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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.08
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂2.96
  • 食事4.00
宿泊年月
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1836件中 81~100件表示

総合3

リープライフさんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

リープライフさん [40代/男性] 2022年06月09日 17:33:14

内部は古いですが
それならに過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年06月15日 07:20:29

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊では何不自由なくお過ごしいただけたご様子でなによりでございました。

設備面に関しましても、少しずつではございますがリニューアル作業を行っております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】1週間前だからお得♪早割☆素泊まり☆【早得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合3

kamex55さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

kamex55さん [50代/男性] 2022年06月08日 17:09:23

西明石出張時は、いつも利用しています。
駐車場が一泊1500円は、少し高いと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年06月12日 09:32:18

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、当館は先着順にてご案内をしており、ご一泊¥1100にて提供しております。
また同じご料金で提携駐車場もご案内しておりますので、次回ご利用時にご検討いただければ幸いでございます。

これからもお客様や地域に愛されるホテルであり続けるようスタッフ一同励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルでお籠り♪】3泊以上連泊プラン☆素泊まり☆12時チェックアウト無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

阪神タイガース5080さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

阪神タイガース5080さん [70代/男性] 2022年06月06日 19:03:48

チェックイン時間が大幅に遅いなり、深夜になったが愛想良く迎えくれたのが、とても感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年06月08日 09:58:26

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

小さなことでございますがお客様の印象に残っていたようでなによりでございます。

またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の良い思い出の一つになりますようにスタッフ一同努めて参りますので、今後の旅行やビジネスの拠点として、当館をお役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■■スタンダードプラン■■ ☆こだわり素材の朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 17:22:23

ここも大分古くなった感があります。
かつてはビジネスユースでは一番だった気がしますが…。
老朽感はありますが、コスパは良しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年06月08日 08:39:52

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋、設備面共に少しずつではございますが、改修作業を行っております。

今後も快適にお過ごしいただけるような空間をご提供できるよう改善を重ねて参りますので、是非ご期待くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】2週間前だからお得♪早割☆素泊まり☆【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 09:41:03

5月28日に宿泊しました。食事つきプラン広東料理春華さんにてコース料理を美味しくいただきました。
機会があればまた、利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年06月03日 08:44:08

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢ご夕食付プランのご感想をお寄せくださり大変嬉しく拝読いたしました。

お食事の内容でも、満足いただけたご様子でなによりでございます。

今後もよりよいメニューを考案し、お客様のご期待にお応えできるよう日々励んで参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広東料理春華 明石の旬食材を味わう 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★全室Wi-Fi無料★】

総合1

ギッオマンさんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

ギッオマンさん [40代/男性] 2022年05月28日 18:52:59

最悪です。連泊でもないのに案内された部屋が連泊中の人の部屋でした。すぐにかえてもらいましたけど対応も悪く酷すぎでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年06月03日 08:33:58

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊では、お客様にご不快な念とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

またスタッフの対応についても、ご不快な念をお掛けし深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無いよう肝に銘じて指導、育成に努めて参る所存でございます。

これからもお客様からのお声を大切にサービス向上に励んで参りますので、大変恐縮ではございますが、またホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合3

ギッオマンさんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

ギッオマンさん [40代/男性] 2022年05月28日 18:49:31

ねだんそうおうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年06月02日 23:56:34

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、次回は更にご満足いただけるホテルを目指し精進して参る所存でございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】1週間前だからお得♪早割☆素泊まり☆【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合3

ギッオマンさんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

ギッオマンさん [40代/男性] 2022年05月28日 18:48:28

結構古い建物ですので仕方ないですが、お風呂がかなり狭く洗いながらカーテンがくっつきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年06月02日 23:49:16

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

浴室に関しましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

只今、シャワーカーテンの改修作業を行っており、少しずつではございますが改善を図っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますのでホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングバーゲンセール!】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合5

Kobe.precious-metalさんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

Kobe.precious-metalさん [50代/男性] 2022年05月25日 17:26:09

駅から直ぐで超便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月31日 12:18:48

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館は西明石駅から徒歩約5分と好立地にあり、明石の観光やビジネスのお客様の拠点として、大変便利にご利用いただいております。

