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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.52
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.99
  • 食事4.15

立地3

ファンタジアさんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 のクチコミ

ファンタジアさん [50代/男性] 2019-11-05 09:45:23

11月2日に家族3人で宿泊しました。基本和会席に一人3,000円の追加料金で、一人一杯の蟹を付けました。
蟹以外の料理は普通でしたが、蟹は・・・もし時期が早いなら無理をして提供しない方がいいのにと思いました。
スーパーで買う蟹の方がおいしいです。

大浴場、隅々まで掃除してください!カビだらけ

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 2019-11-06 11:34:27

ファンタジア様
この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
旅行の楽しみの一つであるお食事にご満足頂けず大変残念でございます。
大浴場についても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
この度のお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様皆様にご満足頂ける宿であるよう努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 今岡

ご利用の宿泊プラン
【基本和会席◆1泊2食】山陰の旬を盛り込んだ和会席♪最上階レイクビューの天然温泉でゆったり♪
ご利用のお部屋
【湖側◆和室8畳+広縁 ☆喫煙】
ファンタジアさん
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