クチコミ

８月２０日に家族４名で利用しました。 小学生子供２人の夏休み最終週だったので、夏の思い出作りで家族旅行として宿泊しました。 サービス面→お願いした事を快く対応頂き、感謝です。 立地面→松江しんじ湖温泉駅から徒歩１分で近くて便利ですし、車でも駐車場が広いので停められないなどの心配も無用で、とにかく宍道湖の眺めが良く最高です。 食事面→朝夕食付プランでしたが、ブュッフェスタイルで品数・種類ともに豊富で一品一品も美味しく、御当地メニュー（赤天やのどぐろの干物、出雲そばやしじみ味噌汁等々）もあり大満足でした。 子供２人は料理はもちろん、スイーツやフリードリンクを含め何を選ぼうかと嬉しそうな顔をしていて、親として幸せな気分になりました。 部屋・アメニティ面→部屋自体も綺麗で清掃も行き届いており、アメニティも不足に感じる事はありませんでした。スマートTVで子供たちが退屈する事もなく、お風呂とトイレがセパレートでそこも良かったです。 ホテルには大浴場やサウナがあり、時間帯によっては混む事もあるのでしょうが平日だったため気になりませんでしたし、宿泊者限定のアイスのサービスも子供たちは大変喜んでいました。 チェックアウト後に駐車場に向かう途中でホテルロビーで記念の写真を家族で撮影していたら、スタッフの方が「よろしければお撮りしましょうか」と声をかけてくれ撮影してくださったのも素晴らしい対応で、ホテルから出る最後まで気持ち良い宿泊となりました。総じて家族みんな大満足でしたので、また来年松江方面に来る際はまた利用させて頂きます。

今回 初めて宿泊させていただきたました。 ホテルのエントランスからして素敵。 スタッフさん達の対応も丁寧でスマートでした！ 宍道湖が見えない街側のシングルタイプの部屋を予約しましたが、ベッドがセミダブルかダブルサイズに感じるくらい広々。 掃除が行き届いていて、清潔感があり、落ち着いた色調で、一泊でしたが とても居心地良く過ごすことができました！ 最上階だったこともあり、部屋から宍道湖が見えたことも嬉しかったです。 朝食もビュッフェの種類が豊富で美味しかったですし、 宍道湖が一望できるガラス張りの空間がとても気持ちよかったです！ 駐車場も広くて停めやすくノーストレスでした。 また利用させていただきたいと思う素敵なホテルでした。

家族6人で宿泊をさせて頂きました。食事から部屋に戻ると、ベッド横の畳スペースに布団が2組敷いてありました。宍道湖の見える部屋で、家族そろって過ごしたかったのですが、特に幼児も一緒だった事もあり、ベッドだけでは不安もありました。布団を用意して頂きとても感激しました。ご配慮を頂いた事がとても嬉しくなりました。夕食も凝った料理が多く、美味しく、子供達も喜んでいました。朝食会場へ少しゆっくりと行っのですが、席を用意しておいてくださり、空いている席がなければ家族で別々になると思っていたので、本当に嬉しかったです。朝食のしじみ汁が地元の味噌を使っていたもので、食べ慣れた味で朝からほっとしました。しじみ汁が美味しくて、家族で沢山おかわりをして食べてしまいました。早めに予約もして、宿泊をする事を楽しみにしていました。そして大満足な気分で帰りました。色々と有難うございました。

８月に家族４名で利用して以来、久しぶりに島根に出張になりビジネスで宿泊しました。 サービス面→お願いした事を快く対応頂き、感謝です。 立地面→松江しんじ湖温泉駅から徒歩１分で近くて便利ですし、車でも駐車場が広いので停められないなどの心配は杞憂です。 食事面→朝食付プランにしましたが、ブュッフェスタイルで品数、種類は豊富。一品一品も美味しく、御当地メニュー（出雲そばやしじみ味噌汁などなど）もあり大満足でした。 部屋・アメニティ面→部屋自体も綺麗で清掃も行き届いており、アメニティも不満に感じる事はありませんでした。 お風呂も大浴場やサウナがあり、時間帯によっては混む事もあるのでしょうが、平日だったため気になりませんでした。 総じて大満足でしたので、松江方面に来る際はまた利用させて頂きます！

