投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月15日 15:29:38
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一泊代が安くてとてもよかったです。
ただ予約するときに、エコノミークラスとスタンダードクラスの
違いがよく分からなかったので、違いを表記してほしかったです。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年11月21日 08:37:57
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- 投稿者さん 2005年10月04日 19:04:39
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部屋も綺麗です。
私は、タバコを吸わないので、禁煙室があったら
嬉しいです。
今回利用した部屋は、たばこ臭かったのが残念です。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年10月15日 21:26:30
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さて、ご指摘頂きましたタバコの件でございますが、以前のご指摘でも返答致しましたように当ホテルでは今現在禁煙ルームは設置できておりません。前向きに検討はしておりますが、もうすこし時間が掛かりそうです。
今出来る対応と致しましては、予約の段階で禁煙希望である事をお伝え頂き、事前にホテル課員が臭いの少ない部屋を選んでおくと言う方法で対応させて頂いております。又、
それでも臭いが気になる場合、当日の入込みにもよりますが、ホテル課員と一緒に数部屋
をご覧頂き、お選び頂く事も可能でございます。さらにチェックイン時に禁煙をお申し付けられた場合も上記同内容にて、出来る限り対応させて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。
それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月01日 13:21:15
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駅に近く便利でした。又フロントの対応も丁寧で満足です。あと部屋でインターネットに接続できればいうことなしです。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年10月15日 21:28:38
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さて、ご指摘頂きましたネットの件でございますが、当ホテルは客室内でご利用頂けるサービスとして、今だダイアルアップのみのご利用となっております。LANの設置も検討中ではございますが、今だ目処がたっていない状況でございます。
どうしても画面のスピードや容量の関係上LANが必要な場合はロビーに有料ではございますが、ネット専用コンピューターも設置しておりますので、そちらをご利用下さいませ。それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月01日 01:05:22
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車で向かったのですが主要な道(?)に面しているので場所も分かりやすかったです。ただネット環境の無い事と冷蔵庫が備え付けの飲料用のものだったのが不満と言えば不満でしょうか。それと駐車場にエレベータが無かったのは結構きつかったです。最上階に停めなければいけなかったので日頃の運動不足を痛感しました。あとは特に不具合を感じる事無く快適に過ごす事ができました。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年10月26日 09:34:45
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さて、ご指摘頂きましたネットの件でございますが、当ホテルは客室内でご利用頂けるサービスとして、今だダイアルアップのみのご利用となっております。LANの設置も検討中ではございますが、今だ目処がたっていない状況でございます。
どうしても画面のスピードや容量の関係上LANが必要な場合はロビーに有料ではございますが、ネット専用コンピューターも設置しておりますので、そちらをご利用下さいませ。又、駐車場のエレベーターに関しましては・・・申し訳ございません。それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月19日 20:27:18
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部屋の位置にもよるのでしょうが、窓のすぐ下に新幹線が通っており、結構、振動・騒音があった。
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- 投稿者さん 2005年09月18日 08:10:27
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サウナルームを使用しました。大変良かった。
部屋の机にコンセントが無いのでが不便だった。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年10月26日 09:29:26
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さてご指摘頂きましたコンセントの件でございますが、お部屋入り口近くに設置しております。又テーブル上でもご利用頂けるよう延長コードを引き出しに用意しておりますのでご利用下さいませ。それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月16日 16:36:52
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インターネット予約したが チェックイン時受付票がなかった。しかし、おかげでダブルの部屋に宿泊できた
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年10月26日 09:38:49
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。チェックインの際、こちらの手違いでご迷惑お掛けした事をあらためてお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう気を引き締めてまいります。
それではお客様のまたの来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月11日 21:27:07
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セーフティボックスがあるといい。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年09月12日 15:51:21
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。さてご指摘のあったセーフティーボーックスでございますが、当ホテルでは各客室に備え付けではなくフロント内にセッフティーボックスを設けておりますので、宜しければそちらをご利用下さいませ。それではお客様のまたの来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月11日 21:26:17
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たばこくさい。部屋が黄ばんでいる感じ。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年09月12日 16:09:53
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘のあった内容に関しましては深く反省し今後のメイク及び清掃で対応していく所存でございます。せっかくの休息の場を害する結果となった事をこの場を借りてお詫び申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月11日 21:25:03
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アメニティの充実を。シャンプーとリンス(トリートメント)は別で備えてほしい。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年10月15日 21:32:46
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘のあった内容に関しましては深く反省しており、今後はリンスインシャンプーではなくボディーソープ、リャンプー、リンスはすべて別ボトルで用意する事が決定致しました。ただ現在庫の関係もございますので、スタートは11月末頃になる見込みでございます。それではお客様の又の来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月11日 21:23:14
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駅に近くて飲食店周りに多いのはよい。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年09月12日 16:11:19
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月11日 21:21:45
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駅から近くて、飲食店も周りに多くてよかった。部屋がせまくてきれいでなかったのは残念。アメニティも備え付けじゃなくて、個包装ものがよかった。
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- 投稿者さん 2005年09月08日 22:06:20
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満足出来ました
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年09月12日 16:10:56
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月08日 22:05:31
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満足できました
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年09月12日 16:11:04
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月04日 06:48:46
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駅に近く、比較的満足しました。しいて言えば、インターネットへの接続ができればもっと良かった。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年09月12日 16:12:22
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さて、ご指摘頂きましたネットの件でございますが、当ホテルは客室内でご利用頂けるサービスとして、今だダイアルアップのみのご利用となっております。LANの設置も検討中ではございますが、今だ目処がたっていない状況でございます。
どうしても画面のスピードや容量の関係上LANが必要な場合はロビーに有料ではございますが、ネット専用コンピューターも設置しておりますので、そちらをご利用下さいませ。それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月01日 09:45:42
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大変まんぞくでした!!
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年09月03日 16:57:52
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年08月29日 22:45:34
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外観も、フロントも、しっかりしており、なかなか、よかったのではないかと思います。
次回も利用したいと思います。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年08月30日 18:52:49
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この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。今後も西明石にお立ち寄りの際は是非、当ホテルをご用命下さいませ。またの来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月16日 23:04:51
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総合的には満足ですが 出張で利用することが多く
部屋でインターネットが接続できないというのが
不便です。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年08月30日 18:51:14
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さて、ご指摘頂きましたネットの件でございますが、当ホテルは客室内でご利用頂けるサービスとして、今だダイアルアップのみのご利用となっております。LANの設置も検討中ではございますが、今だ目処がたっていない状況でございます。
どうしても画面のスピードや容量の関係上LANが必要な場合はロビーに有料ではございますが、ネット専用コンピューターも設置しておりますので、そちらをご利用下さいませ。それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月08日 09:11:55
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駅から近いし、ホテル,部屋もきれいだと思います。
周辺の施設(コンビニ、飲食店)もありGOODです。
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2005年08月09日 20:45:08
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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新幹線駅の近くなので、騒音あるかなと思いましたが、気にならない程度で快適に過ごしました。
値段の割には部屋もまぁまぁでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。