食事4
Matt5351さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- Matt5351さん [30代/男性] 2013年07月29日 16:17:46
-
西明石の駅がちょっと複雑で、ホテルを見つけるのに苦労しました。
・受付でチェックインの手続きをしている時、せつめいが不十分で、先払いなのか後払いなのかを行き返したり、その他の案内があるのか？もう部屋に行って良いのか迷った。
説明の手順、や最後に「以上になりますが、その他ご不明な点はございますか?」等の聞き返しくらいはして欲しい。
・部屋の空調が効きにくく、兵庫の暑さがきつかった。
・朝食の味噌汁が具沢山でとても美味しかった。前日の酒が抜けるようでした。
一度場所を覚えてしまえば立地は良いし、何と言っても朝食の味噌汁目当てにまた行きそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2013年07月30日 18:36:45
-
この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
多数のご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
受付の際、スタッフのご案内が不十分だった事で、お客様にはご不憫をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。今後は分かりやすいご案内を行えるよう、従業員一同意識の強化に努めて参ります。
また空調につきましてもご不憫をお掛けし申し訳ございません。当ホテルは全館統一空調であり、お部屋ごとの温度調整が出来ません。重要な問題と受け止め、今後改善に向けて全力を尽くして参ります。
数々の至らない点がある中、朝食の味噌汁についてご評価賜り大変嬉しく存じております。
当ホテル自慢の朝食でございますので、また宿泊の機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】
食事4
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月26日 17:38:56
-
こじんまりしているけど良い部屋でした。朝食は大変おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2013年06月27日 22:49:37
-
この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食及び客室につきましてご評価賜り大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル】
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2013年06月07日 23:40:13
-
6月4～7日に3泊しました。少したばこ臭い(蚊取り線香の臭いか)部屋でしたが、ベッドは臭くなく、快適に眠れました。また、このホテルは天井等が有り、明るく過ごせると期待していたのですが、今回はそれもなく、また、レストランも改修中で宴会場での食事で何かと不便でした。値段を考えると文句は言えませんが、これまでが良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2013年06月08日 16:32:34
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では数々の点におきましてご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
当館は天井灯が設置されている部屋とされてない部屋があります。ご希望のお客様にはご案内させて頂いております。
また、朝食会場についても現在は従来通りレストランでご用意致しております。ご迷惑をお掛け致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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潤9803さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 潤9803さん [30代/男性] 2013年01月22日 22:54:08
-
立地はよい。駐車場も直接いけて便利でした。
お風呂があるといいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2013年01月25日 09:06:20
-
この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてご評価賜り光栄に存じます。
また、ご意見賜りました大浴場の件についても今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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ゆかろべさんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- ゆかろべさん [40代/男性] 2012年11月04日 16:46:22
-
出張で宿泊しました。
お風呂ではバスタブが昔のサイズ？なので
体を洗っていると壁やカーテンに体がぶつかる。
ただ朝食のバイキングは美味しく大変気に入りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年11月04日 18:00:13
-
この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
バスタブの件につきましてご不憫をお掛け致し申し訳ございませんでした。この度のご意見を参考に今後の改善に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】■■エコノミーシングル■■☆朝食バイキング付☆
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- 【【禁煙】エコノミーシングル】
食事4
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 19:38:04
-
２回目の利用でした。部屋が前回よりもかなり狭く、特にユニットバスは立ってるだけで窮屈でした。安い料金だったので割り切れば良いのですが、部屋が暑いのに窓が開かないのが辛かったです。是非とも空気の入れ替え程度に窓を開けられるよう改善ください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年11月02日 08:17:03
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの件、及び空調、窓の件につきましてこの度はお客様にご不憫をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を参考とさせて頂き、今後の改善点として検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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mh21257さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- mh21257さん [30代/男性] 2012年10月13日 10:51:36
-
食事がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年10月13日 20:25:15
-
この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
各レストランでは地元の食材を使用した様々なお料理をご用意しておりますのでまたの機会も是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】QUOカード2000円付きプラン☆朝食バイキング付☆【1日5室】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
食事4
イズ2927さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- イズ2927さん [30代/男性] 2012年09月30日 22:38:08
-
朝食が美味しいです。
しかし、隣の話し声がうるさくて困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年10月01日 22:28:15
-
この度はホテルキャッスルプラザに起こし頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご評価賜り大変光栄に存じます。
