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投稿日：2024-04-08 20:28:17
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投稿日：2024-04-08 20:22:55
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投稿日：2024-04-08 20:10:47
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投稿日：2024-02-15 21:02:35
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投稿日：2024-02-11 21:19:44
総合3
banreoさんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 のクチコミ
ハード面では快適に過ごす事が出来非常に良かったのですが、チェックイン時、チェックアウト時のフロントの方の覇気の無さが引っ掛かりました。対面の印象が良くないと結果ホテル自体の印象が悪いとまではいかないものの可もなく不可もなしといった感で終わります。あのムードはあの瞬間だけだったのかもしれませんが、この瞬間で印象が決まってしまいますので特に朝の元気の無さは一日の始まりを台無しにしてしまいます。チェックイン時に素泊まりでしたので朝食を追加と思いつつも口に出すのを止めてしまいました。
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banreo様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ハード面だけではなく、ソフト面もご満足いただけますようbanreo様にいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一人一人おもてなしの心をもってお客様をお迎えして参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田