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アノレクーシャさんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- アノレクーシャさん [30代/女性] 2014年11月26日 19:48:57
-
不便を感じる部分は一切ありませんでした。Wifi、冷蔵庫、ポット、ドライヤー、シャンプー・リンス・ボディーソープ等必要な物はひと通り有り、サプライズで良かったのは浴衣ではなくボタンのガウンパジャマだったことです。
周辺は、お店が充実していまして、困りません。ダイエー、ドラッグストア、100円ショップ、サンクス、セブンイレブン、居酒屋、和菓子屋(桜餅がおいしかった)、パン屋等など
複数の団体客のパーティも来られていたし、ウェディングプランもあるような、思ったより大きなホテルで、フロントの感じもとても良かったです。都合で6時半からの朝食はいただけませんでしたが、次回はぜひ利用したいと思いました。
それから、こちらの不手際でいろいろとご面倒おかけしましたが、快く対応してくださりました、旅先でのトラブルは気持ちが焦りますが、こちらのホテルで救われました。
お詫び申し上げるとともに、大変感謝いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年12月02日 07:19:23
-
この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
ホテルアメニティ及び立地につきまして数々の御意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じ上げると共に大変嬉しく感じております。
先日のご宿泊ではお客様にごゆっくりとお休み頂けた御様子が伺え私どもも安心しております。
当ホテルの朝食は他のお客様からも大変ご好評いただいております。今回のご宿泊ではお召し上がりになられなかったとの事ですが、機会がございましたら是非次回はご利用下さいませ。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回西明石にお越しの際は是非ともご宿泊頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年11月20日 12:09:11
-
朝食がマンネリ気味と思っていたら、今朝は牛筋の煮込みが出ていて、とてもおいしかったです。また、昨朝は朝早くに部屋を間違えた団体客にドンドンとノックされて起こされてしまいましたが、先方も間違えたと謝っていたのでよしとしよう。
安くて良いのですが、その分、質の悪い客と出会わすリスクはあります。
しかし、とてもリーズナブルに泊まれ、満足度が高いので引き続き利用したいです。
ホテルの前のcoco一番屋カレーも贔屓にしていたのですが、撤退してしまい残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年11月23日 19:30:32
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足頂けた御様子が伺え、大変嬉しく存じております。
しかしながら、お休み中に他のお客様からのノックがあったとの事で、なるべくそのような事がないよう、団体のお客様にもご案内をさせて頂きたいと存じます。
また、ホテル前のカレー屋さんについてお調べした所、現在改装中につき、近日中にリニューアルオープンされるようです。
数々の貴重な御意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年11月13日 17:48:56
-
定宿として、愛用させていただいています。おいしい朝食(少し万年気味ですが)、明るい部屋(ルームライト自体部屋が狭い所為もあり明るいが、さらに、どの部屋も天井等(大型蛍光灯)が付いていて、とても明るく快適に過ごせます。
また、泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年11月18日 08:21:56
-
いつもホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
更なるサービスの向上に努めるよう、朝食内容につきましても、随時検討を図って参りたいと存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年11月10日 14:32:39
-
リーズナブルな値段で。少し狭いものの、素敵な部屋に泊まれてぐっすり休めました。
朝食もおいしくいただきました。味噌汁に飽きてきたので、ちょっと工夫があるとうれしいですが、日替わりでメニューが少し変わるなど、連泊者に優しい朝食が魅力的です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年11月11日 10:45:03
-
いつもホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休み頂けたご様子が文面より伺え、大変嬉しく存じます。
ご意見賜りました朝食の味噌汁につきましても、今後の課題として検討して参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年10月22日 11:04:04
-
素敵な部屋にお得に泊まれました。充実した和洋両方とれる朝食も魅力的です。
低反発マットレスもぐっすり休めてお気に入りです。浴槽が広くゆったり入れて洗えるのも良いです。また泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年10月26日 09:58:37
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食および客室におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年10月21日 08:47:24
-
少し部屋は狭いですが、機能的で低反発マットのベッドでぐっすり休めました。浴槽も広めでゆったり入浴できました。連泊者に嬉しい毎日メニューの若干変わる充実した朝食が魅力的です。また泊まります、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年10月22日 02:31:48
-
いつもホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休み頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、精進して参りますので、お気付きの点がございましたらお申し付け頂きましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年10月09日 12:03:03
-
