バジルの香り3607様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖畔にある当ホテルで、喧噪を離れ日頃のお疲れを充分に癒していただけていましたら幸いでございます。
またぜひ季節を変えてお越しください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

おーちゃん7874様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回ご夕食飲み放題付のご宿泊プランをご利用いただきましたが、バイキング料理と共にご夕食のお時間をお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるプランを考案して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ばかり頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食にもご満足いただけましたようで何よりでございます。ライブキッチンもお楽しみいただけたでしょうか。
チェックアウトは11時でございますが、朝もごゆっくりと当ホテルでのお時間をご満喫いただけていましたら幸いでございます。
ぜひまた当ホテルを拠点に観光を楽しみにお越しいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
館内で快適にお過ごしいただき、ご宿泊プランのアフタヌーンティーにもご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるプランをご提供して参りたいと思います。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

チューリップ3400様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回初めてのご利用だったとのことでございますが、当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。朝食は山陰の名物を含む和洋バイキングでご用意いたしておりますがご堪能いただけましたようで何よりでございます。
今後もチューリップ3400様のように仰っていただけますよう、おもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。
ぜひ次回は出雲大社の観光も楽しみにお越し頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

チューリップ3400様
この度は女子旅にホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お足元の悪い中でございましたが、当ホテルでのご滞在を少しでもお楽しみいただけていましたら幸いでございます。
スタッフも少しでもそのお手伝いができたでしょうか。
お食事にもご満足いただけましたようで何よりでございます。
ぜひまたご友人とご一緒にお越しいただけたらと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ベッドは全室シモンズ社製を採用いたしております。お疲れを充分に癒していただけたでしょうか。
大満足　と仰っていただき私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

チューリップ3400様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルのツインルームはお風呂・トイレがセパレートとなっておりご利用頂くお客様に気持ち良くお過ごし頂いております。
また、展望浴場の混雑具合をテレビからご確認いただけますが、少しでもゆったりとご過ごしいただけていましたら幸いでございます。
松江城登閣と堀川遊覧船のチケット付きのお得なプランをご利用いただき、松江観光もお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけますよう料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　今岡

投稿者様

この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在中、ご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく感じております。

朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございますが、沢山召し上がっていただきその日の活力となっていましたら幸いでございます。

今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

ご投稿者様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

宿泊課　角脇

名もなきリスナ様

この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在中、ご満足を頂けたご様子をお伺いでき、大変感謝申し上げます。

次回ご利用頂ける際は、是非ご夕食もお召し上がりくださいませ。

ライブキッチンコーナーでのステーキやパスタも大変人気がございます。

また、非日常を味わいに当ホテルにお越しくださいませ。

名もなきリスナ様のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

宿泊課　角脇

ソノ5165様

この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

今回は２度目のご来館を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋は湖側和洋室でございましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。

その一方では「合格ライン」とのお言葉を頂け
感謝申し上げます。

今後もサービス向上出来るよう日々努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　角脇

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
折角当ホテルのご滞在にご期待いただいておりましたのに、そのご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。
お部屋のセットがご予約どおりにできておらずお待たせしてしまい大変失礼をいたしました。
また、スタッフのお詫びも不十分であり重ね重ね不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
そのような中、それ以外についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後より一層スタッフ間で連携を取り合い、このような思いをさせてしまう事の無いよう、徹底して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
展望温泉大浴場は今年3月にロウリュサウナを新設しリニューアルオープンいたしました。
15：00～24：00　6：00～10：00　と幅広いお時間帯ご利用いただけますが、松江しんじ湖温泉の湯を何度もお楽しみいただき日頃のお疲れを充分に癒していただけていましたら幸いでございます。
お部屋のテレビのVODのサービスもお気に召していただき、お料理にもご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ご旅行の楽しみの一つであるお食事のお時間に不快な思いをさせてました事をお詫び申し上げます。
料理の補充が遅れ、バイキングを充分にお楽しみいただくことができず大変申し訳ございません。
精算につきましてもスタッフの間違いにより過剰にご請求しており大変失礼をいたしました。また、確認のため長時間お待たせしていまい重ね重ねご迷惑をお掛けいたしました。
この度の事をスタッフ全員で周知し、今後このような事の無いよう努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
目の前には宍道湖の景色がひろがり、北側には出雲大社を結ぶ一畑電車のとおる松江しんじ湖温泉駅があり観光に大変便利でございます。
また、松江を代表する景色のひとつ朝のしじみ漁の様子もご覧いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのご滞在を通して松江の良さも感じていただけていましたら幸いでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

グアム大好き様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、すべてにおいて5点満点の評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回出雲大社と松江城が旅の目的だったとのこと、当ホテルは北側玄関を出てすぐの場所に出雲大社を結ぶ一畑電車のある松江しんじ湖温泉駅があり、松江城までも徒歩でも１５分程度と観光に大変便利でございます。
2連泊していただき、館内でも宍道湖の景色をお楽しみいただきながらごゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけたでしょうか。
山陰には四季折々違った見所がございます。またぜひご夫婦揃って当ホテルを拠点に観光を楽しみにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、ご期待を超えることができず大変申し訳ございません。車椅子は限りがございますが、予めご予約いていただくことも可能でございます。
お客様皆さまにごゆっくりとお疲れを癒していただける宿でありますよう、料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行に数ある宿の中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの宍道湖の眺望が決めてだったとのこと、ご期待に添うことができましたようで何よりでございます。
家族旅行だったとのこと、私共も良い思い出づくりのお手伝いが少しでもできたでしょうか。
またぜひ季節を変えてご家族揃ってお越しいただけたらと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

kintaisan様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
結婚40周年に数ある宿の中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
朝夕のバイキングもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また貴重なご意見も有難うございます。
山陰旅行7泊8日の旅だったとのこと、当ホテルでのご滞在を通して山陰の良さも感じていただけたでしょうか。
結婚40周年の記念になる心に残るご旅行となっていましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

ももたぬきかな様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
数ある宿の中から当ホテルをお選びいただき5点満点の評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのしじみ汁が断トツに美味しかった　と仰っていただき私共も大変嬉しく思います。
しじみ汁には目の前宍道湖で獲れたしじみを使用いたしております。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