スーパー部長GOGO 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
車寄せにつきましては、貴重なご意見誠に有難うございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、改善に努めてまいる所存でございます。
次回はご満足いただけますよう、料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また、御夕食の鉄板焼きは全席カウンター席となっておりますが、シェフとの会話やパフォーマンスもお楽しみいただけます。
またの機会がありましたらぜひ鉄板焼をお召し上がり頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ご夕食時のレストランの照明につきまして貴重なご意見を有難うございます。今後もお客様皆さまにご利用いただきやすい空間づくりを心掛けて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お食事にもご満足いただき、館内でも快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖畔の当ホテル館内から景色をごゆっくりとお楽しみいただけたでしょうか。
お食事につきましては貴重なご意見を有難うございます。
今後もお客様に全てにおいてご満足いただけますよう料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
各設備の案内表示が小さかったとのことで、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
壁際にピクトグラムの表示がございますが、それとは別に設置可能な箇所にはご案内の縦看板を設けております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、ご朝食につきましては貴重なご意見を有難うございます。現在ライブコーナーでは目玉焼きをご提供いたしておりますが、今後検討して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
またバイキングのベーコンの焼き加減につきまして、貴重なご意見を有難うございます。
お客様皆さまにご満足いただけますよう、お料理一品、一品心を込めてご提供して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡　

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖側の客室は全室天井から床下付近までの大枠の窓を設けておりますが、お部屋からお寛ぎいただきながらごゆっくり景色をご堪能いただけたでしょうか。
またぜひ当ホテルを拠点に観光を楽しみにお越しいただけたらと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
大浴場は今年3月にリニューアルオープンいたしました。松江しんじ湖温泉の湯はお身体に合いましたでしょうか。
お部屋からの宍道湖の景色には絵画のようだったと仰っていただき私共も大変嬉しく思います。
全てにおいてご満足いただけますよう、料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは宍道湖畔にあり館内様々な場所から宍道湖の景色をお楽しみいただけます。
宍道湖の景色はその日の天候やお時間帯ごとに表情を変え見飽きることがありません。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お帰りの際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私どもスタッフの配慮が掛けており大変失礼をいたしました。この度頂戴いたしましたお言葉をスタッフ全員で共有し、このような思いをさせてしまうことのないよう、気持ちよくお帰りいただけますよう努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はレイクビュー和洋室でございました。足元までの大枠の窓と、窓際に畳スペースがあり、ゆったりとお過ごしいただくことのできる人気のお部屋でございます。
機会がございましたら是非、季節を変えてお越しくださいませ。四季折々の宍道湖の景色をお楽しみいただけることと思います。投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは今年3月にロウリュサウナを新設して大浴場がリニューアルオープン致しました。
あいにく露天風呂はございませんが、内風呂やサウナからも宍道湖の景色をお楽しみいただけますので、松江しんじ湖温泉の湯と共に少しでもお楽しみいただけていましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。大浴場からも宍道湖の景色をご堪能いただけたでしょうか。
日頃のお疲れを充分に癒していただけていましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
館内では気持ちよくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。ご朝食につきましては、変わらず和洋40種以上を取り揃えてございますが、お客様によりご満足いただけますよう見栄えも含め料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。味につきましてはご評価いただけ嬉しく思います。貴重なご意見を有難うございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
お食事につきましてもご期待を超えることができますよう、料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

みきけい1001 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お食事につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
月ごとに季節のお料理に変更しておりますが、
お料理内容も充分にご満足いただけますよう、今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。
そのような中お部屋からの宍道湖の景色をごゆっくりご堪能いただけていましたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

サンジ0779様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、スタッフの対応に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
当ホテルの夕食バイキングはステーキの食べ放題が含まれてございます。当ホテルにはそのほかに鉄板焼コースを召し上がりいただける店舗もございますので、バイキングであればステーキ食べ放題である旨をご案内差し上げたようでございますが、御案内が不十分であり大変申し訳ございません。
この度の事をスタッフで共有し、このような事の無いよう、今後もスタッフ一人一人丁寧な御案内を心掛けて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
大浴場ではサウナをお楽しみいただけましたようで嬉しいお言葉を有難うございます。
サウナから眺める宍道湖の景色もごゆっくりお楽しみいただけたでしょうか。松江しんじ湖温泉の泉質もお体に合いましたようで何よりでございます。
折角館内でごゆっくりしていただけましたのに、お食事にはご満足いただけず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様皆さまのご期待を超えられますよう、全てにおいてご満足いただけますよう、今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルからは朝日が大変綺麗にご覧いただけます。朝焼けに染まる宍道湖をご覧いただけ、私も嬉しく思います。
景色やスタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴した一方で、夕食の際にはご満足いただけるサービスのご提供ができなかったこと、誠に申し訳なく感じております。また、タクシーでございますが、朝の時間帯は予約が集中する為、手配が大変難しくなっております。なるべくご乗車いただけるよう、タクシー会社への問い合わせを致しておりますが、それでも手配が難しい場合はバスの時間をご案内させていただいておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川