しかしながら他のお客様の話し声に関して十分な配慮が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後改善していけるよう十分検討して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】QUOカード1000円付きプラン☆朝食バイキング付☆【1日5室】
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- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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igatakuさんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- igatakuさん [40代/男性] 2012年08月10日 13:06:58
-
多分、以前宿泊した（１０年程前？）と思います。
西明石では、貴ホテルが良いと客先から聞いて、予約しました。
クレームでは無いのですが、お願いがいくつかあります。
１．駐車場の入口にエレベータは無いことを明記願いたい。
キャリーバック等荷物が多く、階段は断念。スロープで降りて来た（５Ｆより）が
入場してっきた車にはねられそうになった。
※多分擦れ違いも出来ないくらい狭いので・・・
２．部屋の臭気が気になる。（収集剤等置いてほしい）
３．空調があまり効かないですね。
メンテナンスが必要と思います。
朝食は満足できる内容でした。ＧＯＯＤです。
また、客先と会食後、深夜に戻ったのですが、フロントの清水さんが新設に色々対応戴き、助かりました。
改めて御礼を申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年08月15日 10:21:04
-
この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
数々の点に関しましてご意見賜り重ねて御礼申し上げます。どのご意見も早急に対応しなければならない問題と自負致しております。
また、朝食とフロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。お客様のお言葉に甘んじる事無く今後とも精進致して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】■■エコノミーシングル■■☆朝食バイキング付☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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mumintt1213さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- mumintt1213さん [50代/男性] 2012年07月18日 21:55:40
-
久しぶりに妻と二人で神戸にショッピング＆ドライブで夜２日前に予約しましたがりズナブルな値段で
宿泊できました。
朝食もおいしくいただき満足ｄした。只ちょっと残念なのは部屋の壁に何かが当たったのか壁紙の剥がれ
と穴が２か所あったのが残念でした. でも全体的には満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年07月21日 11:28:21
-
この度は私どもホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご指摘有難うございます。
ご指摘頂きましたお部屋の件ですが、今後、修理回収をしてまいります。
また機会がございましたらご利用頂きますように、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙セミダブル】カップルルーム】
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イズ2927さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- イズ2927さん [30代/男性] 2012年06月16日 15:16:13
-
朝食バイキングが私の好みに合うので早起きしちゃいますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年06月29日 12:29:00
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食バイキングはご満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
今度もお客様がご満足頂けるホテルを目指してましります。
又機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】ビジネスマン応援！ポイント10倍プラン☆朝食バイキング付☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事4
nereus2さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- nereus2さん [30代/男性] 2012年06月13日 00:22:49
-
エコノミーだったのですが、
部屋はスタンダード？の写真の部屋のようでした。
次に泊まったときはスタンダードにしてみたのですが、
同じ部屋でした。
スタンダードとエコノミーの部屋の差が
写真ではエコノミーがベッドの上にテレビがあるような配置で
スタンダードがテレビがサイドに配置してあるので
おそらくどっちもスタンダード？な気がしますが、
フロントに聞いてもは少々いいかげんな対応だったので
実際のところは未だに謎です。
部屋は全体的に古い感じで、必要な機能はそろっていますが
コンセントの数が自由に使えるのが1つだけと少なかったり、
トイレがウォシュレットでなかったり
アメニティにブラシがなかったり、と
前時代的な部屋とサービスです。
LANポートはあるけど机のところではなくベッドの頭の上にあるので
ケーブルが部屋をまたがり、邪魔になります。
ネットは切れまくりで接続環境は非常に悪いです。
かろうじて使えるといったところです。
朝食のバイキングは結構いいです。
パンやごはんなどバイキング形式でいろいろ選べます。
しかし、タイミングによってはかなり混んで座るところを探すのが大変な
こともあります。
朝食がついて、そこそこの部屋なので安いプランで泊まれるのなら
コストパフォーマンスはそこそこ良いです。
ただし、通常の値段では泊まる気がしません。
もう少し安くてもいいような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年06月29日 11:41:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋のタイプについての対応で充分な説明が出来ず申し訳ございませんでした。
実は前回ご宿泊頂いた際、ご予約はエコノミータイプでしたがスタンダードタイプにグレードアップさせて頂きました。
その際チェックイン時にご説明させて頂くのですが、失念してしまいご案内したようです。
その為お客様には不審なおもいをさせてしまいました。
申し訳ございませんでした。
又コンセントは全室2ケ所以上となっておりますが、ご指摘の通りLANポートの位置はご不自由をおかけし、申し訳ございません。
ただトイレのウィシュレットは全室完備しておりますが、アメニティに関しましては、ご満足頂けるように検討させて頂きます。
今後はお客様からの貴重なご意見を参考に、更にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】■■エコノミーシングル■■☆朝食バイキング付☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル】
食事4
ism86さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2012年04月27日 23:03:28
-
安く泊めていただいたのは良いのですが、禁煙の部屋のはずなのに、入る度に若干ではありますが少し臭かったです。換気なり、消臭なりしていただけると良かったと思います。これまではとても快適で気に入っていたのですが、前回少しタバコ臭なのか汗臭さなのかを感じたのですが、今回３連泊したものの、初日だけでなく入室の度に違和感を覚えました。入ってしまえば、さほど気にはなりませんし、風呂を入れても臭いが気になることはありませんでしたが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年04月28日 13:09:35
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
今回ご提供させて頂きました禁煙ルームは、フロアを分けており、完全な禁煙フロアになっておりますが、前にご利用頂いたお客様が、勘違いで喫煙されたのではないかと思われます。
今回は清掃担当者よりの報告が抜けており、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。
今後はフロントでのお客様へのお声かけの徹底と
