この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただき私共も大変嬉しく拝読いたしました。

サービス・アメニティ・設備共にご評価賜り身に余る思いでございますが、ドライヤーの不備につきましては大変申し訳ございませんでした。設備の確認をより徹底し改善といたします。

朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございました。季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、また次回ご利用時もご堪能いただければ幸いです。

これからもお客様のご期待にお応えできるホテルであるようスタッフ一同励んで参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。
当館の朝食は、地産地消にこだわりお客様に「兵庫県」を感じていただける内容となっております。
次回ご利用時も是非ご堪能いただければ幸いです。

これからもホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊では、こちらの都合によりお部屋をスタンダードシングルへアップグレードさせていただきました。お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

ご意見賜りました机に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め改善を検討致します。

お部屋・設備の美観を保ち、お客様にご満足いただける環境を提供できるよう日々励んで参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊では快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り私共も大変嬉しく存じます。

またご指摘がございましたドアの開閉音につきましては、順次確認を行い改善といたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

各アメニティ類に関してもご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見がサービス向上の糧となりますので、今後もお気づきの点がございましたらお知らせいただければ幸いです。

これからもお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご活用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待にお応えできる様サービス向上に励んで参る所存でございます。

しかしながら騒音に関しましては配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。

ご連絡いただければ出来るかぎりの対応をさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も兵庫にお越しの際は、是非当館をお選びいただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊では、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。

朝食につきましては、地産地消にこだわりお客様に「兵庫県」を感じていただける内容となっております。

次回ご利用時も是非ご堪能いただけると幸いでございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく拝読いたしました。

お食事に関しましても、夕食・朝食共に非常に喜ばしい評価をいただき身に余る思いでございます。

お客様からのお褒めのお言葉が私共にとって大変励みとなります。

これからもホテルキャッスルプラザをお役立ていただければ幸いでございます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではご満足とのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴室の排気口に埃があったとの事で、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたく存じます。

当館の外観、朝食につきましても喜ばしい評価をいただき嬉しく身に余る思いでございます。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご感想が私共にとって一番の励みとなります。

今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想が私共にとって一番の励みとなります。
今後ともお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想が私共にとって一番の励みとなります。
今後ともお寛ぎいただける場所としてホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございました。
是非またご利用の際には、スタッフ一同お迎えさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつもご贔屓いただきまして重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子をお見受けでき大変嬉しく
拝読いたしました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお見受けでき私共も大変嬉しく存じます。
今回のご感想に満足することなく、多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同励んで参りますので、今後ともホテルキャッスルプラザをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また新型コロナウイルスが落ち着き当館近辺にいらした際は、是非次回もお立ち寄りくださいませ。
当館では近隣のグルメマップを作成しておりますので、食事処をご紹介できるかと存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましてはご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様からのお声を大切に、今後のサービス向上を目指して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　古賀

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車料金に関しましては、お客様のお声を反映できるよう、一度ホテル全体で検討させていただきます。

折り畳みの置き台に関しましては、常備してある数が少ないので、お問い合わせいただいたお客様にのみお貸出ししております。案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

風呂場の広さでご不便お掛けしており大変申し訳ございません。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、設備面での改善を行って参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。