投稿者様
この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食会場では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、お客様に聞き取りやすくご案内が出来るよう工夫を行って参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
一方、スタッフの接客につきましては、「皆感じ良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
より多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々努力して参ります。
来春には新館リニューアルオープンを控えております。
投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　花原