むーみん3丁目様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

お部屋の清潔さやフロントの立派さ、大浴場のタオル使い放題、そして部屋のコーヒーメーカーなど、様々な点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、食事のコストパフォーマンスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
特に夕食の価格にご満足いただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。

「また泊まりたい」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

まず、お風呂の広さにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
また、バイキングにつきましても料理の品数について貴重なご意見を有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図り、バリエーション豊かな料理をご提供できるよう努めてまいります。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの宍道湖の眺めや広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、サービス面においてご期待に添えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。

お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
特に、料金に見合ったサービスの充実を図り、より一層の満足を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

お客様のご滞在が大満足であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お値段以上とのご評価をいただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

しかしながら、サイドテーブルの上にコップの形が残っていた点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう努めてまいります。

お風呂や朝食をお楽しみいただけたとのこと、またお姉様との素敵な旅の思い出を作っていただけたことを、大変光栄に思います。2年後の再訪をお約束いただけたこと、心よりお待ちしております。

旦那様もご一緒にお越しいただける日を楽しみにしております。
次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

宍道湖の眺望と温泉の泉質につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの自慢の一つである景色と温泉をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同、喜んでおります。

しかしながら、夕食のバイキングに関しましては、ご期待に添う事ができず、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた通り、朝食との変化に乏しく、特別感の提供が不足していたことを深く反省しております。
今後はメニューの改善に努め、より満足いただける食事の提供を目指します。

また、洗面所の水道の出についてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
節水を意識した設計であるものの、ご利用に際して不便を感じさせてしまったことは、私どもの配慮不足でした。
早急に点検し、改善策を検討いたします。

お客様からのご意見は、私どもにとって非常に貴重なものです。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

としベリ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

部屋からの眺望や、ベッドの抱き枕、そしてパジャマの寝心地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

ただ、洗面台の水の流れが悪かった点、温泉のドライヤーの風量につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、早急に改善策を検討し、実施いたします。

また、朝食ビュッフェのスペースについても、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めて参ります。

宍道湖温泉駅の近さが、としベリ様のご旅行に便利だったとのこと、大変嬉しく思います。
フォーゲルパークへのお出かけも楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

みきけい1001 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お食事につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
月ごとに季節のお料理に変更しておりますが、
お料理内容も充分にご満足いただけますよう、今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。
そのような中お部屋からの宍道湖の景色をごゆっくりご堪能いただけていましたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖畔の当ホテルで日頃のお疲れをごゆっくり癒していただけていましたら幸いでございます。
松江市内にあり松江しんじ湖温泉駅前と観光にも大変便利でございます。
朝夕のバイキングにつきましても、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
季節によりでメニュー変更しておりますので、季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは宍道湖畔にあり館内様々な場所から宍道湖の景色をご覧いただくことができます。ご滞在の間お楽しみいただけたでしょうか。
フロントの対応にもお褒めのお言葉をありがとうございます。安心してごゆっくりお休みいただけますよう今後もおもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。また山陰方面にご出張の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
御夕食は、和洋中50種以上、御朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございますが、それぞれにお気に召していただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
またバイキングは季節によって月替わりでメニューを変更しておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

km6960様
この度は家族旅行にホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋着につきましては、貴重なご意見を有難うございます。
1階、2階フロアにはご宿泊以外のお客様もいらっしゃいますのでご遠慮いただいております。
何卒ご容赦くださいませ。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ご夕食時のレストランの照明につきまして貴重なご意見を有難うございます。今後もお客様皆さまにご利用いただきやすい空間づくりを心掛けて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルにはユニバーサルツインが3室ございまして、全室湖側でございます。バリアフリー仕様の広めの3点ユニットバスでございまして、エキストラベッド2台入れての4名様までの対応をしており大人数のお客様にもご好評いただいております。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

出張族2021様
今回5度目の御利用とのことで何度も当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルを気に召していただき私共も大変嬉しく思います。今後もお客様にとって安心してお泊りいただける宿でありますよう心を込めてお迎えして参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

ふうた4211様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回宍道湖側のお部屋を御利用いただけず残念でございましたが、館内様々な場所から宍道湖の景色をご堪能いただけましたようで嬉しいお言葉を有難うございます。朝夕のバイキングにも御満足いただけましたようで何よりでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
館内でごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルはエキストラベッド・ソファーベッドを含め全室シモンズ社製を採用いたしております。寝心地がよかったとのことで嬉しいお言葉を有難うございます。また、一流ホテルのサービスとご評価いただき私共も大変嬉しく思います。朝食のバイキングも宍道湖の景色を眺めながらごゆっくりとお楽しみいただけたでしょうか。
またの機会がありましたらぜひご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。喧騒を離れ、宍道湖畔の当ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
館内で気持ちよくお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。またの機会がありましたらホテル周辺の飲食店などを載せた散策マップもフロントにご用意しておりますのでご参考にしていただけたらと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

pieces-z様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは2021年に新館を増築しグランドオープンし、昨年3月にはロウリュサウナを新設して大浴場がリニューアルオープンいたしました。バイキングのライブコーナーのステーキもお気に召していただきましたようで何よりでございます。
御夕食は和洋中50種以上取り揃えてございますが、皆さまに充分に御満足いただけますよう今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
朝食につきましてはご期待を超えることができず大変申し訳ございません。貴重なご意見を有難うございます。
少しでもお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけていましたら幸いでございます。
今後もお客様皆さまにご評価いただけますよう、料理の向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