この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車料金に関しましては、お客様のお声を反映できるよう、一度ホテル全体で検討させていただきます。

折り畳みの置き台に関しましては、常備してある数が少ないので、お問い合わせいただいたお客様にのみお貸出ししております。案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいご感想ありがとうございます。
朝食は当ホテル自慢のサービスの一つでございます。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございます。
滞在時間が短い中でも、お客様にお喜びいただけるようなサービスを考えて、ご提供できるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

突然のご出張で数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
当ホテルは駅より徒歩5分程とアクセスのよい立地であり、近隣にも飲食店が多数ございますので、お仕事でお疲れの方も晩御飯には困らないと思います。
ただお客様のおっしゃる通りアクセスがよい面、すぐ横に新幹線が通っておるので、音に敏感な方は気になられる可能性がございます。

設備面に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが、お客様よりいただいた意見を参考させていただき、お部屋の改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

風呂場の広さでご不便お掛けしており大変申し訳ございません。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、設備面での改善を行って参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご評価頂き大変嬉しく存じます。

今後もこのような嬉しいお言葉を頂戴出来ますよう、ご満足頂ける朝食をご提供して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想並びにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上・施設の維持管理・朝食メニューの改善に努めて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご評価賜り大変嬉しく存じます。
朝食担当者と協議し、今後のメニューとしてご検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のWi-Fiに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう、設備の改善に努めて参る所存でございます。

朝食に関しましてはご評価頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける朝食をご提供出来ますよう、日々朝食メニューの改善に努めて参りますので、次回ご利用の際も是非お召し上がり下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お客様より賜りましたご意見を今後の参考とさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

西明石にある数あるホテルの中から当館をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想並びにご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋並びに浴室に関しまして、狭いとのご指摘を頂き、大変申し訳ございませんでした。

アメニティの置き場所に関しましても、使い勝手の悪さが目立ってしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様より賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のお部屋の改善に努めて参ります。

またスタッフ並びに朝食のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう、施設の維持管理・サービスの向上・朝食メニューの改善に日々努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けますよう施設の維持管理・サービスの向上に日々努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想並びにご投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

また煙草の匂いにつきましも、消臭・清掃を徹底し二度とないよう改善に取り組んで参る所存でございます。

当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様には数々のご迷惑をお掛けしたこと、この場をお借りししてお詫び申し上げます

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャスルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではお部屋の清掃及び、使い勝手の悪さが目立ってしまい誠に申し訳ございません。
駐車場に関しましても、お客様にご不便をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。
今一度お客様の立場に立って、清掃面・施設面の見直しを行い今後の改善に努めて参ります。

西明石にある数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、数々のご不便・ご迷惑をお掛けし心からお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想並びお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足して頂けるよう、朝食メニューの改善・施設の維持管理・サービスの向上に努めます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご評価頂きまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、朝食メニューの改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想並び、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しましては使い勝手の悪さが目立ってしまい、誠に申し訳ございません。
構造上の問題もございまして、現状エレベーターを設置する事ができません。
何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではご満足頂けたご様子で私共も安心致しました。

お客様がご存知の通り当館には兵庫県明石名物である明石玉子焼きをルームサービスとして販売しております。
今後注文可能な時間にチェックインの機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。