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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑のクチコミ･お客さまの声
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
夕食はバイキング形式でしたが、後半の部だったせいか食べたい品が何度行っても補充される気配がなくてその為、個人的には食べる物があまりありませんでした飲み物代も二本しか頼んで無いのに追加が二本あったとか言われて計4本の料金を請求されて追加はしてないと言いうと担当者に確認すると言われて長時間待たされ、とても不愉快な旅行になりました楽しみにしてた旅行だったのでとても残念です
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投稿者様この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。ご旅行の楽しみの一つであるお食事のお時間に不快な思いをさせてました事をお詫び申し上げます。料理の補充が遅れ、バイキングを充分にお楽しみいただくことができず大変申し訳ございません。精算につきましてもスタッフの間違いにより過剰にご請求しており大変失礼をいたしました。また、確認のため長時間お待たせしていまい重ね重ねご迷惑をお掛けいたしました。この度の事をスタッフ全員で周知し、今後このような事の無いよう努めて参りたいと思います。ご投稿有難うございました。宿泊課 今岡
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 のクチコミ
夕食はバイキング形式でしたが、後半の部だったせいか食べたい品が何度行っても補充される気配がなくて
その為、個人的には食べる物があまりありませんでした
飲み物代も二本しか頼んで無いのに追加が二本あったとか言われて計4本の料金を請求されて
追加はしてないと言いうと担当者に確認すると言われて長時間待たされ、とても不愉快な旅行になりました
楽しみにしてた旅行だったのでとても残念です
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投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ご旅行の楽しみの一つであるお食事のお時間に不快な思いをさせてました事をお詫び申し上げます。
料理の補充が遅れ、バイキングを充分にお楽しみいただくことができず大変申し訳ございません。
精算につきましてもスタッフの間違いにより過剰にご請求しており大変失礼をいたしました。また、確認のため長時間お待たせしていまい重ね重ねご迷惑をお掛けいたしました。
この度の事をスタッフ全員で周知し、今後このような事の無いよう努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 今岡