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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.08
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂2.96
  • 食事4.00
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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 18:34:40

値段が安くて綺麗なホテルでした。欲を言えばもっと良いズボンプレッサーにして、さらに数も増やして欲しいです。冷蔵庫に空きスペースがないのはしょうがないのであきらめます。全体的には立地条件も良いし満足してます。

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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2003年03月13日 21:56:33

出張先の人においしいランチのお店として連れてきてもらったのが2日ともこのホテルにあるレストラン。中華のお店と朝食もやっている洋食のお店。確かにとてもおいしく、おしゃれ。値段もとてもリーズナブル。特に、洋食のカンポランチはびっくりするほど充実していてしかもおいしい!そんなことなら、朝食もこのホテルで食べれば良かったと後悔。次回、出張の機会があれば又とまりたい。

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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2003年03月12日 16:00:04

チェックイン・アウトともフロントの態度はいまいち。もうちょっと愛想よくできませんかね。チェックアウトの時間が遅めだったのは良いのですが、部屋でのんびりしていたら掃除の女性がドアをガチャガチャやり始めたのには驚いた。これだけこの掲示板等で問題になっているにもかかわらず、未だこんなことをやっているのは、直そうとか、顧客のために努力しようとかいう持ちがない表れでしょう。その時もあやまることすらなく、「あっ」と言ったまま行ってしまいましたし。この地域の他のホテルはどのレベルなのかは分かりませんが、もう一度こに泊まるかときかれたら、「NO」ですね。

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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2003年01月20日 14:00:14

宿泊費と比較して部屋は中の上ぐらいである。西明石駅からも徒歩2~3分位でロビーも広いほうである。惜しむらくはトイレがウオッシュレットでないのは冬の時期残念である。

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2003年01月25日 08:28:26

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご意見頂きましたウォシュレットに関しましては、同意見を多くのお客様から頂いており、前向きに検討している所存でございますので今しばらくお待ち下さいませ。
それではお客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2003年01月08日 18:32:00

予約番号RY09756041で、激安年末年始グルメプランを2名で申し込ませて頂いたものです。78歳の母と泊まらせて頂きますので、可能であれば夕食を和食にして頂ければ幸いです。”激安”なのに勝手なお願いをし、申し訳ございません。「出来れば」で結構ですのでよろしくお願いいたします。

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2003年01月11日 18:35:27

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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年12月04日 20:08:14

浴槽が深くて、非常に嬉しかったです!ゆっくり浸かって疲れを取ることができました。浴衣の帯が短く滑りやすいにので、すぐに着崩れてしまうのは残念でしたが。

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2002年12月14日 22:42:03

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、浴衣の帯が短いとの貴重なご意見も重ねて御礼申し上げます。帯の長さに関しましては調査した後、前向きに検討させて頂きます。
では、またのお越しを従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年11月07日 18:41:08

地下の高級居酒屋が最高。部屋から明石海峡大橋が見えるよ!
大浴場があるので、今度は、少し早めにチェックインして、
大浴場⇒地下居酒屋で楽しもうと思う。

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2002年11月08日 12:48:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからも新しい宿泊プラン等を提案させていただきますので、これからも宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 20:13:26

11月の連休中に2泊しました。神戸市内のホテルが取れなかったためですが、西明石から三宮まで新快速で18分と思ったほど遠くなく、そんなに不便ではありませんでした。ホテルにはイタリアンレストランがあり、夜ラーメンを食べに行くのも1分も歩けばあり、便利でした。西明石では、まずまずのホテルだと思います。ただトイレがシャワートイレでないのとテレビの画面がホテルの格からすれば、小さいのが残念でした。

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2002年11月08日 12:58:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました、ヲォシュレット及び大型テレビにつきましては、前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうござました。では、お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年11月04日 18:01:28

10月28日から4泊しました。駅からも近いですし値段的にも妥当なところだと思います。また有料とはいえ大浴場があるのは仕事帰りの疲れを取る上で助かりました。なお難点を一つだけあげさせてもらえば隣の部屋のテレビの音が壁越しに漏れてくることがありました。

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2002年11月05日 17:14:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。さて、ご指摘いただきました内容でございますが、せっかくの休息の場で
気分を害された事をお詫び申し上げます。ホテルの構造上、完全に騒音を遮断する事は難しく
、ルームチェンジをして頂くしか方法が無いのが現状でございます。大変恐縮ではございますが不備な点がありましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年10月12日 23:37:01

11月の1日から4日に予約しました者です。当日知人が泊まる予定なのですが、その知人は岩手のほうから観光でこちらに来ますので、案内の為に私も幾度かお部屋に出入りしたいのですがよろしいのでしょうか?(ホテルへの送り迎えです)明石を全く知らない方なので心配なのです。御忙しい中申し訳ございませんが、お答え下さると嬉しいです。

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2002年10月13日 11:49:41

この度は当ホテルをご予約いただきありがとうございます。さて、ご質問頂きましたお部屋への出入りでございますが、宿泊者同伴の場合、問題はございません。但し、門限が午前2時となっておりますので、それ以降はご遠慮ください。それ以外もご不明な点がございましたら、何なりとフロントまでお訪ね下さい。簡単な明石の観光マップもご用意致しております。では
お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年10月08日 16:19:18

9月末に週末限定シングルに泊まりました。部屋は新幹線側でしたが、個人的にはそれほど気にならなかったです。冷蔵庫の音が少し気になるぐらいでした。宿泊者に限り500円で大浴場とサウナが利用できるのが良かったです。駅から近いし、夜に友人と会う約束していたので門限がないのは助かりました。

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2002年10月09日 12:12:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。今後も週末限定プランに続き、新しいプランを提供してまいりますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 10:56:11

シングルの部屋、こじんまりとしていましたが、窓もバス、トイレもありよかったです。テレビも無料で見れましたし、浴衣等備品もほぼ整っていました。フロントもしっかりしていて感じがよかったです。何より、これで、週末限定ではありましたが、4800円はとてもお値打ちでした。よい旅ができました。感謝。

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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年09月10日 10:02:50

最初に、役に最も近いホテルを探し予約をしました。ところが、昼間レストランを少人数の打ち合わせにも使えない(朝、夕食時のみ)ことが、念のため電話で確かめて分かり、急遽別のホテルに切り替えました。近くに打ち合わせ場所を探すことも出来ずホテルが便りでした。行ってみてホテル内に打ち合わせる場所があるのは助かりました。

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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 09:50:40

兵庫県立総合リハビリテーションセンターへの用事で宿泊しました。新幹線の駅から近くて便利です。宿泊は「週末割引」で一泊4800円と格安でした。部屋で仕事をするには、狭いですが。

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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年06月25日 19:49:52

「スタンダードシングル」と「エコノミーシングル」の違いを教えてください。
両者の間で、部屋のサイズ(間取り)、設備等に何か違いがあるのでしょうか?

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2002年06月27日 10:16:52

ご質問ありがとうございます。
スタンダードシングルとエコノミーシングルの
違いでございますが、部屋の広さ、ベットのサイズ、バスルームの広さが変ってまいります。
間取り及び備品の内容はどちらも同じでございます。

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2002年04月25日 18:22:44

仕事で1泊素泊まりでしたが、室内の冷蔵庫の音が疲れた体にはとても大きく感じました。古いので仕方無いのですかね。
バスタオルがかなり使い込まれているのか、ちょっと香ばしいの匂いがしフェイスタオルで体を拭きました。

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