この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また朝食や立地に関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食は地産地消にこだわり、お客様に兵庫県を感じていただける内容となって
おります。
是非、次回ご利用の際もご堪能いただければ幸いでございます。

これからもお客様のご期待にお応えできますようスタッフ一同励んで参りますので
変わらぬご愛顧に程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。

また当館が実施している新型コロナウイルス感染予防対策へのご理解とご協力重ねて御礼申し上げます。これからもお客様が安心してご利用できるよう、引き続き感染予防対策に取り組んで参ります。

当館の駐車場は、一泊¥1100となっており、ご宿泊のお客様であれば出し入れはご自由でございます。ご料金に関しましては、今後のサービスにおける貴重なご意見として参考にさせていただきたく存します。

ご投稿誠にありがとうございました。
今後もお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている事を大変光栄に存じます。
ご意見賜りました空調につきましては、快適にご利用いただけるように改善を図りました。今後もお部屋・設備共に改善に取り組んで参りますので、是非ご期待くださいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際も是非ご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やテレビにつきましては、ご満足いただけてなによりでございました。
今回のご感想に満足することなく、スタッフ一同精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフのお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後寒さ厳しい日々が続きますがどうぞご自愛いただき、また兵庫へお越しの際には是非
ご利用いただければと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう励んで参りますので、今後ともホテルキャッスルプラザご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
次回お客様とお会い出来る日を心より楽しみにしております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や設備におきましては快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう設備・サービスの向上に励んで参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましては、お客様にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の洗面台に関しましてはお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見を真摯に受け止め浴室の改善に取り組んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと
従業員皆大変嬉しく存じます。
今後もお客様に便利で安心に宿泊できる
施設を目指し従業員一同で取り組んで参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして嬉しく存じます。
貸出備品についてはお客様のお声から様々追加させていただいております。
何かございましたらご意見をお伺いさせていただければ幸いにございます。
便利で快適に過ごせる宿泊施設を目指し
従業員一同で取り組んで参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

フロント　田中

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお見受けでき大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
またお客様とお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつもご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり当館は最寄り駅のJR西明石駅から約5分と好立地にあり大変
満足との声を多くいただけます。
今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いで
ございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰るとおり当館は最寄り駅のJR西明石駅から約5分と好立地にあり大変
満足との声を多くいただけます。
また近くにお越しの際はホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いで
ございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日はご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう励んで参りますので今後ともホテルキャッスル
プラザをよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

10/21～ご朝食内容の一部が変更となりました。
兵庫県産氷上コシヒカリ、奥丹波産ゆで卵、淡路産玉ねぎなど、地産地消にこだわり、お客様に【兵庫県】を感じていただける内容となっております。
次回ご利用の機会がございましたら、是非ご堪能下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 時任

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

特に不便なくご宿泊いただけたようで安心致しました。
当ホテルは飲食店のバリエーションの多さも魅力の一つでございます。和洋中すべて揃えておりますので、次回ご利用時は是非ご夕食でご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 時任

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋の清掃に不備があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、カーテンと浴室の通気口に関しましては、確認を行い、汚れとほこりの除去を致しました。
今後、このような清掃不備が発生しないよう清掃後の最終確認を強化して参ります。

駐車料金についてご意見いただきありがとうございます。お客様のご要望をサービスへ反映できるよう前向きに検討致します。

朝食は当ホテルのいちおしでございます。
季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、是非次回ご利用時もご堪能下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは西明石駅より5分ほどとアクセスの良い立地にあり、周辺には遅くまで営業している飲食店も多くございます。
お部屋に関しましては、常設の備品類・レイアウトの見直しを行い、空間を効率的に利用できるように改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルではぼっかけのほか、明石のタコを使った煮物や酢の物もご提供しております。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、メニューの変更も行っていく予定でございます。

ご投稿ありがとうございました
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット上で販売しておりますお部屋につきましては、当日までのご予約状況により若干価格が変更になる場合がございます。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
一度、システムの見直しを行い、改善につなげるよう取り組んで参る所存でございます。
今後もお客様にご快適にご宿泊いただけるよう、アメニティ入れ替えなども検討しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております