今度利用させていただく予定なのですが、支払い時にＪＣＢカードを利用したいのですが利用できるカードにありませんでした。漏れているわけでなくやはり本当にＪＣＢは利用できないのでしょうか？

何度も予約・キャンセルを繰り返し御迷惑をお掛けしましたこと改めて御詫びします。それにも関わらず電話での優しい対応に非常に好感を持たせていただきました。禁煙室の利用のお願いも迅速に対応していただきありがとうございました。まだ宿泊は約１ヶ月先ですが大阪のホテルに宿泊するのは初めてなのでコンサート同様とても期待しております。
宿泊後に又感想を投稿したいと思います。とても電話対応が良かったことを皆様に伝えたく取り急ぎ投稿致しました。当日を楽しみにしております。

質問なのですが
大阪城ホールまでどのくらいかかりますか？
今度、行く予定なのですが、、、大阪ははじめてなので。
どうぞよろしくお願いします。

結構づくめの投稿があふれていましたので、大阪に出かけた際、四連泊で利用させてもらうことにしました。宿泊料金を考えれば、ハード面では取り立てて不満はありませんでしたが、ソフト＝サービス面では少々疑問が残りました。一泊目の朝、いきなり清掃係の人がマスターキーで、ぬーと部屋に入り込んできたのです。「掃除できないから早くチェックアウトしろ」の催促かと思い、「もう、出ますから」というと、「失礼しました」といって出ていきました。廊下からは「なんや、ここまだおるやん」などと声が聞こえてきます。あまり気持ちのいいできごとではありませんでしたが、評判のいいホテルなので、他意はない、単なるミスだと思うことにしました。その後は特に気になることもありませんので、この投稿にもお勧めの旨を書く気でいました。しかし、チェックアウト時。わたしはカードで支払ったのですが、フロントの男性は、カードでの支払いが気に入らなかったのか、あるいはわたしとよほど馬が合わなかったのでしょうか、レシートを無言で差し出すだけで、「有り難うございます」の一言もありません。気がつけば、プイと横を向いて次の客の応対移っていました。これまで何十軒もビジネスホテルに泊まってきましたが、チェックアウト時に有り難うございますの一言もなかったところは、残念ながら記憶にありません。何ともこちらも間が悪くなるような応対で、四泊すべてが後味の悪いものになってしまいました。もっとも、サービスも料金のうちと考えれば、この宿泊料金で、あれもこれもと要求するほうが野暮なのかもしれません。

大阪出張で利用しようと思っています。
私は女性で大坂は始めてで少々不安なんですが
女性のシングル利用客も安心して泊まれますか？

毎月出張で利用しています。ネットで検索して投稿件数が一番多かったホテルであり
関心度も高かった。通常、ネットからの予約でお願いしていますが、投稿を見ますと
会員／割引／クーポン等の情報がありますが、ネット予約は対象外ですか？
もちろん格安料金ですから文句のつけようはありませんが、割引システムに関して、
若干の説明を頂ければ幸です。

今回で４回目の利用です。３０％の割引券も使わせていただき、宿泊自体は今回も大満足の内容でした。日曜日のモーニングサービスも楽しみにしていたのですが、今回、９時少し過ぎて行ったところ、「９時で終わりです」と言われ、恥ずかしい思いをして部屋へ戻りました。でも、張り紙には１０時までと書いてあるし・・・その後、主人がコンビニに
行くために通りがかったら、他のお客さんは食事をしていたとのことで、どういうことなのか？と思いました。もう少し、対応を考えていただけたら、後味も悪くなかったのに、と残念に思いました。

ところでロビーは一般開放されているんですね。私は何回も利用していますが、特別不快な印象はありませんし、企業が地域に密着する意味では良いことだと思います。秩序が乱れないように注意して、続けられてはどうですか？

いつも利用させていただきありがとうございます。また先日は、出張先から突然ＴＥＬで予約の追加をお願いしたのですが、インターネット料金で対応いただきました。そして、それがキャンセルになった際も快く対応いただきました。ご迷惑をおかけしました。

大阪出張時にはいつも利用させて頂いております。
設備／価格／スタッフ対応とても満足しております。
備品に関して質問があります。最近のビジネスホテルは、
ズボンプレッサーを常設、もしくは貸出しをしていますが、
そちらではいかがですか？

今回は、「旅の窓口」経由でなく、直接予約しました。
ここのホテルは、もう１４～５泊くらいしてますが、
直接予約すると、「メンバーズカード」がもらえるのですね。
初めて知りました。３回、７回、１０回（違ってたらごめんなさい）
宿泊すると、割引やキャッシュバックがあるようです。
次回からはメンバーズカードと「旅の窓口」両方上手に使って
行きたいと思います。
後、下の書き込みにもありましたが、ロビーが以前より
若干騒がしくなったように思います。
場合によっては（ロビーが吹きぬけなため）うるさく感じる
人もいるのでは？と思ってしまうのですが、いかがでしょう？

４日に宿泊しました、ＪＲ駅から地図どうりに行ったのですがパチンコ店を過ぎてしばらく歩くとまわりに店の無い一般道になってしまい間違えたのかと思って線路沿いの道を辿って到着しました。下の方が書いてあるとうり「いかにも宿泊客でない人」がロビーに多数見られあまりいい気分ではありませんでしたが、コンビニも併設されハード、ソフト共に申し分なくいい宿でした。帰ってから気が付いたのですが祝日はモーニングサービスはやっていなかったのでしょうか？？

５／３～５の２泊いたしました。日経トレンディでベストランキングに入っていただけのことありますね。綺麗で、静かで、アメニティも揃っており、ベッドも大きかった。コンビニ併設なのもよかったけど、おにぎりやパンなどがほとんどない状態が多かった。また、夜明らかに宿泊者ではないスケボー少年達がロビー沢山いたので（食べ物など持ちこんでいた）怖かった。チェックインした時の係りの男性がつっけんどんで冷たい感じがした。駐車場が狭く留められなかったため、付近の駐車場に入れたら高かったのでせっかく安く予約しても意味なかったかな？
他の方も書いておられたが、ソフト面での充実を図っていただいたらもっとよいと思います。ホテルに付き物のアンケートなどあったらもっと詳しく意見がかけたのになぁ。でも、また行きたいと思っていますよ。

４月２１日から３泊利用させていただきました。これで２回目の宿泊になりますが（前回は友人とツインで宿泊）シングルルームも広く快適に過ごすことが出来ました。チェックイン予定よりも早く着いたのに快くチェックインさせていただき本当に助かりました。
会員の皆様、この時期、森ノ宮から大阪城を散策しながら、花見をするのにたいへん便利だと思います。ホテルからゆっくり歩きながら、大阪造幣局まで１～１．５時間です。１度お試し下さい。

評判通り、大変リーゾナブルで、心地よいホテルでした。この値段で文句を言うのは悪いか
なと思うのですが、ホテルからのコメントがいつも前向きなので、敢えて言わせていただく
と、もう少しソフト面でサービスアップしていただけないだろうかという事なのです。日曜
の朝は朝食付って事でしたが、特に案内もなく、時間も場所もわからない。エレベータ内の
張り紙でわかったものの、全く知らずにチェックアウトする人もいるのでは？朝食も、客か
ら見えるところに袋から出す前のパンがおいてあったり、ジュースは人の飲み残しかと思う
ほど少ししか注がれていない。ピッチャーか何かに入れておいて客に注がせる方がいいので
は？また、チェックイン時にフロントに清涼飲料がずらっとおかれていましたが、それの案
内もなく、朝、カウンタ下の張り紙（夜は見にくくて気づかなかった）で無料提供されてい
た事を知りました。でも、その時はもう１本もありませんでした。一言「よろしければどう
ぞ」と言ってくれるなり、冷蔵庫に入れてあるなりすれば気の利いたホテルだなと思うので
すが。今は、「新しい・きれい・安い」で人気ですが、「新しい・きれい」は年々、劣化し
ていくものです。ソフト面でも気をつかっていただくともっといいホテルになると思います。

質問なのですが、セミDBLというのはいわゆるSGLの2名利用のことなのでしょうか？利用したいと思っているのですが一応確認しておきたかったので・・・

大阪に行く時はいつも利用しています。部屋のテレビで衛星放送(NHK-BS)が見られるといいなぁと思うのですが。ご一考をお願いします。

月15日に友人と利用させていただきました。
友人も、安さと部屋の綺麗さに満足し、次回もここを使いたいといっていました。
ロビーも綺麗でしたし、コンビニが内接されていると言うのがユニークで、それに便利でした。

４／１５に利用しました。皆さんが書かれているとおりの良いホテルでした。次回も使いたいと思います。

４／８に利用させてもらいました。ここでの書き込みの評判の良さから、とても興味を持って泊まりに行きました。あの部屋の広さ、温度調整のできるエアコンが装備されていて（日曜朝の朝食までついて）5200円、とてもコストパフォーマンスがよいホテルだと思います。駅までも比較的近いし、大阪ではダントツでお奨めのホテルだと思います。