投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは北側玄関を出てすぐ目の前に松江しんじ湖温泉駅があり、観光やビジネス利用に大変便利でございます。
館内でも気持ちよくご利用いただけましたようで何よりでございます。またぜひリフレッシュにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

KMJ339様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋でも快適にお過ごしいただき、お食事も朝夕のバイキングにご満足いただけましたようで何よりでございます。
宍道湖の景色もご堪能いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
またぜひ違った宍道湖の景色を楽しみにお越しいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋から朝のしじみ漁の様子もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今回松江城と堀川遊覧船のチケットがセットになったお得な宿泊プランをご利用いただき、松江観光もお楽しみいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
今後も真心を込めてお客様をお迎えして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

バジルの香り3607様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖畔にある当ホテルで、喧噪を離れ日頃のお疲れを充分に癒していただけていましたら幸いでございます。
またぜひ季節を変えてお越しください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

おーちゃん7874様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回ご夕食飲み放題付のご宿泊プランをご利用いただきましたが、バイキング料理と共にご夕食のお時間をお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるプランを考案して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ばかり頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食にもご満足いただけましたようで何よりでございます。ライブキッチンもお楽しみいただけたでしょうか。
チェックアウトは11時でございますが、朝もごゆっくりと当ホテルでのお時間をご満喫いただけていましたら幸いでございます。
ぜひまた当ホテルを拠点に観光を楽しみにお越しいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

チューリップ3400様
この度は女子旅にホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お足元の悪い中でございましたが、当ホテルでのご滞在を少しでもお楽しみいただけていましたら幸いでございます。
スタッフも少しでもそのお手伝いができたでしょうか。
お食事にもご満足いただけましたようで何よりでございます。
ぜひまたご友人とご一緒にお越しいただけたらと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

チューリップ3400様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルのツインルームはお風呂・トイレがセパレートとなっておりご利用頂くお客様に気持ち良くお過ごし頂いております。
また、展望浴場の混雑具合をテレビからご確認いただけますが、少しでもゆったりとご過ごしいただけていましたら幸いでございます。
松江城登閣と堀川遊覧船のチケット付きのお得なプランをご利用いただき、松江観光もお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけますよう料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
折角当ホテルのご滞在にご期待いただいておりましたのに、そのご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。
お部屋のセットがご予約どおりにできておらずお待たせしてしまい大変失礼をいたしました。
また、スタッフのお詫びも不十分であり重ね重ね不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
そのような中、それ以外についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後より一層スタッフ間で連携を取り合い、このような思いをさせてしまう事の無いよう、徹底して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
目の前には宍道湖の景色がひろがり、北側には出雲大社を結ぶ一畑電車のとおる松江しんじ湖温泉駅があり観光に大変便利でございます。
また、松江を代表する景色のひとつ朝のしじみ漁の様子もご覧いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのご滞在を通して松江の良さも感じていただけていましたら幸いでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

kintaisan様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
結婚40周年に数ある宿の中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
朝夕のバイキングもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また貴重なご意見も有難うございます。
山陰旅行7泊8日の旅だったとのこと、当ホテルでのご滞在を通して山陰の良さも感じていただけたでしょうか。
結婚40周年の記念になる心に残るご旅行となっていましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

10677981様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋から宍道湖の景色をご堪能いただけましたようで、また来たいとの嬉しいお言葉も有難うございます。
当ホテルの大浴場からも宍道湖の景色をお楽しみいただけたでしょうか。
松江しんじ湖温泉の湯もお体に合いましたようで、お気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
またぜひ日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

購入者購入者1374様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
朝食にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。山陰の名物やライブコーナーもお楽しみいただけたでしょうか。　
当ホテルは、スーペリアシングル、セミダブル、西館スーペリアツイン、バリアフリー仕様の3点ユニットバスを備えたユニバーサルツイン以外はトイレ・バスがセパレートの仕様となっております。
またの機会がありましたらぜひご検討いただけたらと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

カトリーヌハナ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
レストランでは旅行の楽しみの一つであるお食事のお時間に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。このような思いをさせてしまう事の無いよう、この度の事をスタッフ全員で周知致します。
そのような中、そのほかのスタッフの接客やお食事内容についてご評価いただき恐縮でございます。
お部屋では宍道湖一望のロケーションにもご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もスタッフ一人一人が真心を込めておもてなしができますよう努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

まずは、宍道湖の美しい景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕・朝食のバイキングに関してご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特に、品数やオリジナリティ、そして地元の特産品であるシジミに関してのご指摘は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
投稿者様のご意見をもとに、ご宿泊いただく、お客様にご満足いただけるよう、一口サイズで美味しい料理を提供できるよう工夫を重ねてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの宍道湖の眺めや広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、サービス面においてご期待に添えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。

お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
特に、料金に見合ったサービスの充実を図り、より一層の満足を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

としベリ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

部屋からの眺望や、ベッドの抱き枕、そしてパジャマの寝心地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

ただ、洗面台の水の流れが悪かった点、温泉のドライヤーの風量につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、早急に改善策を検討し、実施いたします。

また、朝食ビュッフェのスペースについても、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めて参ります。

宍道湖温泉駅の近さが、としベリ様のご旅行に便利だったとのこと、大変嬉しく思います。
フォーゲルパークへのお出かけも楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

YUKACCHI043様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お湯の質についてもお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
宍道湖眺望の松江しんじ湖温泉の湯に浸かり、日頃のお疲れを少しでも癒していただけていましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖畔の当ホテルで日頃のお疲れをごゆっくり癒していただけていましたら幸いでございます。
松江市内にあり松江しんじ湖温泉駅前と観光にも大変便利でございます。
朝夕のバイキングにつきましても、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
季節によりでメニュー変更しておりますので、季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは宍道湖畔にあり館内様々な場所から宍道湖の景色をご覧いただくことができます。ご滞在の間お楽しみいただけたでしょうか。
フロントの対応にもお褒めのお言葉をありがとうございます。安心してごゆっくりお休みいただけますよう今後もおもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。また山陰方面にご出張の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　今岡