楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑 クチコミ・感想・情報

松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1606件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.11
    • アンケート件数:1606件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.12
    • 立地4.31
    • 部屋4.06
    • 設備・アメニティ3.99
    • 風呂3.99
    • 食事3.72

    設備・アメニティ2

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑 のクチコミ

    投稿者さん 2020-09-27 02:40:30

    GOTOトラベルを利用して宿泊しました。

    まずはスタッフが多く手持ち無沙汰にされている方がおられました。

    部屋の掃除は行き届いていましたが、レースカーテンが破れている所がありました。

    ロビーやフロント、部屋はキレイでしたが、浴場の階は老朽化のままで脱衣場の換気扇のホコリが気になり、場所によって清潔さの差が大きく感じました。

    朝食は新型コロナ対策で仕方がない面もあるかもしれませんが、お弁当が簡素でご当地のものもほぼ入っておらず(しじみの佃煮と赤天のみ)非常に残念でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    松江しんじ湖温泉 ホテル 一畑 2020-10-10 16:47:26

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    お部屋と温泉大浴場につきましては、設備・清掃に不備があり、大変申し訳ございません。
    投稿者様から頂いたご指摘を基に、設備・清掃の見直しを行い、改善に努めて参ります。
    ご朝食につきましては、「非常に残念でした」との厳しいお言葉を真摯に受け止め、調理部と情報を共有し、改良に努めて参りたいと思います。
    来春には新館リニューアルオープンを予定しております。
    すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
    投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 花原

    ご利用の宿泊プラン
    ★好評につき続けます!部屋数限定★朝食代金無料でご案内♪最上階の天然温泉でゆったり☆☆1泊朝食
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇リニューアルセミダブル15平米ベッド140★禁煙】

    このページのトップへ