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松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.24
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.01
  • 食事3.86

総合1

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-04 09:38:09

建物は古いが清掃は行き届いていました。新しくてもホコリだらけのホテルもありますが、しっかり掃除されている当ホテルは良いと思います。
朝食は美味しかったです。
ただ、一番大切なホスピタリティは最悪でした。1人でも接客態度が悪いスタッフがいると全て台無しです。私は地元ですので、悪いホテルでも使わざるを得ないことが多々あります。是非、ホテル一畑も宿泊のみならず宴会、営業担当の方々もホスピタリティマインドを持って接客して頂きたく思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑 2018-12-15 13:31:04

投稿者様

この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。

せっかく、清掃や朝食の面でお褒めのお言葉を頂きましたが、スタッフの接客態度で台無しにさせてしまい申し訳ございません。

スタッフ一人一人が、おもてなしの心を持ちご満足頂ける接客に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

宿泊課 角脇

ご利用の宿泊プラン
★好評につき続けます!部屋数限定★朝食代金無料でご案内♪最上階の天然温泉でゆったり☆☆1泊朝食
ご利用のお部屋
【松江城側◇シングル10平米ベッド幅120☆喫煙】

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