この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

せっかくご連泊いただきましたのに
ずっとずっとご気分の悪い思いを
されていたのでしょう。

大変申し訳ございませんでした。

こちらの不手際も重なり
poseidonBKK様には気持ちの悪い
ご滞在となってしまいました。

ご指摘の件でございます、
起きてしまった原因をしっかりと話し合い
今後の改善に真摯に取り組みます。

ご投稿ありがとうございました。