松江しんじ湖温泉　ホテル一畑のクチコミ･お客さまの声

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地や駐車場についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。宍道湖の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、私たちも感動しております。

お部屋のグレードアップや快適な滞在をお届けできたこと、また大浴場の混雑状況をテレビで確認できる点もご評価いただき、ありがとうございます。お食事もご満足いただけたようで、特に宍道湖のしじみをお楽しみいただけたことに喜びを感じております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に喜んでいただけるよう、食材やメニューにこだわっておりますので、そのお言葉が励みになります。

また、お部屋の広さや清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

らびたまき 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ロビーやお部屋の広さ、清掃の行き届いた環境についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。宍道湖の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、私たちも島根の魅力を感じていただけたことに喜びを感じます。

朝食についてもご満足いただけたようで何よりですが、フレンチトーストのパンの耳が固かったとのご指摘、誠に申し訳ございません。今後の改善に努めて参ります。

大浴場につきましては貴重なご意見を有難うございます。
当ホテルは2021年に新館を増築しグランドオープンしており、昨年3月にはロウリュサウナを新設して大浴場がリニューアルオープンいたしました。

ご投稿有難うございます。
担当 深田

nymst 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスや温泉、食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適なひとときを提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場、朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に山陰名物を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしいことです。

夕食についてのご意見もありがとうございます。周辺の飲食店情報を提供できなかったこと、お詫び申し上げます。次回ご宿泊の際には、ぜひおすすめの店舗をご案内させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また松江にお越しの際は、ぜひ友人様と一緒にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やホテルの清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お食事もお楽しみいただけたようで、特に地元の名産を味わっていただけたことに感謝いたします。

駐車場料金はご利用のお客様にご1泊1台あたり500円を頂戴いたしておりますので何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見を有難うございます。

また、冷蔵庫の冷えについてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご指摘いただきました点については、今後の改善に努めてまいります。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。電車好きのお子様にとって、特別な体験になったのではないでしょうか。

また、当ホテルの広さや清潔さについてご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。シンクの件についてはご不便をおかけしましたが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

エキストラベッドのご利用で、広々としたお部屋をお楽しみいただけたことも嬉しい限りです。朝食もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。

駐車場の利便性についてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ロケーションや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。宍道湖を眺めながらのひとときは、特別な体験ですよね。

しかしながら、大浴場のフロアのエアコンについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検と改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様に「とても良いホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、オススメしていただけることは、私たちにとって何よりの励みでございます。

次回のご訪問を心よりお待ちしております。
引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

hiro71101 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ラグジュアリーツインのお部屋やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、洗面所とトイレからお風呂が全面ガラス張りであることや、洗面器がない点についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。

また、バイキング料理についても貴重なご意見をありがとうございます。種類については、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

再度のご宿泊をお考えいただけるとのこと、大変光栄です。次回お越しの際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

natsu_summer910 様
この度は初島根旅行の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

松江城や宍道湖の近くに位置し、素晴らしい眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ロビーやフロントの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

お風呂や部屋のテレビからの情報提供が便利だったとのご感想も、今後のサービス向上に活かしてまいります。

次回、松江にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

担当 深田

楽天8957 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝ごはんをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

担当 深田

投稿者 様
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。

温泉やバイキング料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、宍道湖側のお部屋にグレードアップできたこともお喜びいただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

担当 深田

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。レイクビューではなかったものの、広さや清潔さにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。

また、大浴場をお楽しみいただけたとのこと、温度も気に入っていただけたようで良かったです。リラックスできる空間を提供できたことを嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございます。
担当 深田

hiro7942 様
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の広さや快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お子様のスポーツ応援のためにお越しいただいたとのこと、素晴らしい思い出ができたことを願っております。

大浴場やサウナもご利用いただき、リラックスしていただけたようで何よりでございます。タオルのご用意についてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

担当 深田

投稿者 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の古さやトイレ・お風呂場の仕様についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

また、西館と本館の違いについての情報が不足していたこと、お詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内を心掛けてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご宿泊の際には、より良い体験を提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。

ご投稿有難うございます。

担当 深田