私共従業員教育の再徹底により、今後このような事のないようにして参ります。
今回ご利用頂きましたお部屋はその後徹底的に清掃を行ない、オゾン消臭機による対応をさせて頂きました。
又これに懲りませずご利用頂きますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】GWでもお得♪スペシャルプラン☆朝食バイキング付☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル】
食事4
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 11:34:11
-
まぁ普通かなと思います。バストイレは、ちょっと良くないニオイがしました。
芳香剤や消臭スプレー等を活用してはいかがでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年02月07日 13:49:12
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
バスルームの臭いに関しましては清掃時には充分注意をしておりますが、今後は清掃後のチェックを強化し二度とこのような事にないよう注意して参ります。
提案頂きましたスプレー等の活用も検討して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努力して参る次第でございます。
又機会がございましたら是非ともご利用賜わりますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】3週間前だからお得♪早割プラン☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
食事4
kinta0101さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- kinta0101さん [40代/男性] 2012年01月16日 11:45:44
-
良くも無く、悪くも無く、普通のビジネスホテルです。朝食付きの割りに低料金で助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2012年01月17日 12:15:20
-
この度は数あるホテルの中からホテルキャッスルプラザをお選び頂きありがとうございました。
朝食無料はお客様にも大変好評を頂いており、
今後も続けて参る予定でございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】2週間前だからお得♪早割プラン☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
食事4
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 08:39:09
-
朝食が良かった。安い割にはおいしかった。
立地は目的地の近くでしたので、満足でした。
部屋はきれいで広かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2011年11月26日 14:42:29
-
この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴致し、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、全力で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■■スタンダードツイン☆★朝食無料★☆■■【セール】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 00:20:48
-
駅からはそんなに遠くも近くもなく利用はしやすかったです。
最初の部屋がタバコのにおいが気になったのでいくつか用意してもらって最終的にはにおいが少ない部屋を柔軟に用意してもらいました。部屋は決して広いものではありませんが、寝るだけなら問題なし。浴槽は普通です。
朝食はかなり充実していて◎。何を食べてもおいしく、とくに味噌汁のだしがきいていて滞在中飽きることなく楽しめました。お勧めです。
不満は以下の点です。
１）朝食のスタートが７時からですが、もう少し早く例えば６時半などからスタートして欲しかった。
２）予約時に基本は喫煙室であることを明示して欲しかった。
３）大浴場を利用することはありませんでしたが、５００円は残念です。無料で提供して欲しいサービスです。近所のホテルは大浴場を無料で提供しています。
４）気温が急に下がり、エアコンを暖房にしたかったのに、館内一斉切り替えが必要なので冷房しか対応できないとの信じられない対応を受けた。事情は理解します。しかしながら、いつから暖房が使えるようになるとか、たずねている方の立場に立った情報提供が必要なのでは？急に冷え込んだとは言え、前日からニュースで気温が落ち込むと騒いでいたはず。アンテナが低すぎませんか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2010年11月26日 11:29:22
-
この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました内容に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
一日も早くお客様のご要望にお答え出来るよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆冬得☆朝食付きプラン●駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】エコノミーシングル】
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ななのたかさんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- ななのたかさん [40代/男性] 2010年08月25日 12:09:53
-
長期滞在でしたが、色々細かい要求を聞いていただけ、うれしかったです。ランチのバイキング、(終了の2時半までに入れば大丈夫、と入り口で聞いたら答えられたので)2:15ごろに入店しましたが、半で片付けます、と中では言われた。
窓の真下に新幹線が通っていて、鉄道ファンには喜ばれるかも(僕はずっと眺めて＆撮影していました(笑))。
チェックインのとき、エスカレーターの幅が狭く載せられなかったところ、フロントの方に手伝っていただきました。ただ、精密機械だったので、ちょっと扱い方に焦りました(^^；- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2010年09月28日 17:15:04
-
この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なお声は今後のサービスの向上、設備の改善の検討材料とさせて頂き今よりもご満足頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】エコノミーシングル】
食事4
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 21:04:26
-
トイレは、今やウォシュレットが当たり前でしょう。
それ例外、特に不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2010年07月26日 12:24:22
-
この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り今はどこもウォシュレット完備が当たり前となってきております。私共も早急に全室設置を検討しており、年内までに計画をしております。お客様のご希望に一日でも早くお答え出来るよう従業員一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン[★大阪・神戸・姫路へのアクセス良好★]
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】エコノミーシングル】
食事4
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
禁煙室ですが、いすに煙草のこげ後がありました。
いすは簡素なものでいいですから清潔そうなのがいいと思います。
朝食はおいしかったです。
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いつもホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
前回ご宿泊頂いたお部屋は確かに禁煙ルームでしたが、ルームチェックが行き届いておらずご不憫をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様努めて参ります。
また、朝食についてもご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。