いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

さらにお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上にも努めて参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきありがとうございます。

9月より秋の食材を使った朝食メニューに変わっております。またご利用時はご賞味下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

お喜びいただけており安心致しました。
ご意見などございましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは西明石駅より5分ほどとアクセスの良い立地にあり、周辺には遅くまで営業している飲食店も多くございます。
お部屋に関しましては、常設の備品類・レイアウトの見直しを行い、空間を効率的に利用できるように改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもお喜びいただいておるようで、安心致しました。
特に朝食バイキングの具沢山みそ汁は、当ホテルいちおしでございます！お仕事前に元気をチャージしていただければと思います。
現在、夏メニューとして、おそばやそうめんなども取り揃えておりますので、お泊りの際は是非ご堪能下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げてます。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

突然のご出張で数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
当ホテルは駅より徒歩5分程とアクセスのよい立地であり、近隣にも飲食店が多数ございますので、お仕事でお疲れの方も晩御飯には困らないと思います。
ただお客様のおっしゃる通りアクセスがよい面、すぐ横に新幹線が通っておるので、音に敏感な方は気になられる可能性がございます。

設備面に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが、お客様よりいただいた意見を参考させていただき、お部屋の改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけますようサービス向上に努めて参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました浴室に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今一度、浴室清掃を強化しご満足頂けますよう努めて参る所存でございます。

朝食につきましては、ご評価賜り大変嬉しく存じます。

今後もこのような嬉しいお言葉を頂戴出来ますよう朝食メニューの向上に取り組んで参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想並びにお褒めのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、ご期待に添えるよう努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

またサービス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お客様より賜りましたご意見を参考に今後の浴室の改善に取り組んで参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後もご満足頂ける朝食をご提供出来ますよう取り組んで参りますのでご期待下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご評価頂き大変嬉しく存じます。

今後もこのような嬉しいお言葉を頂戴出来ますよう、ご満足頂ける朝食をご提供して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想並びにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上・施設の維持管理・朝食メニューの改善に努めて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のWi-Fiに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう、設備の改善に努めて参る所存でございます。

朝食に関しましてはご評価頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける朝食をご提供出来ますよう、日々朝食メニューの改善に努めて参りますので、次回ご利用の際も是非お召し上がり下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋の電球及び清掃に関しまして不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
今後電球のチェックや壁の清掃など、より注意して取り組んで参る所存でございます。

スタッフの対応及び朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もサービスレベルの向上、朝食メニューの改善に努めて参ります。

ご利用ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

西明石にある数あるホテルの中から当館をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
価格と朝食に関しましてご満足頂けたようでご安心致しました。

お部屋のＢＳ放送に関しましては、お客様より賜りましたご意見を参考に今後の改善点として検討させて頂きます。

ＰＣレンタルにつきましては、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、貸出サービスは再開しておりますので次回ご利用の際に是非ご利用下さいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子で私共も安心致しました。
今後もお客様にご満足頂ける朝食・サービスを提供出来ますよう日々努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想並び朝食のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

今後もこのような嬉しいお言葉頂戴出来ますよう、朝食メニューの改善に努めて参りたいと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想並びお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足して頂けるよう、朝食メニューの改善・施設の維持管理・サービスの向上に努めます。
ご投稿ありがとうございました。