この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日はご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう励んで参りますので今後ともホテルキャッスル
プラザをよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備やお部屋につきましては、現在少しずつではございますがリニューアルを行っており
更に快適にお過ごしいただけるように励んで参る所存でございます。
また客室のコンセントにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
賜りましたご意見を今後の改善とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご感想に満足することなくお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に
努めて参りますので今後ともホテルキャッスルプラザをよろしくお願い致します。

フロント　古賀

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食でのお褒めの言葉をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
提供できますよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルのいちおしでございます。
季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、是非次回ご利用時もご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のテレビ・ベッドにつきまして、お褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満喫いただけるよう、スタッフ一同励んで参る所存でございます。
また朝食につきましてもご評価賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回もご満足いただける朝食をご用意できるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
今回のご感想に満足することなく、お客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、
今後ともホテルキャッスルプラザを宜しくお願い致します。
フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のＷｉ－Ｆｉについては、今年環境整備を行い、お客様に快適にご利用頂けるよう改善を図りました。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿賜りありがとうございました。

フロント　清水

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
今後ともお客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう、快適性の追求に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後改装などを行い、レジャー利用の方もさらにご満足いただけるようなホテルを目指して参る所存でございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

フロント 時任

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは禁煙・喫煙をフロアで分けております。喫煙フロアはおタバコをお吸いになられない方からされますと臭いが気になるかと思います。
もし、喫煙のお部屋しか空きがない場合でも事前にご連絡をいただきましたら、お部屋の消臭対応は可能でございます。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 時任

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

特に不便なくご宿泊いただけたようで安心致しました。
当ホテルは飲食店のバリエーションの多さも魅力の一つでございます。和洋中すべて揃えておりますので、次回ご利用時は是非ご夕食でご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 時任

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル地下にもいくつかの飲食店が入っております。ご宿泊者様限定で10％の割引も適用されますので、次回ご宿泊の際はご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

さらにお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上にも努めて参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきありがとうございます。

9月より秋の食材を使った朝食メニューに変わっております。またご利用時はご賞味下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

お喜びいただけており安心致しました。
ご意見などございましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

カレーと具沢山の味噌汁は、当ホテル自慢のメニューでございます。お褒めいただきありがとうございます。
朝食のバリエーションにつきましては、今後メニューの変更を考えておりますので、そのタイミングで一度検討をさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

スパイスの効いたカレーは当ホテルいちおしのメニューでございます。
次回ご利用時も是非ご堪能下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食内容につきましては、今後メニューの変更も考えております。
お泊りの際は是非ご堪能下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋の清掃に不備があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、カーテンと浴室の通気口に関しましては、確認を行い、汚れとほこりの除去を致しました。
今後、このような清掃不備が発生しないよう清掃後の最終確認を強化して参ります。

駐車料金についてご意見いただきありがとうございます。お客様のご要望をサービスへ反映できるよう前向きに検討致します。

朝食は当ホテルのいちおしでございます。
季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、是非次回ご利用時もご堪能下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで安心致しました。
今回お客様より頂戴しましたご感想をさらに多くいただけるよう、ホテルスタッフ一同取り組んで参る所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは西明石駅より5分ほどとアクセスの良い立地にあり、周辺には遅くまで営業している飲食店も多くございます。
お部屋に関しましては、常設の備品類・レイアウトの見直しを行い、空間を効率的に利用できるように改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。