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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1624件)
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    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.11
    • アンケート件数:1624件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.12
    • 立地4.29
    • 部屋3.94
    • 設備・アメニティ3.85
    • 風呂3.85
    • 食事3.68
    宿泊年月
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    食事5

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月26日 23:22:09

    食事もおいしく、部屋もきれいで快適でした。レイクサイドの部屋だったので、宍道湖が見えてよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2021年06月28日 13:53:09

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
    お食事会場やお部屋から宍道湖の景色をごゆっくりご堪能頂けたようで何よりでございます。
    当ホテルは2021年5月16日にグランドオープン致しました。
    スタッフ一同心新たにお客様をお迎えして参りたいと思います。
    またの機会がありましたらぜひまたお越し下さいませ。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】6%OFF1泊2食プラン レストランにてライブキッチンでの和洋中バイキング♪
    ご利用のお部屋
    【湖側◆デラックスツイン33平米ベッド幅120cm★禁煙】

    食事5

    basilakeさんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    basilakeさん [50代/女性] 2020年11月13日 18:33:15

    夕食付きにしました。スタッフさんの気遣いがすばらしくゆっくり食事できました。
    また行きたいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年11月14日 14:53:35

    basilake様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    スタッフの気遣いにお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    また行きたいとの仰っていただき大変嬉しく思います。
    今後もお客様に当ホテルで気持ち良くごゆっくりお過ごし頂けるよう接客・サービスの向上に努めて参ります。
    当ホテルは2020年11月15日をもちまして一時休業をし、来春増築オープンを予定しております。
    また生まれ変わったホテル一畑にもお越し頂けたらと思います。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】鉄板焼特選コース◆国産牛×島根県名物×魚介の鉄板焼&フォアグラのステーキ◆1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇リニューアルセミダブル15平米ベッド140★禁煙】

    食事5

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月13日 17:14:02

    朝食に頂いた、しじみの味噌汁が最高でした

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年11月14日 14:49:49

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    朝食のしじみの味噌汁が最高だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    当ホテル目の前の宍道湖から獲れた大和しじみを使用しており、お客様にご好評頂いております。
    只今朝食は和洋食バイキングを取り止め、セットメニューでのご提供となっておりますが、
    十分にご満足頂けたでしょうか。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊朝食付】山陰の味覚も朝食で楽しめる♪&天然温泉【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇スタンダードツイン20平米ベッド幅120cm☆喫煙】

    食事5

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月01日 17:00:05

    従業員の方の対応も気持ち良く、お食事も大変美味しくいただきました。しかしお風呂がとてもぬるくて、女湯の露天の方はまだなんとか温まりましたが、内湯はかえって寒くなってしまうようでした。主人は男湯がとてもぬるかったと、部屋のお風呂を使っていました。寒くなってきたこの時期ですので、これはとても残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年11月07日 14:29:02

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    展望温泉大浴場のお湯の温度についてとてもぬるかったとの事で大変申し訳ございません。
    管理不行き届きであり、あってはならぬ事でございました。
    今後このような事の無いよう管理の徹底を致したいと思います。
    そのような中、従業員の対応やお食事についてはご満足頂けたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【国宝松江城登閣券付プラン♪】◇夕食は宍道湖七珍会席★1泊2食
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇セミダブル15平米ベッド幅140☆喫煙】

    食事5

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月17日 08:23:01

    宍道湖の見渡せる広々としたお部屋で快適に過ごさせていただきました。
    展望風呂も利用したい気持ちはありましたが、コロナ感染リスクを考えて今回は我慢。館内のあちこちでたくさんの人数をかけてコロナ対策に取り組んでおられたので、浴場も対応がされていたのかもしれませんが・・・
    お料理、お部屋共に「こんなお値段で申し訳ない!」と言いながら堪能させていただきました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年10月21日 21:12:29

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    「快適に過ごさせていただきました」と仰って頂くことができ、スタッフ一同安心致しました。
    お部屋からの宍道湖の眺めもご堪能いただけましたでしょうか。
    次回ホテル一畑を御利用頂ける機会がございましたら、是非温泉展望浴場を御利用くださいませ。
    来春には新館リニューアルオープンを控えております。
    投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 花原

    ご利用の宿泊プラン
    【島根県民向け!】しまねプレミアム付き宿泊券で泊まろう!!湖側客室◆1泊2食◇
    ご利用のお部屋
    【湖側◆リニューアルツイン36平米 ベッド幅140cm★禁煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月29日 17:56:07

