クチコミ

総合評価
4.05
4,207
5
255
4
774
3
335
2
47
1
13
部屋
3.84
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.47
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.80
清潔さ
3.65
60
1
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ただただ古い、昭和テイストがお好みの方なら良いかもしれない。 オートロック無い。全て手動、キーは今時珍しい鍵式で少し出掛けるだけでもフロントに預ける方式で面倒。 清掃が綺麗にされていなくユニットバス周りは髪の毛、体毛だらけで気持ち悪い。 鏡も曇り止めすら無い。 部屋の冷蔵庫もただ置いただけで正直必要を感じない。 喫煙可能なお部屋でしたが…異様臭で落ち着けない。 正直…参りました。 最先端に慣れすぎた自分が悪いのかと言い聞かせてました。 唯一の利点は駅近ってことだけ。 料金もそこまで安価ではなかったです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 バスルームの髪の毛、また客室の臭いの件につきましては、清掃、点検が至らずお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 また、他の点でもご期待に添うことができず、心苦しく感じております。 いただいたご意見、ご感想は社内で共有させていただきました。今後の運営の参考にさせていただきます。 ご多用のなか、クチコミをお寄せくださいましてありがとうございました。
2025-06-12
2
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅前でこの価格。立地を考えれば安いと思いますが、古くあまり衛生的では無い感じ。隣接の駐車場は車のサイズが限られ、案内された提携駐車場に停めましたが案内は分かりずらく、駐車料金も併設と同じ2000円。フロントの方もあまり感じが良くなかった。もう利用する事は無いですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 客室清掃、またフロント応対が至らず、大変申し訳ございませんでした。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 駐車場につきましては、当ホテル併設駐車場及び提携先コインパーキングでも料金は1泊1,200円でご利用いただけます。 しかしながらスタッフのご案内が分かりづらく、またあまり感じが良くなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご感想はスタッフ内で共有いたしまして、お客様に寄り添った応対に努めてまいりたいと存じます。 ご多用の折ご感想を賜りまして、重ねまして御礼申し上げます。
2025-06-12
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Hal7006
60代/男性|13 件のクチコミ
駅近で便利だが設備古く朝食なし

駅から近く便利でしたが、少々設備が古いのとレストランが つぶれていて朝食が無いのがちょっと不便でした。 また、枕元にコンセントやUSBポートがありませんでした。 シャワーは使いやすかったのですが、トイレの便座にヒーター が無く、毎回座るとヒヤッとするのが嫌でした。 この値段で泊まれれば贅沢は言えないですね。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 今回、お部屋タイプはホテルにおまかせプランで、ツインルームにご宿泊いただきました。 あいにく現状ではツインルームの枕元にはコンセントのご用意がございません。 ご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。 フロントにて延長コードをお貸出ししておりますので、お手数でございますが次回はお声がけいただけましたら幸いに存じます。 今回いただきましたご感想につきましては早急なご対応は難しいですが、今後の改善課題といたしまして参考にさせていただきます。 お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-12-15
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
romy2010
60代/女性|4 件のクチコミ
駅前で便利!お得なキャンペーン

とてもお得なキャンペーン価格で泊まりました。新潟駅前で便利な立地です。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
24
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 立地をお褒めいただき、大変光栄に存じます。 またこちらでご宿泊の際には、当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-11-20
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ハッピーミラクル
40代/女性|1 件のクチコミ
ビジホって予約必須なの?

