ノンベー3653様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
その一方で、朝夕のバイキングにつきましては、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
季節によりでメニュー変更しておりますので、季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館お待ちしております。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
館内で気持ちよくお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。またの機会がありましたらホテル周辺の飲食店などを載せた散策マップもフロントにご用意しておりますのでご参考にしていただけたらと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お食事にもご満足いただき、館内でも快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
大浴場ではサウナをお楽しみいただけましたようで嬉しいお言葉を有難うございます。
サウナから眺める宍道湖の景色もごゆっくりお楽しみいただけたでしょうか。松江しんじ湖温泉の泉質もお体に合いましたようで何よりでございます。
折角館内でごゆっくりしていただけましたのに、お食事にはご満足いただけず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様皆さまのご期待を超えられますよう、全てにおいてご満足いただけますよう、今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
女性用のコスメにつきましては、お部屋にご用意は無く女性の大浴場にご用意がございます。
喧騒を離れ、宍道湖畔の当ホテルで少しでもごゆっくりとお過ごしいただけていましたら幸いでございます。
フロントに手作りの周辺マップもご用意しておりますのでまたの機会がありましたらご参考にしていただけたらと思います。
当ホテル北側の松江しんじ湖温泉駅では、出雲空港連絡バスや出雲大社を結ぶ一畑電車が出ており観光地へのアクセスに大変便利でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは宍道湖畔にあり館内様々な場所から宍道湖の景色をお楽しみいただけます。
宍道湖の景色はその日の天候やお時間帯ごとに表情を変え見飽きることがありません。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
最高　とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。宍道湖畔の当ホテルでまたぜひ日頃のお疲れを癒しにお越しいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

チャッキー7350様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
館内で快適にお過ごしいただけたご様子を伺え私共も大変嬉しく思います。
当ホテルでのご滞在を通して島根の良さを感じていただけていましたら幸いでございます。
公式サイトにつきましても貴重なご意見を有難うございます。
山陰には四季折々様々な魅力がございます。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
ご夕食券につきましては、連泊のお客様には日ごとにお渡しいたしておりますが、お手数をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、お食事券の対応について検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

10677981様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋から宍道湖の景色をご堪能いただけましたようで、また来たいとの嬉しいお言葉も有難うございます。
当ホテルの大浴場からも宍道湖の景色をお楽しみいただけたでしょうか。
松江しんじ湖温泉の湯もお体に合いましたようで、お気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
またぜひ日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

宍道湖の眺望と温泉の泉質につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの自慢の一つである景色と温泉をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同、喜んでおります。

しかしながら、夕食のバイキングに関しましては、ご期待に添う事ができず、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた通り、朝食との変化に乏しく、特別感の提供が不足していたことを深く反省しております。
今後はメニューの改善に努め、より満足いただける食事の提供を目指します。

また、洗面所の水道の出についてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
節水を意識した設計であるものの、ご利用に際して不便を感じさせてしまったことは、私どもの配慮不足でした。
早急に点検し、改善策を検討いたします。

お客様からのご意見は、私どもにとって非常に貴重なものです。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるお部屋と夕食バイキングをご提供できたこと、大変嬉しく思います。
また、この地ならではの特別な魅力の一つシジミ漁の小舟が並ぶ風景をお楽しみいただけたようで、私どもも幸せに思います。

ただ、夕日をご覧いただけなかったことは、私どもとしても非常に残念に思います。
宍道湖の夕日は日本夕陽百景にも選ばれており、非常に美しいことで知られております。
次回お越しの際には、晴れた空の下でその美しさを存分にお楽しみいただければと思います。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
次回ご訪問の際には、さらに快適で思い出深い滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

名無し19624276 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
部屋でも快適にお過ごしいただき、お食事のバイキングにご満足いただけましたようで何よりでございます。
「また利用したい」との嬉しいお言葉も有難うございます。
お客様皆さまにそのように仰っていただけますよう、おもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。
またぜひ違った宍道湖の景色を楽しみにお越しいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
前回お気に召していただき、数ある宿の中から当ホテルに再訪いただきましたのにごゆっくりしていただけず大変申し訳ございません。
また、入浴時間につきましても貴重なご意見誠に有難うございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは宍道湖畔にあり館内様々な場所から宍道湖の景色をご覧いただくことができます。ご滞在の間お楽しみいただけたでしょうか。
フロントの対応にもお褒めのお言葉をありがとうございます。安心してごゆっくりお休みいただけますよう今後もおもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。また山陰方面にご出張の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
御夕食は、和洋中50種以上、御朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございますが、それぞれにお気に召していただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
またバイキングは季節によって月替わりでメニューを変更しておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルにはユニバーサルツインが3室ございまして、全室湖側でございます。バリアフリー仕様の広めの3点ユニットバスでございまして、エキストラベッド2台入れての4名様までの対応をしており大人数のお客様にもご好評いただいております。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

出張族2021様
今回5度目の御利用とのことで何度も当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルを気に召していただき私共も大変嬉しく思います。今後もお客様にとって安心してお泊りいただける宿でありますよう心を込めてお迎えして参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。喧騒を離れ、宍道湖畔の当ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

pieces-z様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは2021年に新館を増築しグランドオープンし、昨年3月にはロウリュサウナを新設して大浴場がリニューアルオープンいたしました。バイキングのライブコーナーのステーキもお気に召していただきましたようで何よりでございます。
御夕食は和洋中50種以上取り揃えてございますが、皆さまに充分に御満足いただけますよう今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