いつもホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴致し、大変恐縮でございます。
お客様から賜ったお言葉に恥じぬよう、これからも更なるサービスの向上を目指し日々全力で努めて参る所存でございます。
これからも末永くご愛顧頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、いつもご投稿頂きありがとうございます。

この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致し大変光栄に存じます。
これからもお客様からのお言葉に恥じぬよう、ホテルの発展に向けて努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在をご満足頂けたご様子で私共も安心致しました。
これからもお客様のご期待にお答え出来るよう従業員一同努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またの御利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
お客様の仰るように当ホテル周辺には、美味しい飲食店が多数ございます。次回お越しの際は、フロントに聞いて頂ければご案内させて頂きます。
また、お部屋の空調ですがホテルのシステム上各お部屋ごとに温度調節が出来ないのが現状でございます。しかしながら、出来る限りお客様が快適にお過ごし出来るよう対処して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きました内容に関しましては、検討課題とさせて頂き改善して参りたいと思っております。今後もサービスの向上、施設の改善に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。「フロントスタッフの対応が良い」とのお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。これからもお客様に気持ち良く宿泊して頂けるようサービス向上に努めて参ります。ありがとうございました。

この度は、ホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたウォシュレットに関しましては、他のお客様からも多くご要望頂いております。早急に設置の方向で検討しておりますが、全室設置には時間が掛かるのが現状でございます。設置まで今しばらくお待ち下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

雨天のなか何不自由なくお過ごしいただけたご様子でなによりでございました。

チェックインのお時間につきましては、お客様のご都合に合わせできる限りご要望に沿うようにいたしますので、次回もお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もビジネスやレジャーの拠点としてホテルキャッスルプラザをご活用いただければ幸いです。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。
当館の朝食は、地産地消にこだわりお客様に「兵庫県」を感じていただける内容となっております。
次回ご利用時も是非ご堪能いただければ幸いです。

これからもホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただいたご様子で何よりでございました。

また朝食につきましても、大変ご満足いただけたようで私共も安堵いたしました。


朝食は当館一押しでございます。季節ごとにメニューの変更を行っておりますので、是非次回ご利用時もご堪能いただけると幸いでございます。

少しずつですがお部屋の設備を改修しております。

今後も快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参りますので、ご期待いただければと存じます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待にお応えできる様サービス向上に励んで参る所存でございます。

しかしながら騒音に関しましては配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。

ご連絡いただければ出来るかぎりの対応をさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も兵庫にお越しの際は、是非当館をお選びいただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館は西明石駅から徒歩約5分と好立地にあり、明石の観光やビジネスのお客様の拠点として、大変便利にご利用いただいております。

これからもお客様の観光・ビジネスの拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋や設備につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様にスタッフ一同励んで参りますので、ホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら浴室のシャワーにつきましては、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに確認いたしまして改善を図って参ります。
朝食につきましては、喜ばしい評価をいただきまして嬉しく身に余る思いでございます。
スパイスの効いた「カレー」は当館いちおしの朝食メニューでございます。
次回ご利用の際も是非ご堪能いただけましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつもご贔屓いただきまして重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子をお見受けでき大変嬉しく
拝読いたしました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　古賀

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またWi-Fi環境・朝食につきましては、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
現在朝食に関しましては、緊急事態宣言の発表に伴い4月13日より提供方法をブッフェ形式からプレート形式に変更させていただいております。日替わりでメニューの変更も行っておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお客様にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今回のお言葉に甘んじることなくお客様にご満足いただける朝食をご提供できますよう日々励んで参りますので、今後ともホテルキャッスルプラザを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想いただき大変恐縮でございます。
また明石へお越しの際はご利用心よりお待ちしております。
フロント 時任

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もさらにお客様にお喜びいただけるようなサービスを展開して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 時任

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
一度ホテルスタッフで協議し改善を図って参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 時任