朝食のバイキングのしじみ汁は美味しかったです。 夕食のバイキングも良かったです。 そして鉄板焼のコースは最高でした。お肉が柔らかくてビックリでした。 お部屋もキレイで、大浴場もサウナがあってよかったです。 また次、松江に来る時もここに泊まろうと思ってます。

ホテルはもちろん、お部屋も広く宍道湖が一望できてよかったです。宍道湖を眺め夕暮れを楽しみながら食事をすることができ大満足でした。（ビールサーバーの管理がよくグラスも冷えていて最高でした）温泉施設はとてもキレイでタオルの設置から回収まで大浴場で完結できるので助かりました。売店の品揃えがよく何度でも使える割引チケットがあったためたくさんお土産を購入でき子どもたちは喜んでいました。 また訪れたい宿の一つとなりました。 ありがとうございました。

日曜に観光+平日1日リモートワークとして宿泊しました。夕方にチェックアウトできないかというイレギュラーな相談に対して柔軟な提案をしてくださいました。 繁華街へはやや遠いものの、温泉サウナ+宍道湖の眺め+綺麗な設備で苦になりません。温泉後のアイスのサービスも嬉しかったです。朝食もとても満足です。 強いて言えば大浴場の浴室内に時計が欲しかったのと、部屋玄関そばにカードキーを入れないと電気がつかないのは一般的としても、毎回テレビがONになるのはやや鬱陶しいなと思いました。

夏休みの家族旅行で利用。 チェックイン時に研修中とおぼしき外国人のフロント係の方から説明を受けたが聞き取りにくかった。また、その際誤った情報を教えられ、滞在中ずっとホテル自体に不信感のようなものを抱いてしまった。誤った情報とは、夕食バイキングの際、開始の１７時に部屋まで呼びに来るというもの。バイキングなのに、部屋まで呼びに来るというサービスは聞いたことがない。ホテルについての説明がひと通り終わったところで、再度確認したところ、「はい、部屋まで呼びに来ます」と断言されたので、それ以上何も言えなかった。実際、17時になっても呼びに来ることはなく、10分くらい待ってフロントに電話すると、間違った内容を伝えたようですとのことで終わり。夕食バイキングを楽しみにお腹を空かせていたので、ホテルに着いて早々ガッカリさせられた。 利用客として、まだ日本語が十分でない人物を１人でフロントに立たせている事に、とても不安な気持ちにさせられて残念であった。地元では有名なホテルなので、余計にかもしれない。間違った情報を教えた外国人従業員が悪いとは思わない。研修中のまだ日本語が堪能でない人物を１人でフロントに立たせているホテルに責任を感じた。

8月9日から1泊で利用させてもらいました。 大阪から島根に車でGO。出雲大社、石見銀山を見て宍道湖へ。大雨の天気でしたが、ホテルが素晴らしく綺麗で、そしてスタッフの方も親切、部屋も思いのほか広くご機嫌で過ごしました。 お風呂でのんびり。 翌日の朝食も美味しくいただきました。 足立美術館に足を伸ばし帰路。 あいにくの天気でしたが晴れた日にまたきたいと思いました。その時はまたホテル一畑に泊まりたい、と思いました。

松江駅からの交通の便は少々不便ですが、宍道湖畔の立地は最高です。 フロントやレストランのスタッフの応対も素晴らしかったです。 部屋の清掃も行き届いており、とても快適に過ごせました。 廊下で緑のエプロンのスタッフの方々とすれ違う際に挨拶されるのには、驚きました。 好感度はとても高いです。 温泉はサウナもあり、気持ちよかったです。 ただし、朝風呂は8時までなので、ちょっと注意が必要です。