予約前に満室との対応を受け予約したら泊まれてどっちなの?戸惑うフロントの対応でした 部屋はそれなりに綺麗 ユニットバスは使いにくいバスマットは、すぐ濡れてしまう 以外は問題無し


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
17
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフが当日のご予約状況を満室と勘違いしてご案内したようでございます。 大変失礼いたしました。 また率直なご感想も頂戴しまして、ありがとうございます。 いただいた内容は今後の運営の参考にさせていただきます。 次回こちらにお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-11-15
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ピーチク2242
60代/男性|91 件のクチコミ

価格の割には良かったです。 部屋も風呂もキレイにリフォームされていました。駅前で、安く泊まれました。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋の状態やコストパフォーマンスをお褒めいただき、光栄に存じます。 築年数は経過しておりますが、少しずつ改装を進め、またスタッフ一同サービス向上に努めまして、快適にお過ごしいただけるよう、尽力してまいりたいと存じます。 今後とも新潟にお越しの際にはご愛顧賜りますと幸いです。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
2025-10-12
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

駅から近く、周辺に飲食店、コンビニ、ヨドバシカメラなどがあり便利さではピカイチ。 古さは否めないが、バスルームはリノベして綺麗だし清潔で、設備ではさほど不便は感じなかった。 ドリンクサービスは嬉しい。 アメニティはフロントから持っていくスタイル。 壁は薄くて、隣のテレビの音や廊下の話し声は丸聞こえ。 ビジネス利用なら便利さで優位なホテル。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや周辺の飲食店などの店舗を便利と感じていただけましたこと、幸いに存じます。 またウェルカムドリンクも喜んでいただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。 隣のお部屋や廊下の音の件など早急な対応が難しい部分もございますが、いただいたご感想は今後のホテル運営の参考にさせていただきたいと存じます。 また新潟でお泊まりの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルへの宿泊をご検討いただけましたら幸いです。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-06-11
3
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
96 件のクチコミ

駅から近くて立地は良いと思います。 部屋はオートロックでもなく古い感じですが、 ユニットバスは綺麗で、ウェルカムドリンクもあり コスパはいいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 鍵の仕様につきましてはご不便をおかけいたしまして心苦しく存じます。 しかしながら立地やコストパフォーマンスにご満足いただけ、大変嬉しく感じております。 また新潟にお越しの機会がございましたら、ぜひともご愛顧賜りますと幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
2025-06-02
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

角部屋だったからか、Wi-Fiの電波が弱すぎて使い物になりませんでした。 その他は値段を考えれば十分な施設だと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 Wi-Fiが弱かったとのこと、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 しかながらその他はコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、安堵しております。 Wi-Fiの件は、原因を調査いたします。 またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-04-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
大通りヘップバーン
40代/男性|6 件のクチコミ
駅前で濡れずに到着できる好立地

名前のとおり駅前で立地が良く、大雪の日でしたが駅からほぼ濡れることなくたどり着けたのが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当日はあいにくの天候でしたが、立地で少しでもお役に立てましたこと幸甚に存じます。 またこちらにお越しの際にはぜひお目にかかれますとスタッフ一同嬉しい限りでございます。 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2026-01-14
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぽぽぽーん
40代/男性|70 件のクチコミ

立地が良いので、いつも利用してます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 立地をお気に召してくださり、いつもご利用いただいておりますこと、大変嬉しく存じます。 今後とも末永くご愛顧賜りますと有難く存じます。 次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-12-22
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
goldenboy
50代/男性|12 件のクチコミ
総じて満足

施設の古さや、部屋の狭さは否めません。 しかし、キレイに整備されてました。水回りも清潔でした。立地、価格を考慮したら満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 総じてご満足いただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今回は当館で一番部屋数の多いスタンダードシングルタイプにお泊まりいただきました。 お一人様でのご利用ですとベッドとお部屋自体も広いセミダブルルームもございますので、機会がございましたらぜひそちらもご利用いただけますと幸いに存じます。 今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃をはじめサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-12-22
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
いちにぃの6633
50代/男性|9 件のクチコミ
料金安く、部屋も設備も問題なし

1泊の料金が安かったので利用しました。部屋も設備も全く問題なくゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにご満足いただけ、幸甚に存じます。 当ホテルは多種多様な設備はございませんが、立地重視でシンプルなご宿泊をお求めのお客様にご愛顧いただいております。 また機会がございましたらぜひご来館くださいますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-12-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
kabukabu1811
70代/男性|16 件のクチコミ
駅近で便利!コスパの良いホテル

