設備・アメニティ2
投稿者さんの 袋井プリンセスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 16:23:59
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先日初めて利用させてもらいましたが、タオルの追加をお願いした時、係の方がオートロックの鍵を勝手に開けて部屋に入ってきたのが信じられません。
「部屋に居ないと思った」と言ってましたがノックもありませんでしたし、居なかったとしたら袋に入れてドアノブに掛けておくとか方法はあったはずです。
でも食堂のおばちゃんはとても感じが良くて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 袋井プリンセスホテル 2012年08月28日 19:53:44
-
この度は、袋井プリンセスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、私の不注意でお客様に大変不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がございませんよう、今一度気を引き締めて日々努力して参ります。
お忙しい中ご意見を下さり誠にありがとうございました。
フロント 為我井
従業員の不注意及び教育不足によりお客様に大変不快な思いを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適に安心してお泊りいただけますよう、私をはじめスタッフ一同、今一度気を引き締めて取り組んで参ります。
貴重なお言葉、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 大須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット販売限定】The 27th Anniversary☆皆様へ感謝の気持ちを込めて♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルA(禁煙)◆Wi‐Fi対応】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 袋井プリンセスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 23:55:24
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車で利用するには良い立地ですが、袋井駅からはかなり歩きますので、夜徒歩移動するときは少々辛いと思います。
禁煙ルームの設定が無かったようで、タバコ臭い部屋に我慢して泊まりました。
エレベータが1台しかなく、3階のフロントで毎回一旦停止するのでタイミングが悪いとかなり待たされました。
朝食は350円で6時半からリーズナブルにいただけますので、利用される価値はあります、この時間ならコンビニしか開いてませんので。
最後に、自慢の低反発ベットと枕は大変気持ち良く休むことが出来ました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 袋井プリンセスホテル 2009年11月26日 16:32:39
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お忙しい中 ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
タバコの臭いで大変ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
施設には禁煙フロアーがありネット販売もいたしておりますが、お客様がお泊りの日は禁煙ルームは満室のためご提供できずご不便をお掛け致しました。
本当に申し訳ございませんでした。
私共も消臭には注意をしておりましたが、至らず申し訳ございませんでした。
客室へも消臭スプレーを設置するなど対策を検討しております。
その他にも大変貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
どうぞ、今回に懲りられることなく又、ご来店を頂けますよう社員一同心より願っております。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルA◆】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 袋井プリンセスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 12:07:33
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いつも寛いでおりますが歯ブラシは変えた方が良いと思います。いつもは自分の物を使ってますが今回は忘れてしまい備え付けの歯ブラシを使いましたが1回しか使えない!口の中が血だらけになりましたので
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 袋井プリンセスホテル 2012年09月04日 18:18:20
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたハブラシを含めまして、ユニット内の備品等を再検討致してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 大須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット販売限定】The 27th Anniversary☆皆様へ感謝の気持ちを込めて♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルA(喫煙可)◆Wi‐Fi対応】
ラッキー8716さんの 袋井プリンセスホテル のクチコミ
- ラッキー8716さん [60代/女性] 2017年12月28日 17:49:45
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古かったですが、その分格安でしたから不満はなかったです。セキュリティは不安でしたが、フロントの方がしっかりされていたので、不安がやわらぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 袋井プリンセスホテル 2017年12月31日 19:16:21
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
セキュリティーに関しまして、
弊社の何かがお客様に不安な要素を与えてしまったのでありましたら、
私どもは直ちに改善しなければなりません。
ラッキー8716様の
再びのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット販売限定】第二弾♪ The 30th Anniversary☆(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル(喫煙可)12.5平米・ベッド幅110cm◆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 袋井プリンセスホテル のクチコミ
施設の立地があまり良くないですかね。車で移動なら問題ないですが。寝るだけに利用するなら問題ないと思います。
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この度は袋井プリンセスホテルのご利用ありがとうございます。
ご指摘の立地条件に関しては、少しでも解消していただくため、自転車の無料貸し出しのサービスなど行っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
又のご来館お待ち申し上げます。
フロント山泉