いつもホテルオークスアーリーバード大阪森ノ宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回のご宿泊でお隣のお部屋の
音を気になされたとの事で、ご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。

もし今後私共のホテルにご宿泊頂いた際に、今回のご宿泊のように近隣のお部屋の音でご不快な思いをされた際はフロントまでご連絡頂ければと存じます。
注意喚起を促させて頂きます。

今回は折角ご宿泊頂きましたのにご満足のいく
ご宿泊を提供出来なかった事大変申し訳ございませんでした。

これから季節の変わり目でございますので、
どうかご自愛下さいませ。
ありがとうございました。