キム２２８６様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回御夕食が鉄板焼きのプランを御利用いただきましたが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
西館最上階の大浴場から眺める宍道湖の景色もお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また5点満点の高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。大浴場は今年3月に人気のロウリュサウナを新設してリニューアルいたしました。
松江しんじ湖温泉の湯と宍道湖眺望に日頃のお疲れを充分に癒していただたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
松江を代表する景色のひとつ、朝のしじみ漁の風景もご覧いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
ご朝食は地元食材を含む和洋40種以上取り揃えてございますが、特に出雲そばをお気に召していただけましたようで何よりでございます。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
全体的にご満足いただけましたようで嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またぜひ宍道湖畔の当ホテルにリフレッシュにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お帰りの際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私どもスタッフの配慮が掛けており大変失礼をいたしました。この度頂戴いたしましたお言葉をスタッフ全員で共有し、このような思いをさせてしまうことのないよう、気持ちよくお帰りいただけますよう努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
客室やお食事にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。手づくりの周辺マップもご活用いただけましたようで何よりでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回エグゼクティブツインを御利用いただきましたが、宍道湖一望の広々48平米のお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
大浴場からも宍道湖の景色をごゆっくりご堪能いただけましたようで何よりでございます。
ご夕食のバイキングにつきましては貴重なご意見を有難うございます。和洋中50種以上取り揃えてございますが、今後もお客様皆さまにご満足いただける内容をご提供できますよう努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
最高　とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。宍道湖畔の当ホテルでまたぜひ日頃のお疲れを癒しにお越しいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

ハリー5351様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子をお聞かせいただき私共も大変嬉しく思います。
またぜひ季節を変えてリフレッシュにお越しくださいませ。今後もおもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
安心してご旅行をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
今後も投稿者様にそのように仰っていただけますよう接客・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の備品が交換されていなかったとの事で大変申し訳ございません。清掃スタッフによりダブルチェックをしておりますが、至らず大変失礼を致しました。
そのような中お褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃・メンテナンスにつきましても徹底して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋、お食事とご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは2023年に宍道湖一望のロウリュサウナを新設してリニューアルオープン致しました。あいにく露天風呂はございませんが、松江しんじ湖温泉の湯に少しでも日頃のお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

しおさまらいた様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
全てにおいて5点満点の評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また泊まりたい　との嬉しいお言葉を有難うございます。今後もおもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
朝食のご案内の際はスタッフの対応により不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
長らくお待ちいただいておりました上に、誤ったご案内をしてしまい大変失礼を致しました。
この度の事をスタッフ全員で共有し、今後このような事の無いよう努めて参ります。
また、ご夕食につきましても貴重なご意見を有難うございます。和洋中50種以上ご用意しておりますが、お客様皆さまにお喜びいただけるようなお料理を取り揃えられますよう、料理内容の改善にも努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回ご夕食飲み放題付のプランをご利用いただきましたがご満足いただけましたようで何よりでございます。
ごゆっくりご友人との団欒のひと時をお過ごしいただけたでしょうか。
お気に召していただきましたしじみ汁には目の前の宍道湖で獲れたしじみを使用しております。
大浴場では清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。今後もお客様皆さまにいつでも気持ちよくご利用いただけますよう努めて参ります。
そのような中全体的には館内で気持ちよくお過ごしいただけましたようで、嬉しいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　今岡

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
喫茶をご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
投稿者様のおっしゃる通りお客様への心配りが足りておらず、お恥ずかしい限りでございます。今後このようなことの無いよう、ご指摘頂きました内容を共有し、お客様に心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。

ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川

ラクマサ065様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルの鉄板焼はお料理と併せて、シェフが食材を目の前で焼き上げるライブ感をお楽しみいただけます。
シェフとの会話も併せて楽しいひと時をお過ごしいただけ、私どもも大変嬉しく思います。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、また、7月に続けてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはしんじ湖温泉駅から徒歩1分程の位置にございますので、一畑電車に乗って出雲方面へのお出かけにもとても便利でございます。コンビニやスーパーへお出かけの際は、周辺地図をフロントにご用意いたしておりますので是非お声かけ下さいませ。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はレイクビュー和洋室でございました。足元までの大枠の窓と、窓際に畳スペースがあり、ゆったりとお過ごしいただくことのできる人気のお部屋でございます。
機会がございましたら是非、季節を変えてお越しくださいませ。四季折々の宍道湖の景色をお楽しみいただけることと思います。投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川

投稿者様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
施設、ご朝食共にご満足いただけ嬉しく思います。「また利用したい」と嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。
次回お越しいただく際もご満足いただけるよう、精進して参る所存でございます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　黒川