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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑のクチコミ・お客さまの声
部屋5
母娘でのんびり過ごせました。何回か利用しています。今回は楽天クーポン10000円を利用できたのでお部屋のグレードをアップしました。窓際にお風呂もありテレビも2台あり広く宍道湖を一望できるロケーションは最高でした。夕朝ともバイキングで品数も多いのですが、朝8時過ぎに行くと既に補充無しのお料理がありました。毎回楽しみにしているお料理だったので残念でした。
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め555様この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、何度もご利用いただいていることに心より感謝申し上げます。楽天トラベルのクーポンをご利用いただき、お部屋のグレードアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。宍道湖を一望できるロケーションや、窓際のお風呂、テレビ2台の設備がお客様のご期待に添えたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。しかしながら、朝食バイキングにおいてご期待に添えず、誠に申し訳ございません。特に楽しみにされていたお料理が補充されていなかったこと、大変残念に思います。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。宿泊課 深田
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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(島根県)
4.0
投稿日:2024-06-09 20:12:02
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部屋5
め555さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑 のクチコミ
母娘でのんびり過ごせました。
何回か利用しています。今回は楽天クーポン10000円を利用できたのでお部屋のグレードをアップしました。窓際にお風呂もありテレビも2台あり広く宍道湖を一望できるロケーションは最高でした。
夕朝ともバイキングで品数も多いのですが、朝8時過ぎに行くと既に補充無しのお料理がありました。毎回楽しみにしているお料理だったので残念でした。
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め555様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご利用いただいていることに心より感謝申し上げます。
楽天トラベルのクーポンをご利用いただき、お部屋のグレードアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
宍道湖を一望できるロケーションや、窓際のお風呂、テレビ2台の設備がお客様のご期待に添えたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。
しかしながら、朝食バイキングにおいてご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
特に楽しみにされていたお料理が補充されていなかったこと、大変残念に思います。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田