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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑のクチコミ･お客さまの声
総合4
新しいホテルで館内もとてもきれいでした。部屋も宍道湖が一望できるロケーションで大満足。食事はバイキングでしたが種類も多く、特にしじみのすまし汁がとても美味しかった。スタッフの皆さんも感じが良くて気持ちの良い接客でした。ただ一つ残念だったのが、バイキングのフルーツが1種類なくなっていたので「これはまだありますか？」と聞いたところ、ちらっとこちらを見ただけで無言のまま厨房へ入ってしまわれた女性スタッフがいたことです。いかにも面倒くさいといった表情でした。せっかく他のスタッフの方々が良い接客をされているのに勿体ないですね。
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カトリーヌハナ様この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。レストランでは旅行の楽しみの一つであるお食事のお時間に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。このような思いをさせてしまう事の無いよう、この度の事をスタッフ全員で周知致します。そのような中、そのほかのスタッフの接客やお食事内容についてご評価いただき恐縮でございます。お部屋では宍道湖一望のロケーションにもご満足いただけましたようで何よりでございます。今後もスタッフ一人一人が真心を込めておもてなしができますよう努めて参りたいと思います。ご投稿有難うございました。宿泊課 今岡
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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑（島根県）
4.0
投稿日：2023-05-28 10:35:58
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総合4
カトリーヌハナさんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 のクチコミ
新しいホテルで館内もとてもきれいでした。部屋も宍道湖が一望できるロケーションで大満足。
食事はバイキングでしたが種類も多く、特にしじみのすまし汁がとても美味しかった。
スタッフの皆さんも感じが良くて気持ちの良い接客でした。
ただ一つ残念だったのが、バイキングのフルーツが1種類なくなっていたので「これはまだありますか？」と聞いたところ、ちらっとこちらを見ただけで無言のまま厨房へ入ってしまわれた女性スタッフがいたことです。いかにも面倒くさいといった表情でした。
せっかく他のスタッフの方々が良い接客をされているのに勿体ないですね。
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カトリーヌハナ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
レストランでは旅行の楽しみの一つであるお食事のお時間に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。このような思いをさせてしまう事の無いよう、この度の事をスタッフ全員で周知致します。
そのような中、そのほかのスタッフの接客やお食事内容についてご評価いただき恐縮でございます。
お部屋では宍道湖一望のロケーションにもご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もスタッフ一人一人が真心を込めておもてなしができますよう努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 今岡