投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月14日 21:45:03
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駐車場とホテルの関係がわかりにくい
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年12月19日 08:23:21
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- 投稿者さん 2005年12月14日 21:42:50
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朝食は値段のわりにフルーツが無く、残念。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年12月19日 08:23:27
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- 投稿者さん 2005年12月14日 08:58:54
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朝の食事が料金のわりにいまいちだった。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年12月19日 08:23:34
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- 投稿者さん 2005年12月03日 23:30:44
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一昔前のホテルといった感じです。駅から近いのはいいですが、駐車場はわかりにくいです。あと、冷蔵庫は空の方が助かりますね。ビール等持ち込んだら、冷やせなかったので残念でした。まあ、一度勝手がわかれば問題ないので、また利用すると思います。できたら冷蔵庫の件よろしくおねがいします。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年12月19日 08:23:13
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 さてご指摘のあった冷蔵庫ですが、中身を空にし自由に使えるタイプに変更する方向で現在検討中でございます。遅くとも来年秋までには変更したいと考えておりますので、大変恐縮ではございますが今しばらくお待ち下さいませ。それではお客様のまたの来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月25日 18:49:38
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新幹線に近いのが、気になったが思ったほど、うるさく
なかった。
又、客がパスポートを忘れたが真剣に探してくれた。
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- 投稿者さん 2005年11月18日 09:29:48
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仕事でよく利用させていただいています。
東京から出張なので到着は22時を過ぎることが多いのですでが、いつも残念に思うのはサウナルームの受付が22時までなので殆ど利用することが出来ません。営業時間をせめてあと一時間延ばすことが出来ないものでしょうか。
出張したときくらい手足を伸ばして風呂に入りたいと思うものですから。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年11月21日 08:43:16
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さて、ご指摘頂きました大浴場の利用時間でございますが、残念ながら現在利用者数が減少しており時間の延長はおろか短縮を検討している状態でございます。大変申し訳ございませんがご了承下さいませ。それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月14日 23:08:42
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部屋がタバコ臭くて、体中に染み付いた。
フロントの女性に確認したが、チェックイン時に不明快な回答。結果として妥協して宿泊しました。(910号室)
高校生の息子の部屋は、比較的まだマシでした。(719号室)
お風呂の別料金はネット上では説明無し・・・。
別途500円は仕方なく払ったが、説明不足！！
但し、入浴中は他の客とは会わず、結果として大満足。
従業員のオバサン達も極めて感じが良かったです。
朝食は、和食のメニューが少なすぎる。例えば、納豆・ヤッコ・アジの干物くらいは欲しかった。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年11月21日 08:35:59
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さて、ご指摘頂きましたタバコの件でございますが、以前のご指摘でも返答致しましたように当ホテルでは今現在禁煙ルームは設置できておりません。前向きに検討はしておりますが、もうすこし時間が掛かりそうです。又、チックイン時不明快な対応であった事をお詫び申し上げます。今出来る対応と致しましては、予約の段階で禁煙希望である事をお伝え頂き、事前にホテル課員が臭いの少ない部屋を選んでおくと言う方法で対応させて頂いております。又、
それでも臭いが気になる場合、当日の入込みにもよりますが、ホテル課員と一緒に数部屋
をご覧頂き、お選び頂く事も可能でございます。さらにチェックイン時に禁煙をお申し付けられた場合も上記同内容にて、出来る限り対応させて頂きます。次に大浴場の料金説明でございますが、館内設備欄に記載しておりますのでご確認下さい。又朝食内容に関しては指摘内容を今後の参考にさせて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。
それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月11日 19:25:18
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料金の割にはサービスが悪いと思います。インターネットは使用できず、冷蔵庫には飲料が入っていて使えませんでした。大浴場があるので我慢しようかと思っていましたが、有料であることを知りビックリ（1,500円のところ宿泊者は500円）。そのような内容も記載されていませんでした。良かった点としてはチェックアウト時間が遅い事です。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年11月21日 08:37:19
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- 投稿者さん 2005年11月08日 19:21:24
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ユニットバスはタイル張りで少し寒々しかった。
新幹線の音がややうるさくも感じましたが、眠った後は気になりませんでした。
朝食はおいしかったですし、レストランなどが充実していました。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年11月21日 08:37:30
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- 投稿者さん 2005年11月05日 01:13:43
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特に良くもなく悪くもなく・・・室内の冷蔵庫は不便を感じた。朝食は値段が安く満足。ただ客席数が少なく混み合っていても従業員が席を確保するとか席まで案内するとか入場を整理するとかなどがなかった。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年11月21日 08:37:44