温泉：泉質が特別良いというわけではないが、宍道湖の夜景を眺めながらのサウナは最高◎ お食事:鉄板焼コースは島根県産の食材がどれも美味しい。朝食のしじみ汁は絶対に飲むべき。 部屋：きれいに整えられている。水回りのにおいがやや気になったので換気が悪いのかも。街側の部屋だったが湖は見えた。 サービス：フロントも食事も行き届いている印象。 立地：一畑電車直結なのがありがたい。出雲大社まで特急も出ている。JRからは遠いので移動手段が惜しい。松江しんじ湖温泉駅前のバスが全然定刻通りに来ず、路線図も複雑で乗り間違えリスクが高い。 総じてちょっと贅沢な気分になりたい時にはぜひおすすめ。

車なしの家族旅行で利用しました。 松江しんじ湖温泉駅のすぐ近くで、宍道湖が目の前です。 生憎の天気で夕日は見えなかったのですが、晴れていたら素晴らしい景色だったと思います。 ホテルは改装して間もないみたいで、想像していたよりとても綺麗でした。 １階フロント前は広々としていて、お土産屋さんも充実しています。 スタッフの方々もとても親切でした。 松江に来た時には、また泊まりたいと思います。 ホテル周辺も松江駅近辺よりのんびりしていて、とっても良いです。

年越しの家族旅行で利用させていただきました。 館内も部屋もきれいでした。小学生の子ども二人は添い寝のつもりでしたが、お布団をひいていただき、ゆっくり休むことができました。 料理もバイキングは、種類も多くとても美味しかったです。 しいて言わせていただくと大浴場に露天風呂などが無かったので、風呂好きの子どもが残念がっていました。 ただ、全体をとおして、楽しい旅行となりました。 年末年始に働いてくださる方々へ感謝いたします。ありがとうございました。

バイキングのお肉も刺身も美味しくて、沢山頂きました、残念ながら雨模様で期待の夕陽は見れず、是非また訪れたい。館内は綺麗でお部屋も広く、トイレお風呂が別々で使いやすく、風呂上がりのアイスが嬉しかった。

今回、親戚と一緒に島根旅行で利用しました。一泊2食プランお刺身、ステーキ、その他全てどれも美味しくみんな大満足でした。お部屋は街側なので宍道湖はみえません。室内が少し臭いが気になりルームスプレーがあったので良かったです。温泉は少し湯が熱かったですが、サウナもありゆっくり入浴できました。次回、島根旅の際は宍道湖側のお部屋に泊まってみたいと思う素敵なホテルでした。ありがとうございました。。

客室の窓から見えるレイクビューが素晴らしかったです。 夕食は鉄板焼きコースだったのですが、落ち着いた雰囲気で十二分に楽しめました。 近くにコンビニなどがなく、売店もお土産メインなので部屋内でおつまみなどを食べたい時はちょっと手間がかかるかな？といった感じです。 また、喫煙者が気を付けないといけないことは、部屋着、スリッパなどで行ける場所に喫煙スペースがないため着替える必要があります。

思っていたのと違い、すごい街中にあったことにびっくりしましたが、朝夕バイキングもとてもおいしく、シェフの方があいさつに回ってきてくれたり、帰りの見送りも、心がこもったおもてなしでした。 お世話になりました

駅から近く、大変眺望もよく日の出や蜆漁の様子がよくみえました。朝焼けもきれいで息を飲むほどでした。座椅子の座布団もフカフカで座り心地良かったです。 温泉もやさしい泉質で温もりました。湯上がりのアイス嬉しかったです。 出雲そばや蜆汁、佃煮も美味しかったです。 またゆっくり泊まりに来たいです。

予約では街側だったのですが、宍道湖側にしていただいてありがとうございました。部屋が広く窓も大きく眺望もとても良く素晴らしかった。宍道湖畔の夜景も綺麗でした。夕食、朝食共にバイキングも種類も豊富で大満足出来ました。大浴場も広くサウナもあり更に浴場からの眺望も良く此方も満足でした。

10月13日から2日間連泊しました。街側の部屋でしたが、湖も少し見えていて朝の眺望が良かったです。 大浴場と同じ階だったので非常に便利でした。 出雲大社へ行くための駅まで近かったのもありがたかったです。 松江駅や松江城、県立美術館も少し歩きますが徒歩圏内で、美しい湖の夕陽を見ながら散策出来て良かったです。