客様とお会い出来る日を心より楽しみにしております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や設備におきましては快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう設備・サービスの向上に励んで参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてはご満足いただけてなによりでございました。
現在少しずつではございますが、お部屋のリニューアル作業を行っております。
お客様がまた利用したいと思っていただけるホテルを目指して参りますので、今後とも
ホテルキャッスルプラザをよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではゆっくりお休み頂けたご様子で私共も安心致しました。

今後もこのような嬉しいお言葉を頂戴できますようサービスの向上・施設の維持管理に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、日々努めて参る所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。

今後もお客様の立場にたって、お部屋・サービスの向上に努めて参る所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
具だくさんのお味噌汁は自慢のメニューの一つでございます。
その他の朝食メニューも日替わりで多種多様となっております。
機会がございましたら是非ともお召し上がり下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想並び、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しましては使い勝手の悪さが目立ってしまい、誠に申し訳ございません。
構造上の問題もございまして、現状エレベーターを設置する事ができません。
何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場・お部屋の清掃に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お部屋にタオルが置きっ放しになっていたとのことで、本来そのようなことはあってはならないことでございます。
不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう指導を徹底し、留意して参ります。

また、駐車場の件に関しましては、今後の改善箇所として検討させて頂きます。

ご利用ありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に御満足頂けるよう多彩なプランを掲載して参りますのでご期待くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は西明石駅より約5分の位置にあり、
館内レストランが居酒屋、中華、日本料理、イタリアン、ステーキ工房と5店舗あり、西明石周辺にも多数飲食店があり充実しております。
是非、また西明石にお越しの際には当館をご利用
頂きますようよろしくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地及び客室面でご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺えなによりでございます。
今後明石にお越しの際には是非とも当ホテルをお泊り下さいますようお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、弊社はＪＲ西明石駅からのアクセスに恵まれており、ビジネス・観光共にお客様によくご利用頂いております。
朝食のご意見につきましても、お客様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では快適にご宿泊頂けたとの事で、私どもも大変嬉しく存じております。
ご意見賜りましたユニットバスの匂い、及びwi-fiの電波の件につきましてご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。今後の検討課題としてルームチェックを強化し、再発防止に努めて参ります。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご機会がございましたらご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊では、快適にご宿泊頂けたご様子が伺え私どもも大変嬉しく存じます。
また、朝食についてのご要望も、お客様のご意見を参考とし、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊にてスタッフの対応によりお客様の気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様社員教育を徹底して参ります。
またそれ以外はご満足頂けたとの事で大変恐縮に存じます。
これからも従業員一同精進して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
ご投稿賜りありがとうございました。