この度はホテルオークスアーリーバード大阪森ノ宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ドアの開閉やWi-Fiの繋がりが悪かったとの事でご滞在中においてご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。

ドアに関しましては確かに鉄製でございますため、お客様によりましては重く感じられる方もいらっしゃるかと存じます。

大変恐れ入りますが、設備の事でございますのですぐに改善とはいきませんが、今後のホテル作りの課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しましては、FREESPOTというアクセスポイントにおつなぎ頂きますとパスワードなしでインターネットをご利用頂けます。

もし今後ご宿泊頂く機会がございました時に今回の様につながらない場合はお手数ではございますが、フロントまでお尋ね頂ければと存じます。

今回折角ご宿泊下さいましたのにご満足のいくご宿泊を提供出来なかった事大変申し訳ございませんでした。