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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑のクチコミ･お客さまの声
部屋5
お部屋や温泉、フロントの対応は最高でした。ただ夜のビュッフェでのスタッフが…本当に最低最悪でした。ずっと耳にされてるイヤホン型の内線でこちらの悪口を言われてるのか、何回も目の前を通り笑いを堪えながら仲間のスタッフの元へ行き、大爆笑しながら此方を見て悪口言ってる雰囲気でした、真正面でずっとこちらを見ていたので、誰が見ても私の事を言ってるんだなと分かりました。若いスタッフならまだしも、私よりも年配の男性も何回もこちらの前に立ち含み笑いをし、またスタッフ仲間の元へ行きこちらを見ながら爆笑部屋に帰って泣きました誕生日旅行だっただけに心に深い傷を負い、次の日の予定も全てキャンセルし、帰路に着きました
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投稿者様この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。ご夕食の際は、折角のお誕生日旅行に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。当日のレストランスタッフに確認をいたしました所、そのような意図は無かったようでございますが、この度の事をスタッフ全員で共有し、誤解を招くような対応をすることが無いよう努めて参りたいと思います。そのような中、お部屋や温泉、フロントスタッフの対応は最高だったとのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。全てにおいて最高と仰っていただけますよう、スタッフ一人ひとり、おもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。ご投稿有難うございました。宿泊課 今岡
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部屋5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 のクチコミ
お部屋や温泉、フロントの対応は最高でした。
ただ夜のビュッフェでのスタッフが…本当に最低最悪でした。ずっと耳にされてるイヤホン型の内線でこちらの悪口を言われてるのか、何回も目の前を通り笑いを堪えながら仲間のスタッフの元へ行き、大爆笑しながら此方を見て悪口言ってる雰囲気でした、真正面でずっとこちらを見ていたので、誰が見ても私の事を言ってるんだなと分かりました。
若いスタッフならまだしも、私よりも年配の男性も何回もこちらの前に立ち含み笑いをし、またスタッフ仲間の元へ行きこちらを見ながら爆笑
部屋に帰って泣きました
誕生日旅行だっただけに心に深い傷を負い、次の日の予定も全てキャンセルし、帰路に着きました
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投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ご夕食の際は、折角のお誕生日旅行に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
当日のレストランスタッフに確認をいたしました所、そのような意図は無かったようでございますが、この度の事をスタッフ全員で共有し、誤解を招くような対応をすることが無いよう努めて参りたいと思います。
そのような中、お部屋や温泉、フロントスタッフの対応は最高だったとのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。
全てにおいて最高と仰っていただけますよう、スタッフ一人ひとり、おもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 今岡