    オープン直後ということもあり、設備はとても綺麗でした。また、サービスもとてもよかったので、宿泊できてよかったです。ありがとうございました。

    旅の応縁チケットは予め送付していただくか、出雲市駅の系列ホテルでも受け取りできるとありがたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2021年08月31日 15:30:27

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    当ホテルで快適にお過ごし頂けた様子をお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思います。
    オープン記念◇旅の応援チケット付きのご宿泊プランをご利用頂き有難うございます。
    「まるごと一畑 旅の応援チケット」につきましては、予め送付することは出来兼ねますがご宿泊日当日でございましたらチェックインより前のお時間帯でもお受け取り頂けます。また、出雲市駅に隣接している「ツインリーブスホテル出雲」でもお受け取り頂けます。宿泊プランの詳細にも記載しておりましたが、分かりにくく申し訳ございません。
    旅の応援チケットを利用して一畑グループの観光施設を巡りお楽しみ頂けたでしょうか。サービスについてもお褒めのお言葉を有難うございます。投稿者様にとって良い旅の思い出づくりのお手伝いができていましたら幸いでございます。
    山陰には見どころが数多くございますので、またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念◇旅の応縁チケット付き 1泊朝食付】朝食は和洋バイキング!
    ご利用のお部屋
    【街側◆1名セミダブル16平米ベッド幅140cm★禁煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月16日 07:26:35

    建て替え前の最終日に泊まりました。今度は建て替え後にも泊まってみたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年12月18日 11:54:57

    投稿者様
    この度は最終日に当ホテルを御利用頂いたとの事で誠に有難うございます。
    立て替え後にも泊まってみたいとのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
    来春、新館増築オープンを予定しておりますので、またぜひお越し下さいませ。
    投稿者様のご期待を超える接客・サービスができるよう努めて参りたいと思います。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽28★1泊2食】■28日前の予約でお得■夕食は旬の和会席
    ご利用のお部屋
    【湖側◆和室8畳+広縁 ☆喫煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月15日 22:40:09

    宍道湖側の部屋で眺めは非常に良い。夕食はホテル内のレストランに行きましたが、天丼は美味しかったし従業員の方が一生懸命な感じで好感が持てました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年11月19日 14:25:07

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    様々な面につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルは宍道湖の湖畔沿いに立地しており、お部屋からの宍道湖の眺めは、ご宿泊いただいた多くのお客様よりご好評いただいております。
    目の前に広がる宍道湖の景色に、日頃のお疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。
    また、御夕食にもご満足いただけたご様子が伺え、大変安心致しました。
    来春には新館リニューアルオープンを控えております。
    また松江にお越しの機会がございましたら、是非ホテル一畑にお越し下さいませ。
    投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 花原

    ご利用の宿泊プラン
    ★好評につき続けます!部屋数限定★朝食代金無料でご案内♪最上階の天然温泉でゆったり☆☆1泊朝食
    ご利用のお部屋
    【湖側◆スタンダードツイン23平米 ベッド幅120cm☆喫煙】

    食事4

    オーチィンさんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    オーチィンさん [40代/男性] 2020年11月13日 16:31:36

    いつも松江滞在は、一畑さんに宿泊させていただいてます。とても満足してます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年11月14日 14:46:36

    オーチィン様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    松江にいらっしゃる際はいつも当ホテルをご利用頂いているとのことで大変嬉しく思います。
    また、とても満足しているとのことで何よりでございます。
    今後もお客様のご期待に添えるよう、接客・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【国宝松江城登閣券付プラン♪】◇夕食は宍道湖七珍会席★1泊2食
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇セミダブル15平米ベッド幅140☆喫煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月08日 10:17:09

    初めての宿泊。空室関係で部屋をグレードアップしてもらってゆっくり過ごせて大満足でした。食事も一人でしたがゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年11月10日 14:55:36

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    お部屋やお料理についてご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
    日頃のお疲れを当ホテルでごゆっくり癒して頂けたでしょうか。
    またぜひ当ホテルにお越し頂けたらと思います。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    「松江旅館ホテル組合限定企画」コロナを縁切り!松葉ガニのプレゼント付き良縁プラン♪
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇リニューアルセミダブル15平米ベッド140★禁煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月07日 20:55:09

    宍道湖が一望できるよいロケーションでした。
    食事もほどよい量でおいしかったです。
    お風呂が、客室から遠いのが難点でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年11月10日 14:51:03

