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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑のクチコミ・お客さまの声
風呂4
禁煙の部屋のはずですがタバコの臭いが染み付いており著しく苦痛でした。このような部屋を禁煙室と呼ぶのはやめていただきたいと思います。
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たけ1275様この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。今回禁煙ルームをご利用頂きましたが、煙草の臭いが染み付いていたとのご指摘を受け、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日頃完全禁煙ルームとしてご利用頂いておりますが、このようなご指摘を頂き再度管理を徹底致します。また、他の面では高評価を頂き恐縮でございます。今後サービス向上出来るようスタッフ一同精進致します。ご投稿有難うございました。宿泊課 角脇
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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(島根県)
1.0
投稿日:2018-12-17 18:02:06
ベッセルイン栄駅前(名古屋・栄)(愛知県)
5.0
投稿日:2018-12-01 18:14:22
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風呂4
たけ1275さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 のクチコミ
禁煙の部屋のはずですがタバコの臭いが染み付いており著しく苦痛でした。このような部屋を禁煙室と呼ぶのはやめていただきたいと思います。
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たけ1275様
この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
今回禁煙ルームをご利用頂きましたが、煙草の臭いが染み付いていたとのご指摘を受け、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日頃完全禁煙ルームとしてご利用頂いておりますが、このようなご指摘を頂き再度管理を徹底致します。
また、他の面では高評価を頂き恐縮でございます。
今後サービス向上出来るようスタッフ一同精進致します。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 角脇