いつも通り充実したおいしい朝食とぐっすり休める安眠ベッドで、素敵な滞在ができました。ただ、今回は、わたしが風邪気味だった所為でしょうが、いつもおいしい具だくさん味噌汁が少し辛めで残念でした。ここのシェフは野菜ソムリエの称号をいただいているだけあって、生野菜もおいしいですが、具だくさん味噌汁は絶品で、これまではおかわりするくらいでした。でも、翌日からは辛くなく、いつも通りでしたので、初日の食事が遅かったため、ただ煮詰まって辛くなってしまった可能性大です。
ともあれ、日替わりで若干とはいえ、メニューを変えてくれることはじめ、連泊者にも優しい心遣いに感謝です。ただ、時折廊下で大声で話すなど、マナー不十分の客に遭遇しますが、今回は、5階の自販機や製氷機の所に行こうとしたら、エレベーターの扉が開いたとたんタバコの煙で困りました。みんなが使う階は禁煙にしてください。既に禁煙でしたら、その旨しっかり表示してください。よろしくお願いします。素敵なホテルなだけに、こういうことがあるととても残念です。
また、泊まります。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年10月13日 20:07:33
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりお休み頂けた御様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
朝食のお味噌汁について、貴重な御意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の御意見を参考に、今後ともより良い朝食をご提供出来る様努めて参ります。
また、5Fの喫煙スペースにつきましても、今後の課題として十分検討させて頂きます。
数々の貴重な御意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年10月01日 17:03:34
-
とても良いホテルで、充実した朝食が、健康的で良いし、静かで、ゆったりと休め、仕事をするにも天井の蛍光灯があって明るくすることが出来るので重宝しています。また、泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年10月04日 11:53:57
-
いつもホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
先日はごゆっくりとお休み頂けた御様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年09月30日 18:57:52
-
いつも利用しています。急に一泊増やす必要があり、このプランを利用しました。
連泊対応してくれ、とても快適に泊まれました。5Fの自動販売機コーナーに製氷機と紙コップ、電子レンジがあり、遅くなって品数は限られるが、割引になった弁当を買ってきて暖めることも出来、お茶に、インスタントとはいえコーヒーもあるので、安くて充実した滞在が出来ました。また、お世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年10月01日 09:40:50
-
いつもホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
連泊のお客様も快適にご滞在頂けるよう、自動販売機コーナーでは各種サービスを設置しております。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がありましたらご意見頂けますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年09月25日 15:06:54
-
和洋両方楽しめるおいしい朝食が素敵です。日替わりで、若干ですが、メニューが変わるのも連泊者には嬉しい。フロントの対応を親切丁寧で感心しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年09月26日 12:56:54
-
いつもホテルキャッスプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食及びフロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年09月19日 23:17:42
-
とても良いホテルです。ホテルのご厚意で、最上階で通常のシングルなので、ベッドも大きく、浴槽も大きいので、ゆったり休めました。5階のドリンクコーナーには電子レンジや氷なども有り、閉店間際出やすくなった弁当を買ってきて食べることもでき、とても重宝しています。唯一の難点はTVでBSが見られないことです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年09月22日 17:42:43
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の点におきましてご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊ではごゆっくりお休み頂けたとの事で、大変嬉しく存じております。
御意見賜りましたBS放送についても、お客様からの御意見として、今後検討して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年08月04日 17:32:06
-
新しめのホテルですが、きれいなだけでなく、スタッフの対応がとても良く、その気配りにとても感心しました。朝食も和洋両方あり、充実しているだけでなく、メニューが少しずつ変わって連泊者に優しい気配り。その墓、チェックイン、アウトはじめ、ちょっとした所に細やかな気配りがあり、とても気に入っています。TVでBSが見られないのがちょっと残念ですが、また、少し足を伸ばして泊まりに来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年08月06日 23:29:20
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ及び朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。お客様のお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。
ご要望のBS放送についても、ホテルサービスとしてご提供出来るよう、今後の課題として十分に検討していきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年07月28日 11:37:28
-
充実した朝食が良いです。最上階(9階)だったので、明石海峡大橋も見られ、景色も抜群です。(いつも泊まっているのに、そんなことにも初めて気づきました)
エコノミーの格安プランでしたが、ホテルのご厚意でレギュラーの大きめのベッド、大きめの部屋、大きめの風呂でゆったりとくつろげました。とても感謝しています。
また泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年07月28日 15:28:39
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、客室高層階の廊下からは明石海峡大橋が一望出来ます。夜にはライトアップもご覧頂けますので、次回も是非ともお楽しみ下さいませ。
またお部屋について数々のお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年07月24日 09:46:30
-
エコノミーの格安プランで申し込んだのに、レギュラーの広い部屋,広い安眠ベッド,広い浴槽で、ゆったり休むことができました。ありがとうございます。朝食もとても充実していて、しかもメニューが日替わりして食べ飽きることがないのも魅力です。また泊まります・
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年07月26日 21:44:50
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食についても今後ともお客様の御意見を取り入れ、より一層ご満足頂ける様メニュー改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年06月13日 11:26:26
-
格安のエコノミーの部屋ではなく、広めで、ベッドも大きく質も良い、浴槽も大きい、テーブルも広い、通常の部屋をご用意くださり、快適に過ごせました。また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年06月14日 15:18:10
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では快適にご滞在頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月06日 17:48:32
-
これまでも、西明石で飲んだ際に何度か利用させて頂いてますが、ビジネスホテルとは一線を画した豪華な雰囲気、広めのお部屋、スタッフの元気な挨拶にいつも満足しています。
宿泊日当日は、かなり以前より周辺ホテルの空きが少なく、どのホテルもそれなりの高値を付けていました(理由は不明ですが)。
そんな中、非常に格安料金で宿泊できた上、また、「可能な限り眺望の良い部屋」というリクエストにも応えて頂き、誠に感謝しております。
また、利用させて頂きます。宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年06月08日 15:13:30
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の点におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じております。
また、お客様のご要望についても、可能な限りご希望に添えるよう手配させて頂きますので、今後ともお気軽にご用命下さいませ。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年06月06日 16:36:42
-
日替わりでメニューが少しですが変わり、充実した朝食バイキングも魅力です。ホテルのご厚意で格安のエコノミープランだったのに、ベッドも広くて良い、テーブルも広い、風呂も大きい、通常の部屋をご用意くださり、久々の滞在でしたが、3連泊を楽しめました。来週もお世話になりますが、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年06月08日 15:01:08
-
いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
文面よりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとって、よりよいご滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2014年05月01日 11:03:49
-
4月29日から5月1日まで2連泊しました。(1ヶ月ぶりに?)
前回も書きましたが、朝食が連泊者に優しい、少しでもメニューを日替わりで変えてくれ、とても充実した朝食で、一日の好スタートが切れます。部屋は少し狭くて窮屈ですが、明るくできる(通常のホテルのように薄暗くもできる)のも素敵です。
これでテレビでBSが見られれば申し分ないのですが、それができないので、ついつい他のホテルに行ってしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年05月01日 13:30:59
-
いつもホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食、お部屋の照明につきまして、いつもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。これからもお客様のお言葉に甘んじる事なく、更なるサービスの改善向上に努めて参ります。
またBS放送についても、今後の課題として検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月09日 16:29:38
-
朝食バイキングが最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014年04月10日 15:28:25
-
この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましてご評価賜り大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ism86さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ
快適に泊まれました。朝食が充実していて満足です。ただ、多くの職員は一生懸命働いておられ頭が下がりますが、目の前の箸が無くなっていても補充せず、容器をふきんで拭いているだけで、補充を頼んでも、嫌々のように返事もせず、どっさと置くなど、接客商売の職員とは思えない方が見えるのでとても残念です。
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いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
「快適に泊まれました」とのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食スタッフの対応につきまして、お客様にご不快の念をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフの接客を見直し、意識の改善に努めて参りたいと存じます。
貴重な御意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。