この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

神戸マラソンの前日に何不自由なくお過ごしいただけた様で何よりでございました。

また当館のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましては、JR西明石駅から徒歩5分圏内と近く、館内や周辺には飲食店が充実しておりますので、多くのお客様から便利とお声をいただいております。

今後もビジネスや旅行の拠点として当館をお選びいただければ幸いです。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたスタンダードシングルの浴室は一部改修しており、ご満足いただけてなによりでございました。少しずつではございますが、引き続きお部屋の改修を行っておりますので今後も是非ご期待くださいませ。

もし機会がございましたら当館自慢の朝食をご堪能いただければと存じます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回に引き続き西明石にある数ある宿泊施設の中からお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。

当館は非常に立地が良く、新幹線からでも大変便利と多くのお声をいただいております。

一部のお部屋にはなりますが、禁煙スタンダードシングルの浴室を改装しており、今後も快適にお過ごしいただけるよう改善・改修を重ねて参る所存でございます。

今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当館を
お役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている事を大変光栄に存じます。
ご意見賜りました空調につきましては、快適にご利用いただけるように改善を図りました。今後もお部屋・設備共に改善に取り組んで参りますので、是非ご期待くださいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際も是非ご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の食事内容のご変更につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ですが今回のご投稿によりご満足いただけたとのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく安堵致しました。初めてのご宿泊ということでございましたが、お気に召していただけたご様子でなによりでございます。今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、日々努めて参る所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご評価頂き大変嬉しく存じます。

今後もこのような嬉しいお言葉を頂戴出来ますよう、ご満足頂ける朝食をご提供して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご評価賜り大変嬉しく存じます。
朝食担当者と協議し、今後のメニューとしてご検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もメニューの改善に努めて参りますので、機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご利用したいとのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も快適なお部屋を提供出来ますよう日々努めて参ります。
明石へお越しの際には是非、ご利用下さいませ。

館内及び西明石周辺には飲食店が多数ございます。
フロントにて飲食店のご案内及び周辺地図のお渡しもしておりますので是非ご利用下さいませ。
館内にも飲食店が６店舗ございますので、機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではご満足頂けたご様子で私共も安心致しました。
今後もお褒めのお言葉を頂戴出来ますようスタッフ一同でサービスレベルの向上に取り組んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるようプランを掲載して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しましては不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は少しでも快適にお過ごし頂けますよう清掃を徹底して参ります。
朝食に関しましてはご満足頂けたご様子で私共も安心致しました。お客様より賜りましたご意見を
参考に今後のメニューの参考とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご宿泊の感想並びにスタッフのお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして皆様ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
今後も客様にご満足頂けるようメニューの改善に精進して参りますので
またのご利用の際にも是非お召し上がり下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場・お部屋の清掃に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お部屋にタオルが置きっ放しになっていたとのことで、本来そのようなことはあってはならないことでございます。
不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう指導を徹底し、留意して参ります。

また、駐車場の件に関しましては、今後の改善箇所として検討させて頂きます。

ご利用ありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティやプランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋や駐車場にてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様から賜りましたご意見を参考に
今後の改善に取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

リモコンでございますが、すぐに確認を致しました。
今後はバッテリーが切れかかることの無いよう確認を徹底致します。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きましてありがとうございます。
先日のご宿泊にてご満足頂けたということで私共も安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
雰囲気やお部屋についてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。