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    展望温泉大浴場はお客様にご利用頂いたお部屋とは別棟にあり連絡通路をご利用頂くようになっております。
    ご不便をお掛けし申し訳ありません。
    そのような中、当ホテルの目の前に広がる宍道湖の景色をご堪能頂けたようで何よりでございます。
    今回湖側のお部屋をご利用頂きましたが、お部屋からもごゆっくりご堪能頂けたでしょうか。
    お食事の量にもご満足頂け嬉しく思います。

    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    「松江旅館ホテル組合限定企画」コロナを縁切り!松葉ガニのプレゼント付き良縁プラン♪
    ご利用のお部屋
    【湖側◆リニューアルツイン23平米 ベッド幅120cm☆喫煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月04日 13:07:50

    松江城にも近く、施設も良かったですが 宍道湖温泉なので夕食する店には困らないと思っていましたが近場に手頃な店がなく困りました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年11月07日 14:48:39

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    お食事処につきましては、繁華街がお車で5分の所にございます。
    その他フロントにて徒歩圏内のお食事処を載せた手作りのマップもご用意しておりますので、
    またの機会がありましたらお声掛け頂けたらと思います。
    館内ではごゆっくりお過ごし頂けていましたら幸いでございます。

    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【国宝松江城登閣券付プラン♪】★1泊朝食付★
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇セミダブル15平米ベッド幅140☆喫煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月27日 17:35:29

    GOTOトラベルを利用して10月25日に1泊しました。宍道湖側の部屋でしたので日の出としじみ漁の風景は最高でした。食事も充分な品数で美味しくいただけましたし従業員の皆さんも笑顔で気持ちよく過ごさせて貰いました。難点を言えば大浴場のシャワーヘッドが古くて汚い事とコンビニが遠い事かな。また、地域共通クーポン券は地場スーパーや松江城の入場(10/26現在)には使えないので注意が必要です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年10月31日 21:33:50

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    松江の伝統的な風景である宍道湖の日の出と早朝のしじみ漁に「最高でした」と仰って頂き、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    ご投稿の内容より気持ち良くお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安堵致しました。
    一方、温泉大浴場のシャワーヘッドに関しましては、ご不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    今後、設備の管理・点検を徹底して行って参ります。
    来春には新館リニューアルオープンを控えております。
    投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 花原

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【特選会席◇1泊2食付】豪華!A3ランク和牛・のどぐろ姿煮・雲丹の釜蒸・蟹茶漬
    ご利用のお部屋
    【湖側◆リニューアルツイン23平米 ベッド幅120cm★禁煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月26日 08:22:06

    宍道湖が見える露天風呂が良かった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年08月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年10月31日 20:30:21

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    当ホテルの自慢である温泉展望浴場をお気に召していただき、とても嬉しく感じております。
    温泉展望浴場からの宍道湖の眺めは多くのお客様よりご好評いただいております。
    穏やかに流れる宍道湖の景色に、日頃のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
    来春には新館リニューアルオープンを控えております。
    投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 花原

    ご利用の宿泊プラン
    【島根県民向け!】しまねプレミアム付き宿泊券で泊まろう!!街側客室◇1泊2食◇
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇リニューアルセミダブル15平米ベッド140★禁煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月29日 20:06:12

    工事中だから仕方ないかもしれないが、駐車場の入り口がわかりにくかった。
    部屋は窓が大きくて良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年10月10日 20:04:02

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    当ホテルの駐車場の入口がわかりにくく、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
    そのような中、お部屋つきましてはご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しく思っております。
    お部屋の窓からの宍道湖の眺めはいかがでしたでしょうか。
    来春には新館リニューアルオープンを控えております。
    投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 花原

    ご利用の宿泊プラン
    【島根県民向け!】しまねプレミアム付き宿泊券で泊まろう!!湖側客室◆1泊2食◇
    ご利用のお部屋
    【湖側◆和室8畳+広縁 ☆喫煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月27日 11:47:21

    部屋からは宍道湖が見えませんでしたが、ホテルの目の前なので散歩がてら夕方出かけ、とても綺麗な夕陽が見れました。
    大浴場が離れていて遠かったですが、行く途中や露天風呂からも宍道湖を眺めることができ楽しめました。

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    旅行の目的
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    恋人
    宿泊年月
    2020年09月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年10月10日 19:41:39

