松江しんじ湖温泉　ホテル一畑のクチコミ･お客さまの声

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

前日のご予約にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、近隣の居酒屋もお楽しみいただけたようで何よりです。

次回ご利用の際には、ぜひ当ホテルの食事もお試しいただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

むーみん3丁目様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

お部屋の清潔さやフロントの立派さ、大浴場のタオル使い放題、そして部屋のコーヒーメーカーなど、様々な点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、食事のコストパフォーマンスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
特に夕食の価格にご満足いただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。

「また泊まりたい」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

め555様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご利用いただいていることに心より感謝申し上げます。

楽天トラベルのクーポンをご利用いただき、お部屋のグレードアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
宍道湖を一望できるロケーションや、窓際のお風呂、テレビ2台の設備がお客様のご期待に添えたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。

しかしながら、朝食バイキングにおいてご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
特に楽しみにされていたお料理が補充されていなかったこと、大変残念に思います。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

お客様のご滞在が大満足であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お値段以上とのご評価をいただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

しかしながら、サイドテーブルの上にコップの形が残っていた点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう努めてまいります。

お風呂や朝食をお楽しみいただけたとのこと、またお姉様との素敵な旅の思い出を作っていただけたことを、大変光栄に思います。2年後の再訪をお約束いただけたこと、心よりお待ちしております。

旦那様もご一緒にお越しいただける日を楽しみにしております。
次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。

お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ワインクーラーやグラスのご要望にも迅速に対応できたことを喜ばしく思います。
お客様のご滞在が快適であったことが何よりの励みです。

朝食についても、地元のグルメをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、バリエーション豊かなメニューを提供してまいります。

セキュリティ対策についてのご意見、誠にありがとうございます。大浴場のカードキーの運用に関しては、今後の改善点として真摯に受け止め、より安全で快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

最後に、チェックアウトの時間までごゆっくりお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

投稿者 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

スーパー部長GOGO 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
車寄せにつきましては、貴重なご意見誠に有難うございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、改善に努めてまいる所存でございます。
次回はご満足いただけますよう、料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また、御夕食の鉄板焼きは全席カウンター席となっておりますが、シェフとの会話やパフォーマンスもお楽しみいただけます。
またの機会がありましたらぜひ鉄板焼をお召し上がり頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課 深田

kazuhiro224様
何度もホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテル目の前の宍道湖は、その日の天候や時間帯によって刻々と湖面の色を変えそれぞれに良さがあり見飽きることがありません。
お部屋からの景色をお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を有難うございます。
今後もおもてなしの心で、真心を込めてお客様をお迎えして参りたいと思います。
またぜひ次回もごゆっくり当ホテルでご滞在いただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋からの宍道湖の眺めをお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
様々なお時間帯の宍道湖の景色をお部屋からごゆっくりご堪能いただけたでしょうか。
御朝食のバイキングにもご満足いただけましたようで何よりでございます。
御朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございます。
またバイキングは季節によって月替わりでメニューを変更しておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内様々な場所から宍道湖の景色をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
ご朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございます。
大浴場は2023年3月にロウリュサウナを新設してリニューアルオープンいたしました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回は観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
前回お気に召していただき、数ある宿の中から当ホテルに再訪いただきましたのにごゆっくりしていただけず大変申し訳ございません。
また、入浴時間につきましても貴重なご意見誠に有難うございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

マサ0.2様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖の眺めをお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またの機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
当ホテルからまた違った宍道湖の景色をお楽しみいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　深田

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
レストランでは折角お料理にご満足いただましたのに、ご案内差し上げたお席についてご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。ご旅行の楽しみの一つであるお食事のお時間をごゆっくりお過ごしいただくことができず大変申し訳ございません。この度ご指摘いただきましたテーブルの配置を含め、レストラン全体の照度について、改めて見直して参りたいと思います。
また、大浴場のタオルにつきましても貴重なご意見を有難うございます。
そのような中、宍道湖散策や温泉、お料理にご満足いただくことができ　良き旅だったとのご評価をいただき恐縮でございます。
数ある宿の中からお誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただき有難うございました。
全てにおいてご満足いただけますよう、今後もお客様の身に立ったサービスを心掛けて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々と5点満点の高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2021年に新館を増築しグランドオープンしており、昨年3月にはロウリュサウナを新設して大浴場がリニューアルオープンいたしました。内風呂やサウナ室から宍道湖の景色もごゆっくりご堪能いただけましたでしょうか。
朝夕のバイキングもお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
5点満点の高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
夕食が大変美味しかったとのことでご評価いただき私共も大変嬉しく思います。館内でごゆっくりお過ごしいただき日頃のお疲れを充分に癒していただけたでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルで気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか。またぜひリフレッシュにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
5点満点の評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
出雲大社を結ぶ一畑電車の出ている松江しんじ湖温泉駅は当ホテル北側玄関を出てすぐの場所にございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

kita1040様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは出雲大社を結ぶ一畑電車のある松江しんじ湖温泉が目の前にあり観光に大変便利でございます。
お部屋やお食事につきましても御満足いただくことができ私共も大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、5点満点の評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけましたご様子をお聞かせいただき私共も大変嬉しく思います。
一畑電車のある松江しんじ湖温泉駅は当ホテル目の前にあり、観光に大変便利でございます。
山陰地方には四季折々違った魅力がございますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