この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またフロントスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。

これからもお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参りますので、是非次回もホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また先日のご宿泊に関しましては、満足とのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善とさせていただきたく存じます。

今後もお気づきの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊につきましては、フロント係の至らない対応によりお客様にご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

今回のことを深く受け止め、今後このような対応が無いよう指導を徹底いたします。

ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、施設・設備の維持管理を徹底して参ります。

また近くにお越しの際は是非、当館をお選びいただければ幸いでございます。

最後になりますが、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また当館の貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

現在少しずつではございますが、お部屋の改修・改善作業を行っております。

お客様が今後も利用したいと思っていただけるホテルを目指して参りますので、今度とも
お役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

何度もご利用いただいている事大変光栄に存じます。

またお時間を割いてのご投稿、感謝のお言葉を賜り大変嬉しく身に余る思いでございます。

今後もお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。

当館はＪＲ西明石駅から近く好立地にあり、明石の観光やビジネスのお客様の拠点として大変便利にご利用いただいております。

引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館はＪＲ西明石駅から非常に近く、大変便利と多くのお客様からお声をいただいております。周辺にはコンビニや飲食店など徒歩5分圏内に集まっており、ご不便無くお過ごしいただけると存じます。

また近くにお越しの際は是非、ホテルキャッスルプラザをお役立ていただければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回に引き続き西明石にある数ある宿泊施設の中からお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。

当館は非常に立地が良く、新幹線からでも大変便利と多くのお声をいただいております。

一部のお部屋にはなりますが、禁煙スタンダードシングルの浴室を改装しており、今後も快適にお過ごしいただけるよう改善・改修を重ねて参る所存でございます。

今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当館を
お役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館は新幹線の線路と近く、防音対策として二重窓を設置しております。
対策上、ご不便をおかけする場合も在るやとは存じますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

当館のエコノミーシングルにつきましては、全て新幹線側となっておりますので今後のお部屋選びにお役に立ていただけましたら幸いでございます。

お客様が快適にご利用いただけますようスタッフ一同励んで参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた喫煙部屋に関しましては、該当のお部屋のみならず、事前に確認を再度徹底し改善に取り組んで参ります。

ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なご意見とご感想賜り誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また朝食のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
スパイスの効いた当館のカレーはいちおしメニューでございます。

是非、次回ご利用の際もご堪能くださいませ。

今後も朝食に関しましては、よりよいメニューを考案し更なる改善を図って参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき、私共も大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様に「感動」していただけるサービス・空間をご提供できますよう、スタッフ一同励んで参りますので、ホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館客室におきましてご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にご滞在頂けるよう、昨年度よりエアコン個別空調化、バスルーム改装など、設備改修を随時行っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、設備の改修・改善を図って参りますのでご期待いただけましたら幸いでございます。

これからもお客様のお声を大切にスタッフ一同励んで参りますのでホテルキャッスルプラをよろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また朝食や立地に関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食は地産地消にこだわり、お客様に兵庫県を感じていただける内容となって
おります。
是非、次回ご利用の際もご堪能いただければ幸いでございます。

これからもお客様のご期待にお応えできますようスタッフ一同励んで参りますので
変わらぬご愛顧に程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想、朝食のお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、喫煙部屋のあるフロアに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。

ご意見賜りました設備面に関しましては、少しずつではございますが改修工事を行っております。

お客様のご期待にお応えできますよう改善を重ねて参ります。

まだ寒さ厳しい日々が続きますがどうかご自愛いただき、また兵庫へお越しの際には是非ご利用いただければと存じます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

すぐの改善は難しいですが、いただいたご意見を真摯に受け止め今後の運営に繋げて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

浴室に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。

またお部屋の空き状況次第では、お客様のご希望にお応えできない場合もございます。
お客様にご不便をお掛けする場合も在るやとは存じますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　古賀