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    松江の自慢の一つである宍道湖の夕陽をご覧いただくことができ、とても嬉しく思います。
    お部屋から温泉大浴場までは、ご足労をお掛け致しました。
    大浴場からも宍道湖の景色をご堪能いただけたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
    宍道湖は、時間帯によっても景色が変わって参りますので、夕方とはまた違った宍道湖の表情をご覧頂けたのではないかと思います。
    来春には新館リニューアルオープンを控えております。
    投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 花原

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14★1泊朝食】■14日前の予約でお得■
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇セミダブル15平米ベッド幅140☆喫煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月23日 21:59:30

    温泉という割には近所の銭湯をちょっと良くした程度でした。立地は良くバスも近くから出てます。部屋や値段は普通。城が見える部屋ということでしたが、とても小さく見えるだけでさしたる付加価値は感じませんでした。レストランの食事はおいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
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    宿泊年月
    2020年09月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年09月24日 14:56:36

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    展望温泉大浴場につきましては、お客様のご期待に応えることができず残念に思います。
    お部屋につきましても貴重なご意見を有難うございます。
    そのような中レストランのお食事にはご満足頂けたようで嬉しく思います。
    全てにおいてお客様のご期待を超える事ができるよう、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14★1泊朝食】■14日前の予約でお得■
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇リニューアルセミダブル15平米ベッド140★禁煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月22日 20:21:46

    男性大浴場のシャワーホースが、死ぬほど汚かった様です。

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    旅行の目的
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    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年09月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年09月24日 14:30:50

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    男性大浴場のシャワーホースにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
    折角のご旅行に、不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
    定期的にメンテナンスを施しておりますが、部品交換を行いお客様により清潔にお使い頂けるよう努めて参りたいと思います。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    【特選会席◇1泊2食付】豪華!A3ランク和牛・のどぐろ姿煮・雲丹の釜蒸・蟹茶漬
    ご利用のお部屋
    【湖側◆特別室 洋室61平米 ベッド幅130cm☆喫煙】

    食事4

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月22日 20:06:16

    宍道湖側の部屋にアップグレードしてくれました。眺めが良く感激しました。また泊まりに行きます。レストランの食事も従業員の女性の方の愛想が良かった。新人の女性の方も頑張っていて、好感度○でした。朝食の時も丁寧に案内してくださったが、ご飯お味噌汁飲み物のお代わりが出来るのか分からなかった。これはホテルのせいではないが、マッサージのおばちゃんの対応施術が最悪だった。コンビニまでは少し遠いが、各フロアに自販機があり飲み物には困らなかった。Wi-Fiが使い物にならず困った。大浴場は期待していたが、温泉っぽくなく少し残念でしたね

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2020年09月24日 14:30:37

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
    大浴場につきましても、お客様のご期待を超える事ができず残念に思います。
    そのような中、レストランスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
    お部屋からの宍道湖の眺めに感動して頂けたようで大変嬉しく思います。
    今後もよりお客様皆様にご満足頂ける宿であるよう、サービスの向上に努めて参ります。
    来春には新館リニューアルオープンを控えております。
    またの機会がありましたらぜひお越し頂けたらと思います。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 今岡

    ご利用の宿泊プラン
    駐車料金無料♪【ビジネスプラン◆1泊2食】シングルルーム限定★無料朝刊サービス♪♪WIFI対応◎
    ご利用のお部屋
    【松江城側◇リニューアルシングル10平米 ベッド120★禁煙】

    食事3

    投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月23日 12:02:49

    部屋が広くて満足しました。バイキングの内容に山陰の特色を出して欲しいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(2021年5月16日グランドオープン) 2021年08月27日 09:15:41

    投稿者様
    この度はホテル一畑を御利用頂き誠に有難うございます。
    お部屋につきましてご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
    ご滞在中、快適にお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
    お食事につきましては、貴重なご意見をいただき有難うございます。
    現在焼魚で「のどぐろ」や「野焼きかまぼこ」お味噌汁に「宍道湖産しじみ」などをご用意しておりますが 品数も含め季節に応じて地産品を取り入れ お客様にご紹介できるような表示もして参ります。
    バイキングレストランでは、季節によっても様々なメニューをご用意致しておりますので
    是非また季節を変えてホテル一畑へお越し下さいませ。
    投稿者様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。

    宿泊課 花原

    ご利用の宿泊プラン
    【グランドオープン企画★第2弾♪♪10月末迄】オールデイバイキング&天然温泉をお得に満喫◇1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【湖側◆西館スーペリアツイン36平米ベッド幅140cm★禁煙】

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