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- 投稿者さん 2005年10月30日 08:04:36
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普通程度のビジネスホテルの感じです。特に問題はありません。
新幹線に近いためか二重窓になっています。窓が開かないためか喫煙の部屋は結構においます。たぱこを追わない方は。禁煙の部屋をお勧めします。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年11月04日 08:01:28
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。的確なご指示感謝致します。おっしゃるとおり当ホテルでは
現在禁煙ルームはまだ設置出来ておりません。前向きに検討はしておりますが、もうすこし時間が掛かりそうです。今出来る対応と致しましては、予約の段階で禁煙希望である事をお伝え頂き、事前にホテル課員が臭いの少ない部屋を選んでおくと言う方法で対応させて頂いております。又、それでも臭いが気になる場合、当日の入込みにもよりますが、ホテル課員と一緒に数部屋をご覧頂き、お選び頂く事も可能でございます。さらにチェックイン時に禁煙をお申し付けられた場合も上記同内容にて、出来る限り対応させて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。
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- 投稿者さん 2005年10月28日 22:25:43
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今回、仕事の都合で急遽延泊したのですが、部屋を同じくしてもらうことができて、大変ありがたかったです。前回も色々、肌理の細かい対応をしてもらえたので、また利用したいと思います。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年11月04日 07:52:03
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月23日 00:05:48
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部屋が静かでよかったです。
ただ、部屋の机にコンセントがないのが不便でした
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年10月26日 09:28:57
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さてご指摘頂きましたコンセントの件でございますが、お部屋入り口近くに設置しております。又テーブル上でもご利用頂けるよう延長コードを引き出しに用意しておりますのでご利用下さいませ。それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月22日 11:06:55
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客室は綺麗で満足しました。
近所に居酒屋等もあり便利です。もう少し安ければ助かります。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年10月26日 09:31:31
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月22日 09:59:07
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立地もよく西明石駅近くでは、一番良いと思います。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年10月26日 09:31:40
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月21日 00:00:18
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立地は良いと思う。ただ風呂がちょっとせまかった。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年10月26日 09:31:50
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月17日 20:11:34
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新幹線駅の近くなので、騒音あるかなと思いましたが、気にならない程度で快適に過ごしました。
値段の割には部屋もまぁまぁでした。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年10月26日 09:31:57
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また西明石にお越しの際はぜひご用命下さいませ。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月15日 15:29:38
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一泊代が安くてとてもよかったです。
ただ予約するときに、エコノミークラスとスタンダードクラスの
違いがよく分からなかったので、違いを表記してほしかったです。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年11月21日 08:37:57
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- 投稿者さん 2005年10月04日 19:04:39
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部屋も綺麗です。
私は、タバコを吸わないので、禁煙室があったら
嬉しいです。
今回利用した部屋は、たばこ臭かったのが残念です。
- ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ 2005年10月15日 21:26:30
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。さて、ご指摘頂きましたタバコの件でございますが、以前のご指摘でも返答致しましたように当ホテルでは今現在禁煙ルームは設置できておりません。前向きに検討はしておりますが、もうすこし時間が掛かりそうです。
今出来る対応と致しましては、予約の段階で禁煙希望である事をお伝え頂き、事前にホテル課員が臭いの少ない部屋を選んでおくと言う方法で対応させて頂いております。又、
それでも臭いが気になる場合、当日の入込みにもよりますが、ホテル課員と一緒に数部屋
をご覧頂き、お選び頂く事も可能でございます。さらにチェックイン時に禁煙をお申し付けられた場合も上記同内容にて、出来る限り対応させて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。
それではお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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冷蔵庫に物を入れるスペースが全くないのがチョット残念
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 さてご指摘のあった冷蔵庫ですが、中身を空にし自由に使えるタイプに変更する方向で現在検討中でございます。遅くとも来年秋までには変更したいと考えておりますので、大変恐縮ではございますが今しばらくお待ち下さいませ。それではお客様のまたの来館をお待ち申し上げております。