この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
仰るように創業当時のままの設備も多くご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、静かで快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、非常にありがたく感じております。
しかしながらウェルカムドリンクにつきましては、直接ご案内できず、ご不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。改めまして皆様に分かりやすい掲示やご案内を社内で協議してまいりたいと存じます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、ぜひともご来館いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。