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袋井プリンセスホテルのクチコミ･お客さまの声
正直言って、自分の選択ミスを後悔すると同時に、損をした思いです。コンサートプランで選択し，宿泊致しましたが、メロンパン2個と簡易スリッパ等のアメニティーグッズ（１個）は貰ったものの、通常料金よりも2100円高く、尚且つシングルルームにエキストラベッドを詰め込んだ状態の寝るだけの部屋で11500円（食事なし）はちょっと高すぎると思います。更にバスルームの換気扇には埃がいっぱい付着しており、全然掃除していない状態でした。設備の老朽化は致し方ありませんが、掃除位はして欲しいと思います。おまけに駅まで歩いて15分も掛かるロケーションでは又泊まろうという気持ちはおきませんでした。最後にもう一言言わせて貰いますが、隣の駅に降りて又ガッカリ、駅前には完成したばかりで綺麗で瀟洒なビジネスホテルがあり、「後悔先に立たず」という諺がぴったりでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回お客様には、エキストラベッド備付シングルをご承知された上、ご予約を頂いたと認識いたしておりました。また、宿泊プランでの料金、特典、内容、駅よりの所要時間等も明確に表示をさせて頂いておりましたが、ご理解いただけませんでした事を反省いたしております。今後はお客様が十分把握できますような表示を検討いたしてまいります。館内設備の不備な点におきましては早急に対応し、今後このようなことのないよう徹底いたします。誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきましては、改善すべき点は早急に取り組んでまいります。
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投稿者さんの 袋井プリンセスホテル のクチコミ
正直言って、自分の選択ミスを後悔すると同時に、損をした思いです。コンサートプランで選択し，宿泊致しましたが、メロンパン2個と簡易スリッパ等のアメニティーグッズ（１個）は貰ったものの、通常料金よりも2100円高く、尚且つシングルルームにエキストラベッドを詰め込んだ状態の寝るだけの部屋で11500円（食事なし）はちょっと高すぎると思います。更にバスルームの換気扇には埃がいっぱい付着しており、全然掃除していない状態でした。設備の老朽化は致し方ありませんが、掃除位はして欲しいと思います。おまけに駅まで歩いて15分も掛かるロケーションでは又泊まろうという気持ちはおきませんでした。最後にもう一言言わせて貰いますが、隣の駅に降りて又ガッカリ、駅前には完成したばかりで綺麗で瀟洒なビジネスホテルがあり、「後悔先に立たず」という諺がぴったりでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回お客様には、エキストラベッド備付シングルをご承知された上、ご予約を頂いたと認識いたしておりました。
また、宿泊プランでの料金、特典、内容、駅よりの所要時間等も明確に表示をさせて頂いておりましたが、ご理解いただけませんでした事を反省いたしております。
今後はお客様が十分把握できますような表示を検討いたしてまいります。
館内設備の不備な点におきましては早急に対応し、今後このようなことのないよう徹底いたします。誠に申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、改善すべき点は早急に取り組んでまいります。