この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。

ご意見賜りました設備面に関しましては、少しずつではございますが改修工事を行っております。

お客様のご期待にお応えできますよう改善を重ねて参ります。

まだ寒さ厳しい日々が続きますがどうかご自愛いただき、また兵庫へお越しの際には是非ご利用いただければと存じます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいていること大変光栄に存じます。

新幹線側のお部屋に関しましては、眺めも良くお客様によっては大変ご好評いただいております。また二重窓を設置し防音対策を行っておりますのでご安心くださいませ。
朝食につきましては、早急な改善は難しいものの、担当スタッフと協議しよりよいメニューを検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

今後もスタッフ一同で励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

テレビに関しましては、ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう設備の向上に努めて参りますので是非ご期待いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。

また当館が実施している新型コロナウイルス感染予防対策へのご理解とご協力重ねて御礼申し上げます。これからもお客様が安心してご利用できるよう、引き続き感染予防対策に取り組んで参ります。

当館の駐車場は、一泊¥1100となっており、ご宿泊のお客様であれば出し入れはご自由でございます。ご料金に関しましては、今後のサービスにおける貴重なご意見として参考にさせていただきたく存します。

ご投稿誠にありがとうございました。
今後もお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は地産地消にこだわり、お客様に「兵庫県」を感じていただける内容となっております。特にメニューのカレーやお味噌汁は大変ご好評いただいておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
またテレビにつきましても、お気に召したご様子で私共も大変うれしく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう励んで参りますので
変わらぬご愛顧に程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている事を大変光栄に存じます。
ご意見賜りました空調につきましては、快適にご利用いただけるように改善を図りました。今後もお部屋・設備共に改善に取り組んで参りますので、是非ご期待くださいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際も是非ご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましては、ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。
お客様が仰るように、当ホテルは最寄り駅の西明石駅から徒歩5分と好立地にあり、コンビニエンスストアも近く大変満足とのお声を多くいただけます。
また近くのお越しの際は、是非ホテルキャッスルプラザをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食は当館のいちおしでございますので、また機会がございましたらお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様にスタッフ一同励んで参りますので、ホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やテレビにつきましては、ご満足いただけてなによりでございました。
今回のご感想に満足することなく、スタッフ一同精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら浴室につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。賜りましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。
お部屋に関しましては、概ねご満足いただけたご様子がお見受けでき大変光栄に存じます。
今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食もおいしくお召し上がりいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様の良い思い出の一つになりますように努めて参りますのでホテルキャッスルプラザを何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食のお時間につきましても貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後のサービスにおける貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。
是非、次回ご利用の際は当館いちおしの朝食をご堪能いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用していただいている事を大変光栄に存じます。
先日のご宿泊につきましては、ご不便なくお過ごしいただけたご様子でなによりでございました。これからもお客様にとって安心してご利用できるような工夫を凝らして参る所存でございます。
また朝食もおいしくお召し上がりいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えることができますよう励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のWi-Fiにつきましては、お客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善を図って参る所存でございます。
またアメニティ・駐車場に関しましては概ねご満足いただき大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく今後もご満足いただけるホテルを目指し、日々励んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の食事内容のご変更につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ですが今回のご投稿によりご満足いただけたとのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく安堵致しました。初めてのご宿泊ということでございましたが、お気に召していただけたご様子でなによりでございます。今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご満足いただけたようで何よりでございました。
今後もお客様が安心してご利用できますよう、新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みを行って参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また先日のご宿泊につきましては、ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客さまのご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつもご贔屓いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう更なる環境を整えて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食もおいしくお召し上がりいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、11月16日より再度ビュッフェ形式へ変更させていただきます。
次回ご利用時も是非ご堪能いただけましたら幸いでございます。
感染症対策として入店時のアルコール消毒や手袋の着用などを実施致しますので、お手数ではございますがご理解とご協力をお願い致します。
これからもお客様の良い思い出の一つになりますようにスタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用していただいている事を大変光栄に存じます。
お部屋のテレビにつきましては、ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。
また朝食につきましても貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
メニューや品数に関しましては、お客様のニーズにお応えできるよう朝食スタッフと協議
し、ご期待に沿えるよう取り組んで参ります。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　古賀