この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただき私共も大変嬉しく拝読いたしました。

サービス・アメニティ・設備共にご評価賜り身に余る思いでございますが、ドライヤーの不備につきましては大変申し訳ございませんでした。設備の確認をより徹底し改善といたします。

朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございました。季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、また次回ご利用時もご堪能いただければ幸いです。

これからもお客様のご期待にお応えできるホテルであるようスタッフ一同励んで参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。
当館の朝食は、地産地消にこだわりお客様に「兵庫県」を感じていただける内容となっております。
次回ご利用時も是非ご堪能いただければ幸いです。

これからもホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただいたご様子で何よりでございました。

また朝食につきましても、大変ご満足いただけたようで私共も安堵いたしました。


朝食は当館一押しでございます。季節ごとにメニューの変更を行っておりますので、是非次回ご利用時もご堪能いただけると幸いでございます。

少しずつですがお部屋の設備を改修しております。

今後も快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参りますので、ご期待いただければと存じます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

神戸マラソンの前日に何不自由なくお過ごしいただけた様で何よりでございました。

また当館のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましては、JR西明石駅から徒歩5分圏内と近く、館内や周辺には飲食店が充実しておりますので、多くのお客様から便利とお声をいただいております。

今後もビジネスや旅行の拠点として当館をお選びいただければ幸いです。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊では、こちらの都合によりお部屋をスタンダードシングルへアップグレードさせていただきました。お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

ご意見賜りました机に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め改善を検討致します。

お部屋・設備の美観を保ち、お客様にご満足いただける環境を提供できるよう日々励んで参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊では快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り私共も大変嬉しく存じます。

またご指摘がございましたドアの開閉音につきましては、順次確認を行い改善といたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

各アメニティ類に関してもご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見がサービス向上の糧となりますので、今後もお気づきの点がございましたらお知らせいただければ幸いです。

これからもお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご活用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋のTV機能につきましては、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。今後も快適にお過ごしいただける様に、設備の改善・改修を重ねて参りたいと存じます。

暑さ厳しい日が続きますが、どうぞご自愛いただき、また兵庫にお越しの際には是非ご利用いただければ幸いです。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊では、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。

朝食につきましては、地産地消にこだわりお客様に「兵庫県」を感じていただける内容となっております。

次回ご利用時も是非ご堪能いただけると幸いでございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく拝読いたしました。

お食事に関しましても、夕食・朝食共に非常に喜ばしい評価をいただき身に余る思いでございます。

お客様からのお褒めのお言葉が私共にとって大変励みとなります。

これからもホテルキャッスルプラザをお役立ていただければ幸いでございます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではご満足とのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴室の排気口に埃があったとの事で、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたく存じます。

当館の外観、朝食につきましても喜ばしい評価をいただき嬉しく身に余る思いでございます。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたスタンダードシングルの浴室は一部改修しており、ご満足いただけてなによりでございました。少しずつではございますが、引き続きお部屋の改修を行っておりますので今後も是非ご期待くださいませ。

もし機会がございましたら当館自慢の朝食をご堪能いただければと存じます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回に引き続き西明石にある数ある宿泊施設の中からお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。

当館は非常に立地が良く、新幹線からでも大変便利と多くのお声をいただいております。

一部のお部屋にはなりますが、禁煙スタンダードシングルの浴室を改装しており、今後も快適にお過ごしいただけるよう改善・改修を重ねて参る所存でございます。

今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当館を
お役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想が私共にとって一番の励みとなります。
今後ともお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想が私共にとって一番の励みとなります。
今後ともお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている事を大変光栄に存じます。
ご意見賜りました空調につきましては、快適にご利用いただけるように改善を図りました。今後もお部屋・設備共に改善に取り組んで参りますので、是非ご期待くださいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際も是非ご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましては、お客様にご不快な念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう、浴室のチェックを徹底し再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の食事内容のご変更につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ですが今回のご投稿によりご満足いただけたとのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく安堵致しました。初めてのご宿泊ということでございましたが、お気に召していただけたご様子でなによりでございます。今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　古賀