これからもお客様の観光・ビジネスの拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】1週間前だからお得♪早割☆素泊まり☆【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

duc9312さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

duc9312さん [50代/男性] 2022年05月23日 22:30:05

リニューアルなのか2月に泊まった時とお風呂が変わっていてとても良くなっていました。
食事はしたことかありませんのでコメントできませんがフロントの対応も良いと思います。
この二ヶ月で高頻度の利用になりチェックイン時に名前だけでいいです。と言われ、なんとなくお得意さん扱いされた感じが心地よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月26日 11:20:05

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたスタンダードシングルの浴室は一部改修しており、ご満足いただけてなによりでございました。少しずつではございますが、引き続きお部屋の改修を行っておりますので今後も是非ご期待くださいませ。

もし機会がございましたら当館自慢の朝食をご堪能いただければと存じます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングバーゲンセール!】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】カップルルーム★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 19:03:33

朝ごはん、美味しいかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月26日 10:16:53

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてもご満足いただけたご様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。

朝食は当館のいちおしでございます。季節ごとのメニューの変更も行っておりますので、次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】2週間前だからお得♪早割☆こだわり素材の朝食付き☆【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】カップルルーム★全室Wi-Fi無料★】

総合4

たかえ1970さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

たかえ1970さん [50代/男性] 2022年05月23日 13:58:05

スタッフの方々の振る舞いと印象が大変素晴らしく、気持ちよく宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月26日 10:07:59

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

またスタッフにつきましても喜ばしい評価を賜り、嬉しく身に余る思いでございます。

お客様の良い思い出の一つになりますよう、スタッフ一同これからも励んで参りますので
ホテルキャッスルプラザを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆こだわり素材の朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 22:03:38

価格としてはリーズナブルだったが、部屋が思ったよりも狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月20日 18:02:59

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館はご利用いただいたエコノミーシングルの他にスタンダードシングル、ツインシングルユースなど広めのお部屋もご用意しておりますので、今後のお部屋選びの参考にしていただければ幸いでございます。

これからもお客様がご満足いただけるようスタッフ一同励んで参りますので是非ご期待くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングバーゲンセール!】☆こだわり素材の朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 00:08:42

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月14日 13:22:04

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 00:04:42

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月14日 13:21:43

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合5

ks4840さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

ks4840さん [40代/男性] 2022年05月12日 00:04:18

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月14日 13:21:12

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

たかえ1970さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

たかえ1970さん [50代/男性] 2022年05月11日 08:41:07

フロントの方に色々お訪ねしたところ、大変丁寧で親切なご対応を頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月14日 13:15:35

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またフロントスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。

これからもお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参りますので、是非次回もホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】2週間前だからお得♪早割☆こだわり素材の朝食付き☆【早得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

cmajckt1021さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

cmajckt1021さん [20代/男性] 2022年05月04日 17:24:05

ユニットバスが湿気臭かったのが少し残念でした。
また、窓ガラスの内側が汚れていました。
その他は特に問題なく概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月06日 22:22:10

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また先日のご宿泊に関しましては、満足とのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善とさせていただきたく存じます。

今後もお気づきの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【スプリングバーゲンセール!】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】カップルルーム★全室Wi-Fi無料★】

総合2

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 18:07:51

到着前に電話して少し早めに着くことを連絡したら、到着前に部屋の準備をしますと快く受け入れてくれた。到着後、駐車料金の質問をしたが、男性の係は私の質問は聞こえなかったように無愛想だった。人の話を聞かないカウンターサービスはいかがなものかと思う。先の電話対応とカウンターでの無礼の落差にあきれてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年05月02日 09:40:25

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊につきましては、フロント係の至らない対応によりお客様にご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

今回のことを深く受け止め、今後このような対応が無いよう指導を徹底いたします。

ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】2週間前だからお得♪早割☆素泊まり☆【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 17:27:58

レトロな感じがイイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2022年04月27日 19:58:25

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、施設・設備の維持管理を徹底して参ります。

また近くにお越しの際は是非、当館をお選びいただければ幸いでございます。

最後になりますが、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】2週間前だからお得♪早割☆素泊まり☆【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

1836件中 81~100件表示

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