初めての新潟旅行で利用しました。新潟駅に夜の6時過ぎの到着でしたが、駅から徒歩1分なので大変助かりました。 途中にコンビニもあって、必要な物を買い求めてからチェックイン出来ました。建物自体は、そこそこ年数が経っていると思いますが、水回り関係はリフォームされていて綺麗です。また、部屋は細かいところまで清掃が行き届いており、接客だけでなくホテルそのものを大切にしている様子が伝わってきました。 ウェルカムドリンクもあり、コスパの良いホテルです。新潟に行くことがあればリピートしたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。 頂きましたあたたかいご感想、スタッフ一同非常に励みに感じております。 仰るように築年数は経過しておりますが、日々の清掃、メンテナンスに尽力しまして、ご利用の皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。 再度新潟にお越しの機会がございましたら、ぜひともお目にかかれますと幸いに存じます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-12-06
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ぽぽぽーん
40代/男性|70 件のクチコミ
駅近で繁華街も徒歩圏内の好立地

立地が良いのでいつも利用しています。駅も繁華街も歩いてすぐです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
平素よりニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 立地をお気に召していただき、光栄に存じます。 仰るとおり、新潟駅をはじめ周辺には飲食店などの店舗も多く、立地重視のお客様にご愛顧いただいております。 今後とも新潟駅周辺でお泊まりの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。 次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-12-03
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ohide1978
40代/男性|134 件のクチコミ
お手頃価格で快適な二泊

2泊させていただきました。 年季が入っていますが、値段もお手頃です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
20
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。 仰るように築年数は経過しておりますが、皆さまに気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ニイガタステーションホテル
2025-11-22
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

古い建物でしたが、清掃は綺麗にしてあり、バストイレは新しいので快適に過ごせました。部屋は思ったより広かったです。観光で滞在するには、ウキウキ感が少ないかもしれませんが、所用で泊まるなら立地もよく、荷物も預かってもらえるし、良いホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 今回、お部屋タイプはホテルにおまかせプランでご予約を承り、セミダブルルームにお泊まりいただきました。 広いと感じていただき、光栄に存じます。 また立地や清掃状態、またお荷物お預かりサービス等ご満足いただけ、嬉しく存じます。 新潟駅周辺にお泊まりの機会がございましたら、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
2025-10-31
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
サイレントK
40代/男性|109 件のクチコミ

駅に近くて周りに飲食店も多く便利 古いですがお風呂は新しくて良いバスタブは狭いが湯圧は良い 道側の部屋になると多少外の威勢のいいよっぱらいの声が聞こえるが寝れないほどではない フロントの方は丁寧で安心できます これからも頑張ってください!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 立地が便利とのご感想、大変嬉しく存じます。 また仰るように当館の古さは否めませんが、バスルームは数年前に改装いたしました。 水圧に関しましては十分とのお声を多数頂戴しており、お客様におかれましてもご満足いただけたようで安堵しております。 また新潟駅周辺でお泊まりの機会がございましたら、ぜひお目にかかれましたら幸いです。 次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
2025-10-27
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

建物は年代を経ているが、室内は改装したらしく、悪くはなかった。駅から歩いて2、3分と近いし迷わなかったし、良いと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 あたたかいご感想をお寄せいただき、嬉しく拝読させていただきました。 新潟駅からも迷わずお越しいただけたとのこと、安堵しております。 またこちらでご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-10-06
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

駅やコンビニも近く文句なしです。 部屋もリフォーム済できれいでした。 ウェルカムドリンクにコーヒーやスープがあり24時まで利用可能でした。 フロントの方も対応が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 仰るようにウェルカムドリンクは深夜のメンテナンス時間以外、 6:00〜24:00までご利用いただけます。 ロビーでもお部屋でもご都合に合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。 また新潟にお越しの機会がございましたら、お目にかかれますと嬉しく存じます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
2025-09-13