投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは宍道湖畔にあり館内様々な場所から宍道湖の景色をご堪能いただけます。夕暮れ時と朝の宍道湖の景色をお気に召していただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
大浴場は内風呂とサウナからそれぞれ宍道湖の景色をお楽しみいただけますが、安全面の都合上下部に半透明の目隠しを設けております。また、季節やお時間帯によって窓が曇り見えにくくなる事もございますので何卒ご了承くださいませ。
フォーゲルパークは北側玄関を出てすぐの松江しんじ湖温泉駅から一畑電車を利用して15分程度でございます。
ホテルのご滞在と合わせてお楽しみいただけていましたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
館内で快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
今後も投稿者様のように仰っていただけますよう努めて参りたいと思います。
またぜひ日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは北側玄関を出てすぐ目の前に松江しんじ湖温泉駅があり、観光やビジネス利用に大変便利でございます。
館内でも気持ちよくご利用いただけましたようで何よりでございます。またぜひリフレッシュにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご期待に添う事ができましたようで私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようおもてなしの心でお迎えして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

nori45710様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
レストランでは松江を代表する景色の一つ、朝のしじみ漁の舟の様子もご覧いただけましたようで何よりでございます。
バイキングでご提供しておりますしじみも目の前の宍道湖で獲れたものを使用しておりますが、お召し上がりいただけたでしょうか。
フロントスタッフの接客にもお褒めのお言葉を有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

バジルの香り3607様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖畔にある当ホテルで、喧噪を離れ日頃のお疲れを充分に癒していただけていましたら幸いでございます。
またぜひ季節を変えてお越しください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

おーちゃん7874様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回ご夕食飲み放題付のご宿泊プランをご利用いただきましたが、バイキング料理と共にご夕食のお時間をお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるプランを考案して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

チューリップ3400様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルのツインルームはお風呂・トイレがセパレートとなっておりご利用頂くお客様に気持ち良くお過ごし頂いております。
また、展望浴場の混雑具合をテレビからご確認いただけますが、少しでもゆったりとご過ごしいただけていましたら幸いでございます。
松江城登閣と堀川遊覧船のチケット付きのお得なプランをご利用いただき、松江観光もお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけますよう料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　今岡

名もなきリスナ様

この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在中、ご満足を頂けたご様子をお伺いでき、大変感謝申し上げます。

次回ご利用頂ける際は、是非ご夕食もお召し上がりくださいませ。

ライブキッチンコーナーでのステーキやパスタも大変人気がございます。

また、非日常を味わいに当ホテルにお越しくださいませ。

名もなきリスナ様のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

宿泊課　角脇

ソノ5165様

この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

今回は２度目のご来館を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋は湖側和洋室でございましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。

その一方では「合格ライン」とのお言葉を頂け
感謝申し上げます。

今後もサービス向上出来るよう日々努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　角脇

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
折角当ホテルのご滞在にご期待いただいておりましたのに、そのご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。
お部屋のセットがご予約どおりにできておらずお待たせしてしまい大変失礼をいたしました。
また、スタッフのお詫びも不十分であり重ね重ね不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
そのような中、それ以外についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後より一層スタッフ間で連携を取り合い、このような思いをさせてしまう事の無いよう、徹底して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
目の前には宍道湖の景色がひろがり、北側には出雲大社を結ぶ一畑電車のとおる松江しんじ湖温泉駅があり観光に大変便利でございます。
また、松江を代表する景色のひとつ朝のしじみ漁の様子もご覧いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのご滞在を通して松江の良さも感じていただけていましたら幸いでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

カボチャん1408様
この度はご友人と共に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

エグゼクティブルームからの宍道湖の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

ヒロ君3469様
この度は、ホテル一畑を利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
清掃スタッフ一同、日々の努力が報われた思いでございます。
また、お食事に関してもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめとするスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

大浴場につきましては貴重なご意見を有難うございます。
大浴場は昨年3月にロウリュサウナを新設してリニューアルオープンいたしたました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

まず、お風呂の広さにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
また、バイキングにつきましても料理の品数について貴重なご意見を有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図り、バリエーション豊かな料理をご提供できるよう努めてまいります。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

まずは、宍道湖の美しい景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕・朝食のバイキングに関してご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特に、品数やオリジナリティ、そして地元の特産品であるシジミに関してのご指摘は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
投稿者様のご意見をもとに、ご宿泊いただく、お客様にご満足いただけるよう、一口サイズで美味しい料理を提供できるよう工夫を重ねてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの宍道湖の眺めや広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、サービス面においてご期待に添えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。

お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
特に、料金に見合ったサービスの充実を図り、より一層の満足を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

としベリ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

部屋からの眺望や、ベッドの抱き枕、そしてパジャマの寝心地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

ただ、洗面台の水の流れが悪かった点、温泉のドライヤーの風量につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、早急に改善策を検討し、実施いたします。

また、朝食ビュッフェのスペースについても、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めて参ります。

宍道湖温泉駅の近さが、としベリ様のご旅行に便利だったとのこと、大変嬉しく思います。
フォーゲルパークへのお出かけも楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

YUKACCHI043様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お湯の質についてもお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
宍道湖眺望の松江しんじ湖温泉の湯に浸かり、日頃のお疲れを少しでも癒していただけていましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

みきけい1001 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お食事につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
月ごとに季節のお料理に変更しておりますが、
お料理内容も充分にご満足いただけますよう、今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。
そのような中お部屋からの宍道湖の景色をごゆっくりご堪能いただけていましたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田